Los asistentes de vuelo de American Airlines se vieron obligados a utilizar luces de emergencia para servir comidas en un vuelo transatlántico de Londres a Los Ángeles después de que la aerolínea enviara el avión sin luces de cocina que funcionaran. La tripulación enfrentó condiciones difíciles mientras preparaba comida y bebida en completa oscuridad. Como dijo la persona que compartió el video: “El avión lo mandaron de todos modos”.
El sábado 14 de febrero, el vuelo 137 de American Airlines de Londres Heathrow a Los Ángeles despegaba sin que funcionaran las luces de la cocina. Así que las azafatas tuvieron que utilizar bombillas como sustitutos.
Los asistentes de vuelo que no tengan la iluminación adecuada para trabajar se traducirán en comidas inadecuadas y menos pasos por la cabina de servicio. Es posible que los carritos de la cocina deban organizarse de manera diferente, y preparar bebidas calientes para los ocupantes puede ser peligroso porque los derrames y las quemaduras son más probables en un espacio de trabajo con poca luz.
American estaba enviando el avión según los procedimientos de lista de equipo mínimo y decidió que un retraso en Heathrow sería más costoso que el mantenimiento aplazado.
- No está claro cuánto tiempo llevará la reparación. La resolución de problemas eléctricos puede tardar entre 5 minutos y 5 horas y las piezas deben estar disponibles.
- Si bien es casi seguro que toda la tripulación procederá de Heathrow, puede haber preocupación por el tiempo de servicio disponible (así como por los efectos posteriores de los retrasos de los aviones). Además, perder la posición de despegue podría prolongar aún más el retraso.
Cada miembro de la tripulación debe tener una linterna que funcione. Entonces las bombillas están ahí de todos modos. Según tengo entendido, un problema como este con la iluminación de la cabina se puede posponer hasta 10 días, siempre que exista una iluminación adecuada. Mis preocupaciones aquí son menos sobre la seguridad de las aeronaves y más sobre las implicaciones del servicio y la seguridad de preparar comidas en este entorno. Me comuniqué con American Airlines para hacer comentarios y no respondieron.
