Actualmente las principales aerolíneas de Estados Unidos Obtienen gran parte de sus ganancias de sus programas de fidelización.y, en particular, su negocio de tarjetas de crédito de marca compartida. Aunque las “Tres Grandes” aerolíneas ganan miles de millones anualmente con estos programas, todavía ven muchos aspectos positivos.
Como resultado, muchas de las decisiones que vemos en las aerolíneas se basan en intentar aumentar los ingresos por tarjetas de crédito. ¿WiFi gratuito a bordo? Se trata de inscribirse en programas de fidelización, para que las aerolíneas puedan promocionar a los miembros. ¿Nuevos destinos? También se pretende conseguir que las personas se interesen por el programa de fidelización, mediante la creación de destinos atractivos para canjear millas.
De este modo, Se acaban de anunciar grandes cambios al programa United MileagePlus, y todo se trata de una cosa: garantizar que los clientes tengan acceso a las tarjetas de crédito de United. Estos cambios son buenos para quienes tienen una tarjeta de crédito de marca compartida y malos para quienes no la tienen… Así de simple.
United MileagePlus crea un gran incentivo para obtener una tarjeta de crédito
United MileagePlus se está renovando Cómo los miembros pueden ganar y canjear millasTodo depende de si el miembro tiene una tarjeta de crédito de marca compartida o no. La idea es que aquellos con una tarjeta de crédito United MileagePlus no solo ganen más millas, sino que también obtengan mejores ofertas de canje de premios.
Los cambios se centran en cuatro áreas principales, así que entremos en detalles. Pero primero, así es como Andrew Nocella, director comercial de United, describe los cambios:
“La forma más gratificante de volar con United es ser miembro de MileagePlus, y la mejor manera de obtener el máximo valor del programa MileagePlus es con una de nuestras tarjetas de crédito o débito. MileagePlus está diseñado para recompensar la lealtad a United, y nuestros mejores clientes merecen los mejores beneficios de la industria. Los miembros de MileagePlus ahora pueden ganar más millas, más rápido con la tarjeta United, y cada una de esas millas llegará más lejos con nuestros descuentos en boletos premio siempre disponibles y acceso ampliado a precios de premios de ahorro”.
United dará más millas a los titulares de tarjetas de crédito
Para vuelos comprados a partir del 2 de abril de 2026, United MileagePlus cambiará la forma en que se otorgan las millas. Las millas se seguirán acumulando en función del coste del billete, aunque la estructura cambiará.
Históricamente, la cantidad de millas obtenidas por los miembros de MileagePlus se basaba en su estatus de élite y no tenía nada que ver con si tenían o no una tarjeta de crédito de United. Sin embargo, eso cambiará. Los titulares de tarjetas principales que utilicen tarjetas de crédito United MileagePlus comenzarán a ganar más millas en boletos estándar de United y ganarán millas adicionales cuando paguen su vuelo con una tarjeta de crédito elegible.
Para mayor claridad, a continuación se muestran las tarifas de obtención de MileagePlus para boletos reservados hasta el 1 de abril de 2026.
Las tasas de obtención de MileagePlus para boletos reservados a partir del 2 de abril de 2026 son las siguientes.
Verá, la idea es que si usted es el titular principal de la tarjeta de crédito de marca compartida, gane más millas que alguien que no lo sea. Entonces, la idea es que si no tienes una tarjeta de crédito, estarás mucho peor que antes, mientras que si tienes una tarjeta de crédito, estarás mejor que antes.
Tenga en cuenta que los números anteriores no incluyen las millas que potencialmente ganaría por pagar vuelos con la tarjeta. En otras palabras, puede obtener las tarifas de millas anteriores mientras paga con una tarjeta de crédito que no sea de United, siempre que sea el titular principal de la tarjeta con una cuenta abierta.
Por ejemplo, un miembro Premier 1K con una tarjeta de crédito de marca compartida ganará 12 millas por dólar gastado cuando pague con otra tarjeta, mientras que si paga con una tarjeta United Club, ganará 17 millas por dólar gastado (ya que la tarjeta ofrece 5 millas de bonificación).
