Los viajeros buscan cada vez más experiencias que se alineen con su identidad y valores, lo que significa que ya no están satisfechos con itinerarios “establecidos” centrados en lugares concurridos. En cambio, quieren viajes que sean significativos, personales y arraigados en la cultura local.
Este desarrollo ayuda a reequilibrar la economía mundial de visitantes, creando un panorama turístico más inclusivo y resistente a los impactos.
Al mismo tiempo, la continua expansión de los viajes digitales, subrayada por las reservas en línea que superarán el billón de dólares hasta 2026, está remodelando profundamente la forma en que los viajeros descubren nuevos lugares y toman decisiones. Estas dos fuerzas, la demanda distribuida y la adopción digital, están redefiniendo lo que significa la resiliencia para los destinos, los operadores y el sector turístico en general.
Uno de los signos más claros del impulso del turismo disperso es el cambio global deliberado hacia destinos secundarios y emergentes en todo el mundo.
Por ejemplo, Indonesia ha implementado la estrategia Turismo 5.0, que prioriza el desarrollo de cinco destinos de “alta prioridad” específicamente para reequilibrar el turismo fuera de Bali. Japón también ha lanzado campañas regionales destinadas a desviar a los visitantes internacionales de Tokio hacia lugares como Kyushu, Hokuriku y prefecturas menos conocidas, una medida respaldada por los recientes aumentos del interés turístico en todo el país.
Los beneficios de la flexibilidad son cada vez más claros: cuando los viajeros eligen una gama más amplia de ubicaciones, las economías locales se impulsan, se alivia la presión sobre las ciudades congestionadas y los destinos están mejor protegidos contra las perturbaciones.
Cómo la adopción digital está impulsando la demanda de diversificación
Las plataformas digitales están acelerando este nuevo equilibrio al hacer que los destinos menos conocidos del mundo sean más accesibles que nunca. Los algoritmos utilizados por las agencias de viajes en línea, las herramientas de planificación basadas en inteligencia artificial y la búsqueda móvil muestran destinos emergentes y relacionan a los viajeros con lugares que coinciden con sus valores e intereses.
Esto es particularmente evidente en la región de Asia y el Pacífico, donde las ventas de viajes en línea representan ahora más de un tercio del mercado global, brindando a los viajeros nueva libertad a través de un fácil acceso a la información y rutas de reserva fluidas.
Los viajes con propósito como forma emergente de sostenibilidad
Este cambio de comportamiento tiene profundas implicaciones para la sostenibilidad. Cuando los viajeros optan por realizar viajes más lentos e intencionales que apoyen la cultura local, inherentemente reducen la presión sobre los ecosistemas frágiles. Elegir visitar destinos menos conocidos o viajar durante las temporadas altas reduce la congestión, difunde beneficios económicos y apoya la preservación cultural.
Pensando en el futuro
Al conmemorar el Día Mundial de la Resiliencia del Turismo 2026, celebrado bajo el tema “La resiliencia del turismo en acción: de la respuesta a la crisis a una transformación impactante”, queda claro que el turismo disperso y la transformación digital están remodelando rápidamente el turismo. Sin embargo, incluso a medida que se expanden las herramientas de planificación basadas en inteligencia artificial y las reservas móviles, el toque humano sigue siendo un elemento clave de los viajes basados en experiencias, donde la conexión emocional, la autenticidad y la resonancia cultural aún determinan el verdadero valor de un viaje.
Los destinos que prosperarán son aquellos que sean capaces de combinar descubrimientos de alta tecnología con experiencias de alto contacto, cambiando a algoritmos avanzados en la forma en que aparecen para los viajeros en línea y al mismo tiempo atendiendo a las identidades, valores y motivaciones que darán forma al turismo resiliente y con propósito en 2026 y más allá.
Debbie Flynn: Con más de 38 años en la industria de viajes, mi experiencia ha sido increíblemente diversa. Desde examinar personas en la Terminal 1 hasta ser asistente de vuelo de tres estrellas y tener experiencia en ventas, marketing y relaciones públicas, mis diez años en BA me dieron las bases para el resto de mi carrera en relaciones públicas y marketing en la industria de viajes y turismo.
Aprendí mi oficio no sólo a través de mis calificaciones profesionales en relaciones públicas sino también a través de la experiencia de la vida real en muchos departamentos. Desde entonces, después de haber hecho crecer el negocio Brighter de 2 personas a 22 personas y haber sobrevivido a numerosas crisis financieras y de clientes, probablemente no haya ningún área de viajes, relaciones públicas y marketing en la que no haya participado.
