A menudo, cuando escribo sobre hoteles, menciono cuántas “llaves” tiene un hotel en particular. No puedo contar la cantidad de veces que los lectores de OMAAT han comentado sobre mi uso de este término. Por ejemplo, Glenn acaba de preguntarme por qué utilicé ese término y dijo que era “algo que realmente te molesta”. [him]”, y “Es muy molesto”.
Por supuesto que respeto esa opinión, pero permítanme al menos intentar aclararla. Y si decides que realmente odias tanto este término, dímelo y dejaré de usarlo…
La sencilla razón por la que a las habitaciones de hotel se les llama “llaves”
En la industria hotelera, a menudo se oye hablar de propiedades denominadas por su número de “claves”. Sí, “llaves” es un término diferente para habitaciones, pero existe una distinción importante. Utilizo este término por deseo de ser preciso, no porque crea que suene elegante ni nada por el estilo.
La idea es que el término “llave” se refiera al alojamiento en un hotel o resort, ya sea una habitación, una suite o una villa. En otras palabras, ¿cuántos alojamientos diferentes tiene el hotel? La inspiración detrás del término “llave” es que se trata de un alojamiento que se puede abrir con una llave y, por lo tanto, se considera tal, ya sea una pequeña habitación de invitados o una villa de seis habitaciones.
Por ejemplo, ¿cuál luce mejor?
- Es un hotel de 200 llaves, 150 habitaciones, 25 suites y 25 villas
- Es un hotel de 200 habitaciones, 150 habitaciones, 25 suites y 25 villas.
El objetivo del término “clave” es evitar dobles errores confusos que las personas puedan cometer al leer la segunda descripción. ¿El hotel tiene 200 habitaciones o 150 habitaciones?
¿Es esta una distinción irrazonable?
Las personas que comentan que últimamente este término se utiliza más probablemente tengan razón. Puedo entender cómo algunas personas podrían pensar que este término suena pretencioso o algo así, pero al menos esa no es mi intención al usarlo. Sólo trato de ser preciso, y cuando veo un término nuevo que puede mejorar mi precisión al intentar describir algo, trato de usarlo.
Algunos pueden preguntar: “Bueno, ¿por qué importa el número de habitaciones versus el de suites?” Bueno, si se hospeda en un hotel con puntos donde tiene un estatus de élite, puede ser elegible para obtener mejoras de suite de cortesía.
Si eres como yo, podrías buscar específicamente propiedades con un alto porcentaje de suites, ya que tienes mejores probabilidades de mejorar. Si soy miembro de World of Hyatt Globalist, prefiero quedarme en un hotel de 200 llaves, 120 habitaciones y 80 suites que en un hotel de 200 llaves, 190 habitaciones y 10 suites.
Y nuevamente, volviendo al punto original, sería un poco extraño si describieras esto como un hotel de 200 habitaciones, 120 habitaciones, 80 suites, ¿no es así? 😉
Estoy abierto a recibir comentarios y, si otros no están de acuerdo, lo respeto. Sin embargo, creo que la explicación es al menos útil. “Llaves” es un término ampliamente utilizado entre la gente de la industria hotelera, aunque no es necesariamente un término que el viajero promedio conocería o se le ocurriría. Pero eso no significa que no sea una descripción útil que sirva para un propósito.

En pocas palabras
En la industria hotelera es común escuchar a la gente referirse al número de habitaciones de hotel en función del número de “llaves”. La idea es que cada alojamiento individual sea una ‘llave’, ya sea una habitación, una suite o una villa.
Al menos para mí, tiene más sentido hablar de una propiedad de 200 llaves, 180 habitaciones y 20 suites, que de una propiedad de 200 llaves, 180 habitaciones y 20 suites. Si los lectores de OMAAT realmente odian mi uso de ese término, dejaré de usarlo. Aunque pensé que al menos había una explicación adecuada, ya que algunas personas probablemente no conocen la historia de fondo.
Supongo que también se podría utilizar el término “alojamientos”, pero hablar de una propiedad con 80 alojamientos también suena un poco extraño.
¿Cuál es su posición sobre el uso de la palabra “llaves”?

















