Los precios más bajos, el cierre de supermercados de bajo rendimiento y la inversión en mejoras de las tiendas ayudaron a Kroger a superar las expectativas de ganancias del cuarto trimestre el miércoles.
Para el trimestre finalizado el 31 de enero, la tienda de comestibles con sede en Cincinnati informó un aumento del 2,4% en las ventas comparables en tiendas sin combustible. Las ventas en tiendas comparables sin combustible aumentaron un 2,9% durante todo el año fiscal.
“Hemos visto una fortaleza continua en el comercio electrónico y la farmacia, junto con un sólido desempeño en áreas clave de las tiendas, como los productos frescos”, dijo a los analistas el presidente de Kroger, Ronald Sargent, según una transcripción del sitio web de servicios financieros AlphaSense. “Más importante aún, los volúmenes de alimentos mejoraron y las ventas de comestibles constituyeron una porción mayor de nuestra combinación de ventas, lo cual es una señal positiva de cara al futuro”.
Kroger también dijo que aumentó su participación de mercado y obtuvo sus mayores ganancias desde 2021.
“Creemos que las inversiones en precios que hemos realizado a lo largo del año están resonando entre los clientes y contribuyen a estos resultados”, dijo Sargent.
El informe de ganancias del miércoles fue el primero para el nuevo director ejecutivo de Kroger, Greg Foran. Llegó a la tienda de comestibles después de volar con Air New Zealand.
Foran dijo que quiere que Kroger siga invirtiendo para reducir los precios de los alimentos.
“Quiero seguir presionando para eliminar los costos no productivos del negocio, invertir en valor cotidiano, fortalecer nuestras promociones y asegurarme de que los clientes vean y sientan la diferencia cuando compren con nosotros”, dijo Foran.
Los ejecutivos de Kroger dijeron que esperan que el negocio de comercio electrónico del tendero sea rentable en 2026. Para el cuarto trimestre, las ventas de comercio electrónico ajustadas aumentaron un 20%, convirtiéndose en un segmento de 16 mil millones de dólares. Kroger dijo que tiene la intención de reducir los costos del comercio electrónico al continuar cumpliendo con más pedidos en sus tiendas, así como utilizando proveedores de entrega externos.
“Al utilizar nuestras tiendas como centros logísticos, acercamos el inventario a los clientes, reducimos los costos de última milla y brindamos la velocidad y la conveniencia que los clientes buscan”, dijo Foran.
Para el resto del año fiscal, Kroger espera que las ventas comparables en tiendas sin combustible aumenten entre un 1% y un 2%. La compañía espera que las ventas de productos distintos de los combustibles en el primer trimestre se encuentren en el extremo inferior de ese rango, impulsadas por la continua contracción de los huevos.
