[Editor’s Note: Agents of Transformation is an independent GeekWire series and March 24, 2026 event, underwritten by Accenture, exploring the people, companies, and ideas behind AI agents.]
Ören Etzioni Mientras se desplazaba por las ventanas del navegador y seguía las instrucciones paso a paso de ChatGPT, se frustró tanto que finalmente preguntó: ¿Trabajas para mí o yo trabajo para ti?
La respuesta de ChatGPT en ese momento fue: no, en realidad no podía hacer su trabajo. Etzioni, un científico informático que ha estado desarrollando sistemas de IA desde finales de la década de 1980, dice que cerrar la brecha entre el habla y la acción de la IA define este momento en la evolución de la tecnología.
Pero incluso cuando los agentes de IA pasan del concepto a la realidad, Etzioni dice que el “borde” de la funcionalidad sigue siendo un problema persistente: darle una solicitud a un agente le ahorra una hora y media de trabajo, luego darle casi lo mismo y producir basura.
“No pudimos lograr una confiabilidad artificial”, afirmó. “Eso todavía está muy lejos”.
Etzioni habló ante una audiencia que incluía a líderes de GeekWire y Microsoft en un evento organizado por Accenture en Bellevue, Washington, la semana pasada. Es profesor de la Universidad de Washington, cofundador de la startup de agentes de IA Vercept, fundador y director técnico de AI2 Incubator, socio de riesgo de Madrona y ex director ejecutivo fundador del Allen AI Institute.
A lo largo de la velada, Etzioni respondió preguntas sobre el panorama emergente de los espías de IA, la competencia de plataformas entre las principales empresas de tecnología, el aumento de la investigación de IA en China y la creciente amenaza de los deepfakes a la democracia. También tuvo algunas palabras duras para OpenAI y consejos para los líderes que navegan por la adopción de la IA.
Acerca de los representantes: Lo que funciona ahora es delegar flujos de trabajo pequeños y específicos, del tipo que requiere cambiar entre aplicaciones y seguir instrucciones manualmente, dijo Etzioni.
Vercept, por ejemplo, permite a un agente ver lo que hay en su pantalla, buscar botones, leer texto y ejecutar tareas directamente, en lugar de depender de lo que llama la “infraestructura desvencijada” de API y web scraping que se rompe cuando algo cambia.
El panorama general es más complejo. Moltbook, una red social basada únicamente en bots que atrajo a 1,6 millones de agentes de IA durante un fin de semana, está sobrevalorada en su forma actual, dijo Etzioni, pero es una señal de lo que viene: un futuro en el que los agentes de software interactúan entre sí a escala.
Fue sincero sobre los riesgos: Moltbook es una “pesadilla de seguridad” en la que los agentes se ejecutan en las máquinas de los usuarios, acceden a información privada y leen mensajes de texto enviados externamente que nadie verifica, dejándolos vulnerables a ataques masivos.
Etzioni rechazó el encuadre más dramático del momento, en desacuerdo con la afirmación del director ejecutivo de inteligencia artificial de Microsoft, Mustafa Suleiman, de que estamos presenciando el nacimiento de un nuevo género digital.
“Estos siguen siendo vehículos”, dijo. “Son aparatos eléctricos, pero todavía funcionan para nosotros”.
En el concurso de plataformas: Cuando se le preguntó cómo ve la carrera entre Microsoft, Google, Amazon, OpenAI y Anthropic, dijo que vendería acciones de OpenAI si lo hicieran.
“Están corriendo como miles de pollos con la cabeza cortada”, dijo, cuestionando si la empresa tiene un modelo de negocio coherente más allá de su chatbot insignia. “Por supuesto que están invirtiendo dinero en ChatGPT, pero eso no es asunto suyo”.
Es más optimista respecto a Google, que describe como una empresa que tiene la ventaja de estar integrada verticalmente, desde chips hasta datos, modelos y talentos. “Están empezando con el pie trasero”, dijo, “pero Google está listo para patearles el trasero, supongo que es el término técnico”.
Anthropic y OpenAI corren hacia las OPI mientras queman dinero en efectivo. Etzioni afirmó que una vez que se hagan públicos los resultados trimestrales se revelará quién ganó realmente.
Acerca de China: Etzioni dijo que el estereotipo de que el trabajo de IA del país es derivado ya no es cierto.
Destacó la investigación que realizó su equipo en el Instituto Allen de Inteligencia Artificial, que rastreó artículos académicos en las principales conferencias de IA y mostró que los artículos chinos estaban creciendo no solo en volumen sino también en calidad. Dijo que esta tendencia también es evidente en los modelos de código abierto y las innovaciones técnicas.
“En realidad soy un halcón de China; estoy muy preocupado por el papel de China en el mundo”, dijo. “Pero la solución no es subestimarlo, porque sería un error”.
En deepfakes: Etzioni pasó más de un año dirigiendo TrueMedia.org, una organización sin fines de lucro que fundó para desarrollar herramientas para que las redacciones y los verificadores de datos detecten deepfakes antes de las elecciones de 2024. La buena noticia es que los deepfakes no cambiaron significativamente los resultados electorales. La mala noticia es que la tecnología se ha vuelto mucho más barata y más fácil de usar.
De cara al futuro, le preocupa un “ataque de negación de la democracia” en el que no un solo virus deepfake sino miles de agentes de inteligencia artificial inundarán las contiendas por el Congreso, la junta escolar y la alcaldía con medios falsos coordinados en una escala que los sistemas de detección actuales no pueden manejar.
“Ganamos la última guerra en 2024”, dijo. “La próxima guerra se acerca”.
Sobre el liderazgo: Etzioni dijo que la adopción de la IA no es algo que los líderes puedan delegar en un CIO o un asesor general. Sus tres consejos:
- Ya sea director ejecutivo o limpiador, utilice la IA usted mismo.
- Cree estructuras de incentivos que alienten a su equipo a experimentar.
- No utilice la IA simplemente para realizar tareas existentes más rápido; Busque cosas que solo sean posibles con IA.
“El verdadero oro”, dijo, “es cuando logras que la IA haga cosas nuevas que no hemos hecho antes”.
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