Lo que debes saber:
- Kiragón presentó una plataforma de automatización de atención médica impulsada por IA que conecta más de 300 aplicaciones de atención médica y permite flujos de trabajo compatibles con HIPAA con indicaciones conversacionales simples, sin necesidad de codificación.
- La cantidad de tecnología en el sector sanitario ha aumentado un 73 % en menos de una década; sin embargo, los sistemas aislados, los cuellos de botella de TI y la configuración manual siguen generando ineficiencia y sobrecarga administrativa.
- Los primeros usuarios informaron horarios más completos y reducciones significativas en el tiempo administrativo, especialmente al abordar desafíos costosos como la ausencia de pacientes.
Keragon AI redefine la automatización de la atención sanitaria mediante la creación de flujos de trabajo compatibles con HIPAA
Keragon ha lanzado una plataforma de automatización de la atención sanitaria impulsada por IA diseñada para eliminar uno de los desafíos operativos más persistentes de la atención sanitaria: los sistemas desconectados. A medida que el ecosistema de tecnología sanitaria se expande rápidamente, las organizaciones dependen cada vez más de docenas de herramientas digitales que rara vez se comunican de manera fluida. El resultado es un flujo de trabajo fragmentado, fatiga de los empleados y costos operativos crecientes.
Si bien la primera ola de automatización de la atención médica tiene como objetivo abordar estos problemas, la implementación a menudo requiere configuración manual, supervisión de ingeniería y participación continua de TI. Para los equipos clínicos y operativos, la automatización a menudo significaba enviar tickets y esperar en colas técnicas en lugar de resolver problemas en tiempo real.
Keragon AI ofrece un enfoque completamente diferente. En lugar de complicados procesos de configuración, los usuarios simplemente describen el resultado que quieren lograr. A través de indicaciones conversacionales, la plataforma crea flujos de trabajo completos y listos para ejecutar que conectan sistemas de programación, registros médicos electrónicos, herramientas de admisión, plataformas de comunicación y otras aplicaciones en todo el sector de atención médica. Los equipos pueden revisar, probar e implementar estos flujos de trabajo en cuestión de minutos mientras mantienen el cumplimiento de HIPAA.
“Los profesionales de la salud están abrumados con herramientas que prometen eficiencia pero brindan certificación técnica”, dijo Kono Christou, director ejecutivo y cofundador de Keragon. “Saben exactamente lo que quieren automatizar. No deberían necesitar un ingeniero para hacerlo”.
Uno de los principales objetivos de la plataforma es el costo anual estimado de 150 mil millones de dólares por la ausencia de pacientes. Al ingresar un mensaje como “Ayúdame a reducir las ausencias en las citas”, los equipos de operaciones pueden crear instantáneamente secuencias de recordatorios automatizados, seguimiento del flujo de trabajo y mejoras en la programación. Los primeros resultados beta muestran un impacto tangible. Una clínica ambulatoria de múltiples sitios en Massachusetts implementó un flujo de trabajo para reducir las ausencias en sus sitios e informó horarios de citas más completos junto con una reducción del doble en el tiempo administrativo dedicado a administrar recordatorios.
Más allá de la gestión de citas, Keragon AI admite la automatización de la admisión de pacientes, el enrutamiento de referencias y la sincronización de datos entre sistemas, cerrando las brechas entre aplicaciones que históricamente han operado en silos.
Al trasladar la automatización de los departamentos de TI a los equipos de atención médica de primera línea, Keragon se posiciona como una solución escalable y accesible para las organizaciones de atención médica modernas que buscan una eficiencia operativa mensurable sin agregar una carga técnica.
