Hyatt Regency Washington, D.C. en Capitol Hill: revisión final

En noviembre pasado, pasé dos noches en Washington, D.C., entre un viaje de negocios y un tiempo personal con amigos en Pensilvania. Soy un gran admirador de DC y he pasado mucho tiempo allí a lo largo de los años, pero nunca he estado en el Hyatt Regency Capitol Hill, que se encuentra a 1287 escalones (o eso dicen) del Capitolio durante años.

El hotel está parcialmente fuera de una renovación muy retrasada, así que pensé en intentarlo. Debería haber esperado.

Revisión final del Hyatt Regency Washington, D.C.

El Hyatt Regency Washington, D.C. disfruta de una ubicación envidiable, a pasos del National Mall y del Capitolio de los EE. UU., como lo demuestra su combinación única de tráfico de convenciones y lobby. Desafortunadamente, eso es lo mejor que puedo decir sobre mi visita. El hotel todavía se encuentra en medio de una renovación tan esperada y los sonidos de la construcción resuenan en todo el hotel durante el día. Básicamente, no había beneficios de élite más que un vale de desayuno; El servicio fue uno de los peores que he encontrado en mucho tiempo. tLa gente de recepción parecía no tener idea de la existencia de un programa de élite en Hyatt. El desayuno era mediocre; Por extraño que parezca, el gimnasio y la piscina comparten el mismo espacio abierto (a nivel de la calle), lo que brinda una experiencia de entrenamiento apasionante o un tiempo relajante en la piscina. Sinceramente, no disfruté esta estancia. objeto

• precio: Hyatt Class 5, 17k/20k/23k puntos valle/pico/normal. Como muchos hoteles de la capital, la tarifa en efectivo varía mucho según la temporada. Cuando estuve allí en noviembre de 2025, la tarifa en efectivo era de ~$340 por noche para una estadía a mitad de semana.
• valor: Durante la temporada alta, este es un canje de “valor” decente, que a veces genera más de 2 centavos por punto. Fuera de temporada, suele ser así.
• ubicación: Dependiendo de por qué estás en D.C., la ubicación puede ser excelente, ya que está ubicada a unas dos cuadras del National Mall y del Capitolio. No es el mejor barrio para cenar o disfrutar de la vida nocturna, pero aún así se encuentra a poca distancia a pie de la mayor parte del circuito turístico. También está a unos cinco minutos a pie de Union Station para quienes llegan en tren.
• habitación: Reservé una habitación estándar de 300 pies cuadrados “recién renovada” y no me ascendieron, aunque había muchos otros tipos de habitaciones disponibles. La habitación era pequeña y, aunque el interior era claramente nuevo, no parecía comercial, como si los muebles hubieran venido de Ikea y hubieran sido ensamblados en el lugar.
• Aparcamiento: El servicio de aparcacoches cuesta 54 dólares por noche, más impuestos; No hay estacionamiento sin asistencia. Los Globalists no cobran tarifas de estacionamiento en estadías premiadas.
• Tarifa de resort/destino: $20 por noche. Incluye un conjunto de cupones de uso limitado y un crédito diario de $10 para comida del servicio de comida rápida.
• Internet: Sorprendentemente mi habitación es mala, pero el pasillo y otras áreas públicas están bien.
• servicio: Insatisfactorio en todas las áreas, desde el check-in hasta el servicio de restaurante y el servicio de limpieza. El hombre que me registró no tenía idea de quién era Globalist y me dijo que no se podían proporcionar salida tardía y otros beneficios debido a la renovación (lo que luego descubrí que no era cierto). Los camareros del restaurante estaban molestos porque yo no quería el buffet; No hubo resurtidos ni seguimiento y tuve que buscar mi cheque ambas mañanas. El servicio de limpieza ignoró mi cartel de “no molestar” sin siquiera llamar porque pensaron que me iba después de mi primera noche. Después de irme, encontré cargos extraños en mi expediente y tuve que llamar para que me los quitaran, lo cual fue un final apropiado para toda mi estadía.
• Servicio de confección de camas: nadie.
• Comer:
  • Artículo uno: El restaurante básico del hotel ofrece calidad. desayuno Todos los días de 6:30 a. m. a 11 a. m. (12:00 p. m. los fines de semana), almuerzo 11:00 a 14:00 horas (a partir de las 12:00 horas los fines de semana), y cena 17:00 a 22:00 horas de lunes a viernes (15:00 horas los fines de semana).
  • Comerciantes de viajes: Un mostrador de comida rápida que sirve bebidas espresso, pasteles y sándwiches. Abierto todos los días de 7 am a 10 pm.
• Spa: nadie.
• sala de fitness: Un área compartida de gimnasio/piscina se encuentra al nivel de la calle en un gran solárium. La combinación de piscina y espacio para hacer ejercicio es un poco extraña y crea algunos rincones estrechos, pero hay suficiente equipo para hacer un entrenamiento razonable.
• Beneficios de Hayat Globalist:
  • Mejora de habitación: Reservé una habitación estándar y, aunque las habitaciones de nivel superior tenían alta disponibilidad, no me ofrecieron una mejora. El recepcionista me dijo que era “debido a reformas”. No iba a pasar mucho tiempo en la habitación, así que no me molesté en pedirle que consultara con el gerente.
  • Desayuno gratis: Servido en el primer artículo. Los globalistas pueden optar por pedir del menú o disfrutar de un modesto desayuno buffet. Pedí una tortilla un día y pan ahumado al día siguiente. Ninguno de los dos era muy bueno, y ambos platos parecían haber sido arrojados al plato desde una distancia de dos pies.
  • Salón: Ahora hay un Salón club renovado Abierto en el nivel del vestíbulo, pero todavía estaba cerrado cuando estuve allí. No me ofrecieron nada como alternativa, ni siquiera después de comprobarlo dos veces.
  • salida tardía: El agente de check-in me dijo que no es posible realizar el check-out después de lo habitual. Al día siguiente, cuando hablé con el gerente, descubrí que esto no era cierto (como estaba comprobando).
  • Aparcamiento: Hay estacionamiento sin asistencia gratuito disponible en estancias premiadas.
• ¿Me quedaría otra vez? No puedo imaginar que haría eso, a pesar de la excelente ubicación. Por decir lo menos, no volveré hasta que se complete la renovación. Incluso entonces, por el mismo precio, elegiré el Grand Hyatt en el futuro.

Pros y contras

Ventajas

• Excelente ubicación, justo al final de la calle del Capitolio de EE. UU.

contras

• El hotel está realizando una renovación importante (y muy necesaria), que ha limitado algunas comodidades y ha generado mucho ruido.
• Una de las peores recepciones de élite que puedo recordar en un hotel Hyatt.
• Un gimnasio y una piscina comparten el mismo espacio, lo que lo convierte en un entrenamiento apasionante con algunas líneas de visión extrañas.
• La calidad del desayuno estaba por debajo del estándar.
• El servicio en general fue más impredecible que fallido.

Galería de fotos

Habitación Hyatt Regency Washington DC con cama King

Restaurante Hyatt Regency Washington, DC – Artículo 1

Gimnasio y piscina en Hyatt Regency Washington DC

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