Los cruceros de lujo son cada vez más atractivos para un grupo demográfico más amplio, según una nueva investigación de la empresa de tecnología de viajes Arevia. El estudio, titulado “Las nuevas reglas del juego del lujo”, encuestó a más de 2.000 viajeros de placer estadounidenses y encontró que el 35% de los viajeros de lujo ahora entran en la categoría de “viajero de lujo aspiracional”. Este grupo, cuyo patrimonio neto oscila entre 100.000 y 1 millón de dólares, prioriza el confort, la conveniencia y las experiencias significativas sobre las marcas de lujo tradicionales.

La investigación destaca que casi el 46% de los encuestados ya ha experimentado un crucero de lujo y es probable que el 42% reserve uno en el futuro. Los factores clave que diferencian los cruceros de lujo de los cruceros estándar incluyen una atmósfera menos concurrida, cenas de lujo y un servicio personalizado, que fueron citados por alrededor del 18-19% de los encuestados.

La comodidad surgió como el atributo más importante de los viajes de lujo para el 34% de los encuestados, seguida por la comodidad, la privacidad y un servicio excepcional. Estas cualidades a menudo las ofrece la naturaleza todo incluido y las experiencias seleccionadas que ofrecen las líneas de cruceros.

Para las marcas de cruceros, este cambio representa una gran oportunidad. El segmento de “lujo aspiracional” está dispuesto a invertir más en viajes cuando la experiencia es perfecta y vale la pena. Mark Wilson, vicepresidente senior de estrategia de producto y operaciones de Arrivia, señaló que las marcas de cruceros pueden satisfacer esta demanda a través de programas de fidelización que ofrecen actualizaciones, acceso exclusivo y experiencias seleccionadas.


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