Zesty recopila datos de restaurantes de Google, TikTok y otras fuentes. | Imagen: Shutterstock
DoorDash está probando una nueva forma para que los consumidores encuentren restaurantes cercanos.
El lunes, la empresa de reparto presentó Zesty, una aplicación independiente que utiliza inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones de restaurantes locales. La aplicación agrega datos de Google Maps, TikTok, Reddit, Eater y otras fuentes, incluido el propio DoorDash.
Una versión de prueba de Zesty ya está disponible en la ciudad de Nueva York y San Francisco. En la página de inicio, los usuarios ven un mapa de su área, con una barra de búsqueda que los invita a “crear su propio ambiente para salir”.
Hay algunos mensajes sugeridos, como “Lugares cercanos abiertos hasta altas horas de la noche” y “Lugares de brunch adecuados para grupos”, así como una barra de búsqueda donde pueden escribir una consulta. Luego, Zesty recomienda algunos restaurantes que coinciden con los criterios, con detalles como dirección, número de teléfono, sitio web, fotografías de comida y descripciones que parecen generadas por IA.
Los usuarios también pueden publicar fotos y reseñas de sus experiencias gastronómicas, con la opción de etiquetar los restaurantes como “¡Me encantó!”, “Un poco promedio” o “No es para mí”. Las publicaciones aparecen en tu feed social junto con las publicaciones de otros usuarios, o “Zesties”. Los Zesties pueden seguirse entre sí y hay una tabla de clasificación para los Top Zesties.
La compañía dijo que la aplicación está diseñada para satisfacer necesidades diferentes a las de la aplicación DoorDash normal. Mientras que la aplicación de entrega se centra en la demanda y la eficiencia, Zesty es informal, social y orientada al pago. Mantener las dos aplicaciones separadas les permite mantener su identidad distintiva.
Un portavoz de DoorDash dijo que la empresa “siempre está buscando nuevas formas de ayudar a las personas a conectarse mejor con sus comunidades” y Zesty es parte de eso. “Estamos entusiasmados de aprender de los primeros probadores mientras continuamos dando forma a cómo puede ser el descubrimiento local”, dijo el portavoz.
DoorDash dijo que actualmente se centra en demostrar que el producto de Zesty encaja en el mercado, pero a medida que crezca, espera utilizar la aplicación para atraer clientes al resto de su ecosistema. Actualmente, los clientes pueden iniciar un pedido en Zesty, pero serán dirigidos a la aplicación DoorDash para realizar el pago. La reserva aún no está disponible.
La compañía dijo que los restaurantes que usen DoorDash no recibirán prioridad en la aplicación. El programa está diseñado para proporcionar la mejor combinación con los criterios y preferencias establecidos.
Los miembros ayudan a hacer posible nuestro periodismo. Conviértase en miembro de Restaurant Business hoy y obtenga beneficios exclusivos, incluido acceso ilimitado a todo nuestro contenido. Regístrate aquí.
