Úber La compañía lanzó Cart Assistant, una función impulsada por inteligencia artificial diseñada para ayudar a los usuarios a crear canastas de compras más rápido en la aplicación Uber Eats.
La función piloto permite a los usuarios escribir una lista de compras o cargar una foto de una lista escrita a mano o ingredientes de recetas, y la IA agrega automáticamente los artículos a su carrito de compras. Shopping Cart Assistant calcula la disponibilidad a nivel de tienda, los precios y las promociones aplicables y, al mismo tiempo, prioriza los artículos familiares en función de pedidos anteriores.
“Los usuarios nos han dicho que quieren una forma más rápida de comprar y sabemos lo valioso que es su tiempo”, dijo. Praveen es un naga nepalídirector de tecnología de Uber. “El Asistente del carrito de compras lo ayuda a pasar del concepto al pago en segundos”.
Cómo funciona la función
Los usuarios buscan su tienda de comestibles en la pantalla de inicio de Uber Eats y tocan el ícono violeta del Asistente de carrito en el escaparate para comenzar a comprar. La herramienta acepta menús escritos, imágenes de listas de compras escritas a mano o capturas de pantalla de ingredientes de recetas.
Después de que el Asistente del carrito de compras agrega artículos al carrito, los usuarios pueden editar selecciones, intercambiar artículos o agregar productos adicionales de la tienda. El sistema se basa en pedidos anteriores para priorizar artículos familiares como la leche habitual del cliente o la avena favorita, lo que hace que la experiencia sea más rápida y personalizada.
“Esta es la versión beta de Cart Assistant, un primer paso en la forma de resolver problemas prácticos con la IA de los agentes en Uber Eats, enfocándonos en las áreas donde podemos marcar la mayor diferencia”, compartió Neppalli Naga.
La compañía enfatizó que Cart Assistant representa su enfoque hacia la inteligencia artificial, partiendo de las necesidades reales de los clientes y construyendo soluciones prácticas dentro de la aplicación. Uber dijo que aprenderá de cómo la gente usa Cart Assistant y continuará mejorando la experiencia con el tiempo.
Este lanzamiento representa el último esfuerzo de Uber para simplificar las compras de comestibles a través de la tecnología, reduciendo la cantidad de clics necesarios y ahorrando tiempo a los usuarios que navegan por las compras de comestibles en línea.
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