lo que debes saber
- Lanzamiento: privadola empresa de identidad digital, ha sido lanzada oficialmente Llegada del paciente La solución está dentro de Epic Toolbox. Esto significa que ahora es una integración nativa examinada para hospitales que utilizan Epic. registros médicos electrónicos.
- Tecnología: La herramienta utiliza reconocimiento facial y verificación de identidad de alta seguridad (estándares IAL2) para permitir a los pacientes crear cuentas MyChart de forma segura desde casa, sin necesidad de un código o una llamada telefónica.
- el objetivo: Al hacer coincidir la cara de un paciente con la imagen de su expediente médico existente, los hospitales pueden reducir los registros duplicados (la principal causa de reclamaciones denegadas y errores médicos) y al mismo tiempo respaldan la iniciativa “Kill the Clipboard” de CMS.
Portero “autoservicio”.
Las fricciones en la salud digital suelen ocurrir en la puerta de entrada. Los pacientes tienen dificultades para registrarse en los portales de pacientes porque es difícil verificar su identidad de forma remota. A menudo necesitan un código de activación de una visita anterior o soporte técnico.
La solución de Imprivata automatiza esto utilizando estándares IAL2 (Nivel de garantía de identidad 2), el mismo estándar estricto utilizado por las agencias gubernamentales.
- Proceso: El paciente escanea su rostro con su teléfono inteligente.
- Fósforo: El sistema compara el escaneo con su tarjeta de identificación gubernamental o foto en su EHR de Epic.
- Resultado: Acceso instantáneo y seguro a MyChart sin necesidad de un ticket de soporte técnico.
Cuando el mostrador de registro está ocupado, es fácil crear por error un nuevo registro para un paciente existente. Al utilizar biometría facial en el check-in (tanto digital como en persona), el sistema garantiza que el paciente coincida con el historial correcto en todo momento. Esto está en línea con la iniciativa “Kill the Clipboard” de CMS, cuyo objetivo es eliminar los formularios manuales repetitivos que plagan la sala de espera.
“Las organizaciones sanitarias están bajo una presión cada vez mayor para ampliar el acceso digital y la participación de los pacientes sin comprometer la confianza o la seguridad”, afirmó el Dr. Sean Kelly, director médico de Imprivata. “Imprivata Patient Access ayuda a abordar este desafío al reducir la incertidumbre de la identidad a lo largo del proceso de atención. Hacer que esta oferta esté disponible dentro de MyChart y otros flujos de trabajo permite a las organizaciones mejorar la seguridad del paciente y al mismo tiempo reducir los costos asociados con la identificación errónea, los registros duplicados y las reclamaciones denegadas”.