United restringirá la obtención de millas de Economía Básica
Esto se relaciona con el punto anterior, pero para los vuelos comprados a partir del 2 de abril de 2026, United MileagePlus restringirá significativamente la acumulación de millas en vuelos económicos básicos. Según el nuevo sistema, los miembros de MileagePlus que no son de élite deben tener una tarjeta de crédito de marca compartida para ganar millas cuando viajan con un boleto económico básico.
Bueno, esto significa que los boletos económicos básicos no le otorgarán nada si no tiene estatus y/o no tiene una tarjeta de crédito de marca compartida.
United ofrecerá descuentos en premios a titulares de tarjetas de crédito
Con estos cambios, los miembros de tarjetas de crédito de marca compartida de United ahorrarán al menos un 10 % en cada vuelo de United que reserven, y aquellos con estatus Premier Elite y una tarjeta de crédito de marca compartida ahorrarán al menos un 15 %.
Los titulares de tarjetas principales pueden ver sus ahorros en la aplicación y el sitio web de United, y pronto United ofrecerá tarifas con descuento para todos, como una forma de alentar a las personas a obtener una tarjeta de crédito. Nuevamente, la idea es crear un alto incentivo para obtener una tarjeta de crédito de United.
United ofrecerá más recompensas de ahorro a los titulares de tarjetas de crédito
United también ofrecerá asientos Saver Level adicionales en la clase ejecutiva United Polaris a los titulares de tarjetas de crédito. Actualmente, aproximadamente un tercio de los vuelos con Premios Saver Level tienen disponibilidad especial para titulares de tarjetas de crédito y socios Premium Elite.
Esto se ampliará aún más y también veremos un descuento coleccionable del 10 al 15 % con esto. En otras palabras, un premio de clase ejecutiva transatlántica Polaris que normalmente cuesta 80,000 millas costará en cambio 72,000 millas para los titulares de tarjetas, o 68,000 millas para los titulares de tarjetas con estatus premium elite.
Mi opinión sobre estos cambios en el programa United MileagePlus
No puedo decir que esté demasiado sorprendido por este desarrollo de United, ya que se parece mucho a la dirección en la que se dirige la industria. Hasta ahora, las aerolíneas han intentado principalmente crear incentivos para que los miembros adquieran tarjetas de crédito de marca compartida. En este caso, United está adoptando el enfoque opuesto, al menos en apariencia: la aerolínea está penalizando a quienes no tienen una tarjeta de crédito de marca compartida, recortando lo que ganan.
Aunque no me gusta esta tendencia en general, sinceramente, probablemente sea una decisión muy inteligente. Aquellos que son leales a la marca tienen muchas más probabilidades de obtener una tarjeta de crédito de marca compartida, y esto ciertamente crea un incentivo para solicitar una tarjeta United lo antes posible.
A mi modo de ver, el paso más importante aquí es otorgar millas de manera diferente según si tiene una tarjeta de crédito o no, ya que hasta ahora no habíamos visto una política tan estricta por parte de una aerolínea. En términos de redención, diría que en realidad esto es sólo una evolución de lo que ya hemos visto.
Ya hemos visto United MileagePlus Los premios Polaris están restringidos principalmente a la clase ejecutiva Para aquellos que tienen una tarjeta de crédito de marca compartida o un estatus premium elite, no considero que esto sea completamente nuevo. Asimismo, también hemos visto descuentos en premios para estos miembros. Pero los cambios en las tasas de dividendos realmente importan.
Diré que creo que esto es un problema para quienes están fuera de los EE. UU. (que generalmente no pueden obtener una tarjeta de crédito de marca compartida), así como para aquellos que no pueden obtener la aprobación para una tarjeta de crédito de United (que podría deberse a varias razones, sin dejar de ser potencialmente un gran cliente). Sin embargo, sospecho que United ve esto como un detalle menor en el esquema de las cosas.
En pocas palabras
United anunció grandes cambios en su programa MileagePlus, centrándose cada vez más en las tarjetas de crédito. Obviamente, hemos visto la tendencia general de crear incentivos para recoger tarjetas, especialmente en los últimos años. Pero el United está yendo un paso más allá de lo que hemos visto de otra manera.
La idea es simplemente que si tiene una tarjeta United de marca compartida, estará en una mejor posición que antes a la hora de ganar y canjear millas. Mientras tanto, si no tiene una tarjeta United de marca compartida, estará mucho peor.
¿Qué opinas de estos cambios en United MileagePlus?
