Inteligencia artificial ha jugado un papel importante en todos los sectores. Lo mismo ocurre para la industria de la logística. En los últimos años, después del surgimiento de la IA, hemos visto cambios significativos en la industria de la logística.
En este artículo, veremos una guía detallada sobre cómo Gestión empresarial de IA está transformando la industria de la logística.
Planificación de ruta más inteligente y optimización de la flota
Obtendrá una planificación de ruta más inteligente con la ayuda de la gestión empresarial de IA.
Por lo tanto, esta tecnología puede combinar todos los datos que necesitará y luego contarle sobre las actualizaciones meteorológicas, el tráfico, los horarios de entrega y también verificar cuántos conductores están disponibles y si hay restricciones de tráfico impartidas por el gobierno o debido al tráfico.
Según eso, le dará la mejor ruta que pueda seguir. Con esto, obtendrá una planificación de carreteras mucho mejor que nadie. Su flota llegará al destino a tiempo, y también tendrá mejores ingresos.
Seguramente lo ayudará a entregar más rápido, y también ahorrará mucho dinero en el consumo de diesel.
Cuando el tráfico aumenta mucho, esto es muy útil. Por ejemplo, cuando hay festival, como Diwali está cerca, por lo que puedes usar esto.
Previsión de la demanda con mayor precisión
Los problemas de inventario son un gran dolor de cabeza en logística. En exceso de efectivo. Autor no conduce a retrasos. AI toma estas decisiones más inteligentes.
Predictive Analytics es un concepto que utiliza todo el historial de sus ventas y luego verifica el patrón estacional y otros factores importantes.
Según los datos, le dará un pronóstico para los datos para el futuro. Puede usar estos datos para tener la flota lista en consecuencia. También puede predecir la ubicación en la mayoría de los casos.
Automatización y robótica de almacén
La gente piensa que la logística se trata de mover los productos de un lugar a otro. Sin embargo, esa seguramente no es la cosa. Hay varias cosas que debe considerar. Tendrás que tener en cuenta, y el almacén juega mucho un papel importante.
La automatización de almacenes es el proceso por el cual tiene robots que harán cosas por usted. En palabras simples, los robots lo ayudarán con los productos y lo ayudarán a automatizar las cosas.
Ai ayuda a arreglar las cosas antes de que se rompan
Nada arruina las entregas como un desglose repentino.
Los vehículos y las máquinas de almacén ahora tienen sensores. Estos rastrean cosas como el calor, la vibración y la frecuencia con la que se usan. Si algo mira, AI Business Management envía una advertencia antes de que se rompe algo.
Hay menos retrasos cuando la IA se hace cargo. No necesitará esperar a que el camión se descomponga.
También hace que la conducción y el funcionamiento sean más seguros. Cuando haya menos piezas rotas, tendrá vehículos más seguros. Además, el sistema también tendrá en cuenta todos los incidentes pasados.
Para las flotas en crecimiento, este tipo de mantenimiento inteligente es un cambio de juego. Mantiene las cosas funcionando sin problemas y ahorra dinero a largo plazo.
Seguimiento de envío en tiempo real y transparencia
Obtendrá más funciones para rastrear los camiones de lo que un GPS simple puede rastrear. Entonces, a partir de ahora, usará GPS para rastrearlo. Pero la IA actual es mucho más poderosa. Detectará automáticamente el ETAS y le dará la ubicación exacta directamente cuando sea necesario.
Si un camión se retrasa o pasa un punto inesperado, la tecnología de IA detecta anomalías y notifica tanto al equipo de operaciones como al cliente. Esa transparencia genera confianza y reduce la confusión y las llamadas de seguimiento.
Este tipo de visibilidad también es útil internamente. Los gerentes obtienen un mejor control sobre la cadena de suministro, pueden ajustar las decisiones de despacho a mitad de la semana y mantener las promesas de entrega de manera más confiable.
Mejorar el servicio al cliente con chatbots y automatización
Los clientes a menudo hacen las mismas preguntas.
¿Cuándo llegará mi paquete?
¿Dónde está ahora?
Los chatbots basados en AI responden a los que se encuentran al instante. Están disponibles todo el día y la noche y manejan preguntas de rutina con facilidad. Esto libera agentes humanos para tareas más complejas.
Hay bots de IA disponibles que pueden automatizar fácilmente la solicitud completa de un sistema de cotización. Entonces, a medida que su cliente potencial solicite una cotización, detectará el sistema y enviará automáticamente el precio al cliente. También manejará el servicio al cliente y varias integraciones si es necesario.
Entonces, estás resolviendo múltiples problemas a la vez.
Control de calidad y detección de daños
Las cámaras con AI ahora son comunes en los almacenes y los muelles de carga. Estos sistemas escanean paquetes y daños por banderas, etiquetado incorrecto o elementos faltantes en el acto.
Si una caja está triturada o goteando, el sistema de negocios de IA lo atrapa durante el movimiento y la retire antes de cargar. Esto disminuye los rendimientos y mejora la satisfacción del cliente.
Las herramientas también supervisan las tendencias de empaque con el tiempo, ayudando a los proveedores de logística a ajustar los métodos de empaque, mejorar la responsabilidad del proveedor y rastrear los patrones de daños frecuentes.
Predicción de riesgos y detección de fraude
La logística implica riesgos. Estos incluyen fraude, robo, retrasos o problemas de proveedores.
Las plataformas analizan la confiabilidad del proveedor, los patrones de entrega y los datos de transacciones. Marcan rutas o proveedores de alto riesgo. Las empresas usan esto para ajustar las rutas o mantener un inventario adicional como cojín.
