Actualización 24/03/26: por doctor en creditolos titulares de tarjetas afectados están comenzando a ver saldos de extractos de tarifas de transacciones en el extranjero que llegan a sus cuentas. Si se ha visto afectado por este problema, vale la pena comprobar si ya ha recibido un reembolso.

Actualizado el 12/03/26: por Esta es la captura de pantalla Un correo electrónico del director ejecutivo de Built, Ankur Jain:

Ey [redacted] Las copias en el equipo sin tarjeta también están aquí para buscar lo más rápido posible sus cargos de fraude.

Por otro lado, somos conscientes de las preguntas que rodean los montos finales de las transacciones en el extranjero y estamos revisando activamente este problema con nuestros socios de tarjetas que administran el programa. En caso de que haya un cambio en las tarifas de transacciones en el extranjero para la Tarjeta 1.0, si se agrega alguna tarifa, nos aseguraremos de que nuestros socios bancarios las reembolsen.

Los grillos venían de Belt después de que les enviamos un correo electrónico. pero, Vista desde el ala Recibí una declaración de un portavoz de Bilt que es casi idéntica al mensaje anterior indicando que Ankur Jain también envió un correo electrónico a un titular de una tarjeta Bilt.

Allí también Informe de al menos un Redditor Esto hace que parezca que todavía vale la pena estar atento a cuánto se le cobra por las transacciones. Como se mencionó anteriormente en la publicación original a continuación, cuando alguien realiza una compra en el extranjero, se muestra un monto en la aplicación Bilt y un monto un 0,2 % mayor en su estado de cuenta. Sin embargo, parece que la lista de transacciones en la aplicación Bilt ahora coincide con el monto más alto del extracto, en lugar de que el monto del extracto se reduzca para que coincida con la lista de transacciones en la aplicación. Esperemos que esto no signifique que el 0,2% se esté recaudando de forma más discreta. Si hubiera tomado capturas de pantalla de las diferentes cantidades antes de hacer este cambio, definitivamente las conservaría.

La publicación original sigue a continuación.

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Una característica atractiva de las tarjetas Bilt 2.0 es que figuran como sin tarifas de transacción en el extranjero, incluso la tarjeta Bilt Blue no tiene tarifas anuales. Bueno, resulta que eso puede no ser del todo cierto.

Lector joe Nos avisó de que Bilt cobra una comisión del 0,2% sobre las transacciones en el extranjero, y ese ciertamente parece ser el caso.

Al investigar esto, me encontré esta publicación en Reddit, que sigue a otros informes de que se cobra una tarifa del 0,2% al realizar compras en el extranjero. Esta tarifa del 0,2% parece provenir de Mastercard, que cobra una tarifa de conversión de moneda del 0,2% en transacciones en el extranjero. Otros emisores de tarjetas de crédito que operan en la red Mastercard y anuncian que no cobran tarifas por transacciones en el extranjero se tragan estas tarifas y no las transfieren al titular de la tarjeta. Por supuesto, esto tiene sentido ya que anuncian que la tarjeta no tiene tarifas de transacción en el extranjero y Mastercard cobra una tarifa del 0,2% por transferir dichas transacciones en el extranjero.

Sin embargo, con las tarjetas de crédito Belt esto no sucede. Hay una explicación muy útil del usuario de Reddit falxfour. aquí Lo que detalla su experiencia no solo con su nueva tarjeta de crédito Bilt, sino también con las tarjetas Bilt 1.0 y tarjetas de crédito independientes de Wells Fargo. Con las transacciones en el extranjero cargadas a la tarjeta Bilt 1.0 original y a una tarjeta de crédito de Wells Fargo diferente, los montos en moneda extranjera que figuraban en sus estados de cuenta eran idénticos a lo que se esperaba según Calculadora de conversión de moneda MasterCard.

Sin embargo, las cuentas funcionan de manera diferente en su tarjeta Bilt 2.0, aunque eso depende de dónde se mire. Este comentarista Determinó que la lista de transacciones en la aplicación Bilt coincide con los cálculos que Mastercard realiza a través de su calculadora convertidora de moneda, pero la lista de transacciones en su estado de cuenta es ligeramente mayor debido a la adición de la tarifa de conversión de moneda del 0,2%.

Aunque la comisión cobrada es sólo del 0,2%, es completamente inaceptable ya que las tarjetas se comercializan sin comisiones por transacciones en el extranjero. Sospecho que estas tarifas se cobraron por error como resultado de la forma en que Cardless administra las tarjetas de Bilt, en lugar de ser una elección deliberada por parte de Bilt. Como resultado, esperamos que los titulares de tarjetas reciban un reembolso por todas las transacciones en el extranjero que se hayan cobrado de más desde el lanzamiento de las tarjetas Bilt 2.0, sin que se cobre ninguna tarifa del 0,2 % a partir de ahora, pero eso está por verse.

Nos comunicamos con Bilt para aclarar este problema y obtener confirmación sobre una solución para la sobrecarga que se está produciendo. Actualizaremos esta publicación si recibimos noticias suyas.


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