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AI Búsqueda empujando un ecosistema de medios ya debilitado al borde

Los asistentes generativos de inteligencia artificial como ChatGPT están reduciendo el tráfico de búsqueda en línea tradicional, privando a los sitios de noticias de los visitantes e impactando el Los ingresos publicitarios que necesitan desesperadamente, en un golpe aplastante para una industria que ya lucha por la supervivencia.

“Los próximos tres o cuatro años serán increíblemente desafiantes para los editores en todas partes. Nadie es inmune a la reunión de tormentas de los resúmenes de la IA en el horizonte”, advirtió Matt Karolian, vicepresidente de investigación y desarrollo de Boston Globe Media.

“Los editores necesitan construir sus propios refugios o arriesgarse a ser barridos”.

Si bien los datos siguen siendo limitados, un estudio reciente del Centro de Investigación Pew revela que los resúmenes generados por IA que ahora aparecen regularmente en las búsquedas de Google desalientan a los usuarios de hacer clic hasta los artículos de origen.

Cuando los resúmenes de IA están presentes, los usuarios hacen clic en los enlaces sugeridos la mitad de la frecuencia en comparación con las búsquedas tradicionales.

Esto representa una pérdida devastadora de visitantes para sitios de medios en línea que dependen del tráfico tanto para los ingresos publicitarios como para las conversiones de suscripción.

Según el profesor de la Universidad de Northeastern John Wihbey, estas tendencias “acelerarán, y muy pronto tendremos una red completamente diferente”.

El dominio de los gigantes tecnológicos como Google y Meta ya había reducido los ingresos por publicidad de los medios en línea, lo que obligó a los editores a pivotar las suscripciones pagas.

Pero Wihbey señaló que las suscripciones también dependen del tráfico, y pagar a los suscriptores por sí solos no son suficientes para apoyar a las principales organizaciones de medios.

El Grupo Boston Globe ha comenzado a ver a los suscriptores inscribirse a través de ChatGPT, ofreciendo un nuevo punto de contacto con lectores potenciales, dijo Karolian.

Sin embargo, “estos siguen siendo increíblemente modestos en comparación con otras plataformas, incluidos motores de búsqueda incluso más pequeños”.

Añadió que otras herramientas con IA, como la perplejidad, están generando aún menos suscripciones nuevas, agregó.

Para sobrevivir lo que muchos ven como un cambio inevitable, las compañías de medios están adoptando cada vez más GEO (optimización generativa de motores): una técnica que reemplaza el SEO tradicional (optimización de motores de búsqueda).

Esto implica proporcionar modelos de IA con contenido claramente etiquetado, buena estructura, texto comprensible y una fuerte presencia en redes sociales y foros como Reddit que se arrastran por las compañías de IA.

Pero queda una pregunta fundamental: “¿Debería permitir que los rastreadores de OpenAI estén básicamente rastreando su sitio web y su contenido?” pregunta Thomas Peham, CEO de la startup de optimización Otterlyai.

Quemado por la recopilación de datos agresivos de las principales compañías de inteligencia artificial, muchos editores de noticias han optado por luchar al bloquear los rastreadores de IA para acceder a su contenido.

“Solo necesitamos asegurarnos de que las empresas que usan nuestro contenido pagan un valor justo de mercado”, argumentó Danielle Coffey, quien dirige la Organización de Comercio de News/Media Alliance.

Se han hecho algunos progresos en este frente. Han surgido acuerdos de licencia entre los principales actores, como el New York Times y Amazon, Google y Associated Press, y Mistral y Agence France-Presse, entre otros.

Pero el problema está lejos de ser resuelto, ya que se están llevando a cabo varias batallas legales importantes, sobre todo la exitosa demanda del New York Times contra Openai y Microsoft.

Los editores enfrentan un dilema: el bloqueo de los rastreadores de IA protege su contenido pero reduce la exposición a posibles nuevos lectores.

Ante este desafío, “los líderes de los medios están eligiendo cada vez más reabrir el acceso”, observó Peham.

Sin embargo, incluso con acceso abierto, el éxito no está garantizado.

Según los datos de Otterlyai, los medios de comunicación representan solo el 29% de las citas ofrecidas por ChatGPT, siguiendo sitios web corporativos al 36%.

Y aunque la búsqueda de Google ha privilegiado tradicionalmente fuentes reconocidas como confiables, “no vemos esto con ChatGPT”, señaló Peham.

Las apuestas se extienden más allá de los modelos de negocio.

Según el informe de noticias digitales 2025 del Instituto Reuters, alrededor del 15% de las personas menores de 25 años ahora usan IA generativa para recibir sus noticias.

Dadas las preguntas continuas sobre el abastecimiento y la confiabilidad de la IA, esta tendencia corre el riesgo de confundir a los lectores sobre los orígenes y la credibilidad de la información, al igual que las redes sociales antes.

“En algún momento, alguien tiene que hacer los informes”, dijo Karolian. “Sin el periodismo original, ninguna de estas plataformas de IA tendría algo que resumir”.

Quizás con esto en mente, Google ya está desarrollando asociaciones con organizaciones de noticias para alimentar sus características generativas de IA, lo que sugiere posibles caminos hacia adelante.

“Creo que las plataformas se darán cuenta de cuánto necesitan la prensa”, predijo Wihbey, aunque si esa realización llega lo suficientemente pronto como para salvar las redacciones con dificultades sigue siendo una pregunta abierta.

Publicado – 04 de agosto de 2025 08:56 am es

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