- FAI Aviation Services DMCC, la filial con sede en Dubai de FAI Rent-a-jet GmbH, ha firmado un acuerdo de cooperación único en su tipo con Medcare Royal Specialist Hospital, parte de Aster DM Healthcare Group. La asociación integrará los equipos médicos locales de la UCI en las misiones de ambulancia aérea de la FAI y apoyará iniciativas conjuntas de capacitación y preparación.
- El acuerdo tiene como objetivo mejorar las capacidades de ambulancia aérea en todos los Emiratos Árabes Unidos, reducir los tiempos de respuesta y mejorar la posición de Dubai como centro regional para el turismo médico. Esta colaboración se basa en una historia de misiones conjuntas exitosas y refleja el compromiso de ambas partes con la excelencia operativa y la atención centrada en el paciente.
FAI Aviation Services DMCC, la filial con sede en Dubai de FAI Rent-a-jet GmbH, ha firmado un acuerdo de cooperación con Medcare Royal Specialty Hospital en Al Qusais, un centro de atención sanitaria premium que forma parte de Aster DM Healthcare Group.
Esta colaboración representa la primera de su tipo para FAI en la región, combinando sus capacidades como operador internacional de ambulancia aérea de clase mundial con la experiencia médica local de Medcare Royal Specialist Hospital como un centro de atención médica confiable. El contrato fue firmado en Dubai por Barbara Baumgartner, directora general de FAI Aviation Services, DMCC, y la Dra. Chanela Lygo, directora ejecutiva de Medcare Hospitals and Medical Centers Group.
Como parte del acuerdo, Medcare Royal Specialist Hospital proporcionará médicos de vuelo de la UCI y equipos médicos especializados a los servicios de ambulancia aérea de la FAI. Ambos socios implementarán programas conjuntos de capacitación y preparación clínica para mantener los más altos estándares de atención al paciente y excelencia operativa. Se espera que esta colaboración mejore los servicios logísticos, acorte los tiempos de respuesta y garantice una coordinación fluida para los pacientes que requieren traslados urgentes o críticos. El acuerdo tiene como objetivo mejorar las capacidades de la ambulancia aérea en los Emiratos Árabes Unidos y respaldar su visión más amplia de convertirse en un centro global para el turismo médico de alta calidad.
Barbara Baumgartner dijo: “Nos complace firmar esta colaboración, la primera de su tipo, con Medcare Royal Specialist Hospital, que fortalece el vínculo de la FAI entre la medicina aérea y terrestre en los Emiratos Árabes Unidos. Al asociarse con Medcare Royal Specialist Hospital, FAI está utilizando talento médico local que comprende las necesidades culturales y de los pacientes”.
La Dra. Shanila Lygo, directora ejecutiva del grupo de hospitales y centros médicos Medcare, dijo: “Estamos orgullosos de asociarnos con FAI Air Ambulance para mejorar nuestras capacidades de respuesta de emergencia y garantizar que los pacientes reciban atención que les salve la vida de manera oportuna. Esta colaboración refuerza nuestro compromiso de brindar el más alto nivel de servicio médico donde y cuando nuestros pacientes más lo necesiten. Junto con FAI Air Ambulance, garantizamos que el apoyo compasivo de alta calidad esté siempre disponible para quienes más lo necesitan”.
Medcare Royal Specialist Hospital es la principal instalación premium para hospitales y centros médicos de Medcare, que brinda una experiencia terapéutica multisensorial a sus pacientes. Este hospital de múltiples especialidades cuenta con infraestructura de última generación y tecnologías clínicas avanzadas, que incluyen diagnósticos de IA en resonancia magnética, oncología y atención integral de traumatología a través de servicios de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana, que brindan asistencia médica rápida y de alta calidad para una variedad de situaciones de emergencia. Los departamentos de emergencia y ortopedia del hospital están bien equipados para manejar traumatismos, desde la estabilización y evaluación inicial hasta cirugías complejas, priorizando la atención oportuna y experta de las lesiones de los pacientes. Además, el hospital garantiza una atención de seguimiento continua para los pacientes internacionales una vez que regresan a casa. Medcare Hospitals & Medical Centers es parte de un grupo de élite de 208 hospitales acreditados por la JCI que brindan servicios integrales y reconocidos internacionalmente a sus pacientes. Este proceso suele ser facilitado por profesionales comprometidos de apoyo al paciente como FAI, que trabajan para garantizar un viaje de recuperación sin problemas y sin estrés.
La FAI ya ha tenido algunas experiencias positivas trabajando en conjunto: algunos médicos han trabajado en la FAI desde 2008, incluso como médicos de vuelo. Además, Medcare Royal Specialist Hospital ya brinda apoyo crucial durante las admisiones urgentes al hospital para misiones de evacuación médica entrantes que salvan vidas.
La última asignación involucró a una joven expatriada estadounidense que reside en los Emiratos Árabes Unidos y que resultó gravemente herida durante un accidente automovilístico mientras estaba de vacaciones en Kirguistán. Sus médicos le dijeron que no podría soportar el largo vuelo de regreso a Estados Unidos. Después de algunas llamadas telefónicas urgentes, FAI rápidamente consiguió su tratamiento en los Emiratos Árabes Unidos y la transportó urgentemente a Dubai a bordo de un Challenger 604, donde recibió una excelente atención en Medcare Royal Specialist Hospital. Fue dada de alta y pudo ser dada de alta después de seis semanas.
La FAI, galardonada con múltiples premios, lleva más de dos décadas operando vuelos de ambulancia aérea desde y hacia los Emiratos Árabes Unidos. En 2023 recibió por quinta vez la acreditación EURAMI (Instituto Europeo Aeromédico), un aval a la calidad, seguridad y excelencia en el transporte sanitario aéreo.
