Airbnb permitió que el precio se desglose después de los incendios de Los Ángeles, la demanda alega
La Oficina del Fiscal de la Ciudad de Los Ángeles ha presentado una demanda contra Airbnb, acusando a la plataforma de participación en el hogar de permitir el aumento de precios y los anfitriones y direcciones no verificados en más de 2,000 alquileres después de la tormenta de enero en Altadena y Pacific Palisades.
En un comunicado, La City Atty. La oficina de Hydee Feldstein Soto acusó a Airbnb de permitir aumentos ilegales de precios de alquiler y permitir hosts y direcciones falsas e inexistentes en la plataforma. La demanda busca una orden permanente para detener a Airbnb de caminar los precios durante el estado de emergencia existente, así como el reembolso para los consumidores a los que se les cobraron tasas más altas.
“Aunque Airbnb posteriormente tomó medidas para reducir el relegado de precios, la evidencia indica que la oleada ilegal en el sitio continúa y puede estar en curso”, dijo Feldstein Soto en un comunicado anunciando la acción de aplicación civil. “Airbnb es consciente de que sus procesos de verificación son inadecuados … potencialmente atraer a los posibles inquilinos a una falsa sensación de seguridad sobre sus anfitriones y ubicaciones”.
Airbnb disputó las acusaciones de la demanda, diciendo que la plataforma ha jugado un papel constante en el apoyo a las víctimas con ayuda financiera después de los incendios forestales.
“Desde que estallaron los incendios forestales, Airbnb … contribuyó a casi $ 30 millones a los esfuerzos de recuperación de incendios en Los Ángeles, incluidas viviendas de emergencia gratuitas a casi 24,000 personas afectadas por los incendios”, dijo un portavoz de Airbnb al Times. “Continuaremos apoyando a la ciudad de Los Ángeles en sus esfuerzos de recuperación y reconstrucción”.
La demanda busca multas de $ 2,500 por cada instancia de presunto aumento de precios en Los Ángeles, que podrían alcanzar entre 2,000 y 3,000 propiedades, o hasta $ 7.5 millones en sanciones totales.
La demanda también alega que los procesos de verificación “inadecuados” de Airbnb dejaron a los usuarios vulnerables a delitos como el robo de identidad, el robo, la agresión sexual, la invasión de la privacidad y el voyeurismo. Airbnb no respondió a una investigación del Times con respecto a esas afirmaciones.
Los anfitriones no verificados e “inexistentes” alegados en la demanda se refieren a casos de hosts que usan nombres falsos para representarse en la plataforma.
Según la demanda, los casos incluyen un perfil bajo el nombre de “Amber Hiller” que en realidad pertenecía a una mujer llamada Akila Nourollah, y un anfitrión llamado “Greg”, verificado usando la identificación de alguien llamado Guven Sacikarali, un pariente del controlador de cuenta real, Ali Sacikaral.
Si bien no es el nombre correcto de los propietarios de la cuenta, Airbnb permite el uso de “nombres preferidos” en su Términos y condiciones.
La demanda también menciona varios casos en los que las ubicaciones verificadas en Airbnb en realidad estaban ubicadas a cuatro millas de distancia de la dirección anunciada.
Si se determina que los reclamos de relleno de precios son verdaderos, la demanda afirma que se puede encontrar que Airbnb ha violado la ley de competencia desleal del estado, la Sección 396 del Código Penal de California, la ley anti-regalos y la ley del 16 de enero. estado de emergencia Declaración del gobernador Gavin Newsom, que establece que sería ilegal que Airbnb aumentara el precio de los alquileres en más del 10% durante el estado de emergencia.
La tormenta de fuego que estalló el 7 de enero finalmente destruyó más de 16,000 edificios en Pacific Palisades, Malibu y Altadena.
En enero, Airbnb emitió una declaración que denuncia el precio de los precios y prometió hacer imposible que los anfitriones aumentaran los precios de sus propiedades en más del 10% de sus tarifas previas a la incendio.
“Con decenas de miles de personas actualmente desplazadas en el área de Los Ángeles y la posibilidad de que esa cifra continúe aumentando, lo último que cualquiera debería encontrar es el precio de una habitación de hotel o una casa que busca aprovechar una situación desesperada”, se lee en el comunicado.
La compañía también se comprometió a dar vales gratuitos de $ 1,000 para despedir a las víctimas de las estadías de Airbnb. Para el 28 de enero, se habían enviado más de 11,000 cupones. Sin embargo, Algunas víctimas de incendios afirmaron Esa regulación estricta y la falta de respuesta a las aplicaciones hicieron que los cupones fueran esencialmente inútiles.
Mientras que el estado de la declaración de emergencia tenía como objetivo prevenir aumentos de los precios de alquiler durante y después de los incendios, Informes de tiempos anteriores revelado Esos precios habían seguido global en partes de Los Ángeles, dejando a aquellos sin refugio con pequeñas opciones además de costosas estadías.
Un portavoz de Airbnb dijo que el límite al aumentar los precios del alquiler después de los incendios se mantuvo firme, sin permitir aumentos ilegales.
La compañía citó California Atty. Las primeras declaraciones del general Rob Bonta, que elogió las promesas de Airbnb de cumplir con las declaraciones de emergencia del estado.
“Están haciendo lo correcto, les agradezco por hacer eso. Esperamos que otras plataformas hagan lo mismo y hagan lo mismo”, dijo Bonta durante un 16 de enero. conferencia de prensa.
Sin embargo, las declaraciones de Bonta se produjeron antes de que se establecieran muchas tasas de Airbnb a largo plazo.
