Una mujer de Hartlepool se sometió a una histeroscopia ‘dolorosa’ sin su consentimiento

Una mujer que no había dado su consentimiento informado para una histeroscopia describió el procedimiento como “doloroso”.

Dawn Lord, de 51 años, pensó que estaba asistiendo a una cita en el Hospital Universitario de Hartlepool para discutir procedimientos futuros cuando su médico le dijo que necesitaba una biopsia.

A la Sra. Lord no le dijeron lo que implicaría esto, y cuando falló, le hicieron una histeroscopia “impactante” (un examen utilizando un pequeño dispositivo similar a un telescopio insertado en el cuello uterino) sin entender lo que estaba sucediendo.

North Tees Hospital Trust se disculpó con la Sra. Lord por no cumplir con los “altos estándares de atención” que pretendían brindarle y le pagó una compensación de £ 400.

La señora Lord acudió al hospital el 19 de mayo de 2023 para tomar muestras de sangre y decidir qué investigaciones podrían ser necesarias en el futuro.

“Estábamos literalmente saliendo por la puerta al final de la cita cuando [the doctor] “Creo que es mejor que hagamos una biopsia hoy”, dijo la Sra. Lord.

“Me pidieron que fuera al vestuario y quedé en shock, no sabía lo que estaba pasando”. Ella le dijo a BBC Radio Tees..

Durante la biopsia, que encontró un pólipo en el cuello uterino y luego fue extirpado sin previo aviso, Lord dijo repetidamente que era “realmente doloroso”, pero no le ofrecieron analgésicos.

Entonces su médico le dijo a la mujer de 51 años que la mejor manera era mirar a través de una pequeña cámara.

“No sé qué está pasando y sigo escuchando al médico decir: ‘No puedo contraer la enfermedad, no puedo contraerla'”, dijo la señora Lord.

“Me dijeron que me provocaría un espasmo breve, pero tenía un dolor terrible”.

Le dieron anestesia local, pero Lord dice que el dolor no ha desaparecido.

“El dolor estaba más allá de una escala del uno al 10, más allá del dolor de la muerte”, dijo.

Dijo que durante el fin de semana siguió sangrando y sentía tanto dolor que se desmayó camino al baño por la noche.

Lord se quejó en el hospital y recibió una disculpa en octubre, cinco meses después de su nombramiento.

Un portavoz de Tees University Hospitals dijo que las preocupaciones planteadas por la Sra. Lord les dieron la oportunidad de “revisar la atención brindada, identificar aprendizajes y realizar mejoras”.

Dijeron: “No logramos el alto nivel de atención que nos esforzamos por brindar a nuestros pacientes y le escribimos a la Sra. Lord para disculparnos”.

Un portavoz del Defensor del Pueblo Parlamentario y de Servicios de Salud (PHSO) dijo: “Gracias a la señora Lord que presentó su queja, la organización reconoció dónde se necesitaban cambios y ahora ha mejorado sus servicios”.

Dijeron: “Lamentamos escuchar la experiencia de la Sra. Lord en North Tees y Hartlepool NHS Trust.

“Cuando la señora Lord acudió a nosotros, el fideicomiso ya se había disculpado con ella por sus fallos y había acordado mejorar la forma en que se informaba a los pacientes sobre los procedimientos y se obtenía su consentimiento antes de seguir adelante”.

La histeroscopia es un procedimiento para examinar el interior del útero pasando un dispositivo delgado similar a un telescopio a través del cuello uterino.

Se describe como el “estándar de oro” en el diagnóstico de enfermedades ginecológicas, incluido el cáncer.

Se utiliza para investigar problemas como la menstruación abundante y el sangrado posmenopáusico. Los médicos también pueden realizar biopsias y extirpar fibromas o pólipos.

Según el Real Colegio de Obstetras y Ginecólogos (RCOG), un tercio de las personas que se someten a una histeroscopia informan niveles de dolor de siete o más sobre 10.

A los pacientes se les debe ofrecer anestesia local o general y se debe tener en cuenta su historial médico, incluidos los traumatismos o las dificultades con las citologías, afirma.