Target planea probar la publicidad contextual en ChatGPT, convirtiéndose en uno de los primeros minoristas en participar en un programa piloto con OpenAI, dijeron las compañías el miércoles.
A partir de este mes, los anuncios patrocinados de Target y su negocio de medios minoristas, Roundel, aparecerán junto con conversaciones relacionadas con compras para algunos usuarios en ChatGPT. Las empresas dijeron que los anuncios estarán claramente etiquetados y se mostrarán por separado de las respuestas del chatbot.
Los anuncios se activarán mediante palabras clave en el mensaje del usuario. Por ejemplo, un usuario que solicita recomendaciones sobre aparatos de cocina de encimera puede ver un anuncio de una freidora junto a la respuesta. Según las empresas, el anuncio no afectará el contenido de las respuestas de ChatGPT.
Roundel ofrecerá a los socios de marca la oportunidad de participar en el programa piloto, diseñado para probar cómo se desempeña la publicidad en entornos de inteligencia artificial conversacional y recopilar datos sobre el comportamiento del usuario.
“Creemos que la publicidad desempeña un papel importante a la hora de seguir respaldando un amplio acceso a la IA”, afirmó Asad Awan, director de publicidad y monetización de OpenAI. Dijo que el piloto tiene como objetivo garantizar que los anuncios se distingan claramente de las respuestas del chatbot y sigan siendo relevantes y útiles para los usuarios.
Target dijo que el tráfico remitido desde ChatGPT a su sitio web aumentó en un promedio del 40% cada mes. El minorista dijo que la prueba publicitaria es parte de un esfuerzo más amplio para ampliar su presencia en herramientas de compras impulsadas por inteligencia artificial. Las iniciativas recientes incluyen el lanzamiento de la aplicación Target bajo ChatGPT y trabajar con Google en el Protocolo de Comercio Global, un sistema destinado a respaldar el comercio en línea multiplataforma.
El piloto tiene como objetivo ayudar a las empresas a evaluar cómo utilizar la IA conversacional en el marketing minorista manteniendo al mismo tiempo la confianza del usuario, dijeron.