Las herramientas de defensa de entrega analizan los datos de robo históricos y predicen posibles zonas de robo. Las entregas pueden ser reprogramadas o redirizadas por seguridad. El sistema comercial actualizado también observa las irregularidades de facturación y las facturas falsas, alertando a los equipos temprano.
Vehículos y drones autónomos
Los vehículos y drones autónomos son la última tecnología, y si los combina con IA, los resultados son extremadamente potentes. Se ejecutan en una ruta fija y pueden entregar cualquier tipo de entregas con facilidad.
Entonces, es una forma muy poderosa de enviar cosas a los clientes. Sin embargo, todavía está limitado de varias maneras y necesita una evaluación adecuada antes de que pueda usarla.
Simulación de la cadena de suministro y gemelos digitales
Algunas empresas de logística ahora crean gemelos digitales de todas sus operaciones. Estas son réplicas virtuales de las cadenas de suministro.
Estos sistemas simulan interrupciones como huelgas meteorológicas o retrasos en la fábrica. Los equipos prueban diferentes respuestas y eligen la mejor antes de que ocurran retrasos reales.
Las empresas globales han comenzado a usar herramientas gemelas digitales para pronosticar interrupciones de la cadena de suministro y ajustar los pedidos de manera proactiva. Este nivel de preparación mejora el tiempo de respuesta y limita las pérdidas.
Seguimiento de sostenibilidad y emisiones
Con el aumento de las preocupaciones ambientales, las empresas de logística deben reducir las emisiones.
La IA ayuda a rastrear el uso del combustible, optimizar las rutas y reducir las millas vacías. Algunas herramientas monitorean la salida de carbono por entrega y los patrones ineficientes del indicador.
Muchas compañías también están utilizando IA para recopilar datos y monitorear las emisiones basadas en los datos. Por lo tanto, verá más opciones verdes en la cadena de suministro. Estas son las opciones ecológicas que la gente toma.
Las empresas que priorizan la sostenibilidad a menudo atraen a más clientes y socios que comparten los mismos valores.
Impacto del mundo real y ROI
Algunos operadores de logística están utilizando informes de IA para maximizar la eficiencia. Puede usarlo para la optimización de rutas y muchas cosas de estas, donde puede reducir fácilmente el costo y obtener los máximos beneficios de ella.
De la misma manera, existen herramientas avanzadas como robots de hardware, que nuevamente lo ayudarán de la misma manera.
Bonificación: por qué los equipos de logística deben aprender herramientas tecnológicas
La gestión empresarial de IA está cambiando la logística, pero las personas aún manejan los resultados. Es por eso que aprender a usar la tecnología es tan importante. Los conductores, los trabajadores de almacén y los gerentes deben sentirse cómodos con las herramientas que la IA aporta al trabajo.
Hoy, las industrias están utilizando Software de gestión logística. Este tipo de software facilita el seguimiento en tiempo real. También ayuda con la comunicación entre conductores y despachadores. Los conductores pueden cargar un comprobante de entrega o recibir actualizaciones de enrutamiento instantáneo. Los despachadores pueden ver el estado de cada vehículo sin llamar constantemente a los conductores.
Herramientas como el software de gestión de logística también simplifican el papeleo digital y el registro de gastos. Esto ahorra tiempo y reduce los errores. A medida que más empresas de logística adopten tales herramientas, los trabajadores que las entienden tendrán una clara ventaja. Ya no se trata solo de conducir o levantar cajas. Se trata de usar herramientas inteligentes que faciliten el trabajo y más rápido.
¿Qué más necesitan los trabajadores de logística?
La tecnología es de gran ayuda, pero no puede hacer todo. Las personas en la logística aún necesitan fuertes habilidades blandas. La comunicación es clave. Los conductores deben explicar los problemas claramente. Los equipos de almacén deben coordinar durante las horas ocupadas.
Cuando se trata de otras cosas, incluso las habilidades blandas, como la gestión del tiempo y la disciplina, son mucho importantes. Deberá asegurarse de que las entregas siempre estén en el horario correcto, ¿verdad? Para eso, todos deben llegar a tiempo y rápido, teniendo en cuenta todas las cosas importantes, como las reglas de seguridad y tráfico. Si ejecuta una luz roja, el Challan le costará más que llegar allí 2 minutos antes.
Las personas que combinan habilidades blandas con el conocimiento tecnológico tendrán una gran demanda. A medida que la industria de la logística evoluciona, este conjunto de habilidades equilibradas abrirá más crecimiento y oportunidades profesionales.
Resumen
Para concluir, eso se trata de cómo la gestión empresarial de IA está transformando la industria de la logística. A medida que aumenta la tecnología de IA, muchos sistemas logísticos también comenzarán a implementar la IA con casos de uso del mundo real, lo que nuevamente ayudará a la industria de la logística.
El TMS es lo suficientemente potente como para automatizar la mayoría de las tareas de una empresa de logística de muchas maneras posibles. A medida que pase el tiempo, esto aumentará, y las compañías podrán usar el software de manera más efectiva.
Autor Bio:
Deepak Sharma es un ejecutivo de SEO con 10 años de experiencia, que actualmente trabaja en Bharat Software. Se especializa en SEO, estrategia de contenido y campañas de marketing digital. Apasionado por aumentar la visibilidad y las clasificaciones en línea, comparte ideas prácticas para ayudar a las empresas a crecer de manera sostenible.
