Por supuesto, Delta Air Lines es una aerolínea muy bien administrada, gracias en gran parte a líderes competentes. Es un momento interesante en lo que respecta al liderazgo de las aerolíneas, ya que parece que estamos en un período en el que muchas cosas podrían cambiar.
Aunque no hay señales de que el CEO de Delta, Ed Bastian, se jubile, ahora tiene 68 años, por lo que se podría pensar que no necesariamente se quedaría mucho más tiempo. Mientras tanto, el presidente de Delta, Glenn Hoenstine, realmente El cerebro de la estrategia de la aerolínea acaba de jubilarse.
Así que ha habido muchas preguntas sobre lo que depara el futuro para la alta dirección de Delta: ¿quién se convertirá en el nuevo presidente? ¿Y este próximo presidente también se convertirá eventualmente en el próximo director ejecutivo? Bueno, ahora hay una actualización interesante…
Delta está realizando varios nombramientos de altos ejecutivos
Delta acaba de anunciar Varios nuevos nombramientos en la alta dirección:
- Peter Carter fue nombrado presidente de Delta, en sustitución de Glenn Hoenstein; Ha estado en Delta durante décadas y actualmente se desempeña como Director de Asuntos Externos, donde supervisa los asuntos internacionales, legales, regulatorios, gubernamentales, de sostenibilidad, diversidad, equidad e inclusión en todo el mundo.
- Dan Janke ha sido nombrado director de operaciones de Delta, en sustitución de John Lauter, que se jubila; Se unió a Delta en 2021 procedente de General Electric y actualmente se desempeña como director financiero.
- Eric Snell ha sido nombrado director financiero de Delta, en sustitución de Dan Janke, quien pasó a ser director de operaciones; Lleva mucho tiempo en Delta y actualmente es el Director Ejecutivo de Experiencia del Cliente.
- Ranjan Goswami ha sido nombrado director de marketing y productos de Delta; Ha trabajado en Delta durante muchos años y actualmente es el Vicepresidente Senior de Diseño de Experiencia del Cliente.
Así es como Bastian describe estos nombramientos:
“Nuestro éxito siempre ha dependido de nuestra capacidad para trabajar como un solo equipo, con valores compartidos que reflejan y refuerzan nuestra cultura centrada en las personas, elevando a Delta como la marca elegida por nuestros clientes. Estos cambios demuestran el profundo talento y compromiso de Delta para desarrollar y elevar a los líderes que darán forma al viaje de Delta en los años venideros”.
Estos nombramientos de liderazgo tienen implicaciones interesantes
Como mencioné anteriormente en esta publicación, pensé que habría otro anuncio inminente, con el retiro de Hauenstein. La estructura de gestión de Delta parece bastante centralizada, en el sentido de que Bastian es en realidad la cara pública de la empresa y Hauenstein es el estratega que trabaja silenciosamente en segundo plano (bueno, hasta hace poco).
Debajo de ellos, los otros ejecutivos no eran demasiado visibles, al menos para el público. Casi me pregunté si Delta eventualmente buscaría fuera de la compañía cuando se trata de contratar a sus próximos altos ejecutivos. Sin embargo, esto parecía poco probable, ya que la aerolínea tiende a promocionarse mucho desde dentro y sólo quiere personas con el “espíritu” de Delta (como quiera definirlo).
Teniendo esto en cuenta, diría que estos recientes nombramientos son muy significativos. Algunas cosas destacan:
- Es interesante ver el ascenso del director de asuntos exteriores al cargo de presidente; Se podría pensar que esto sugiere que podría ser el siguiente en la fila como CEO, incluso si no es necesariamente la progresión que uno podría esperar (de las cuatro personas ascendidas, Carter es de quien menos sé).
- Janke y Snell realizan principalmente movimientos laterales, probablemente para obtener una experiencia más completa, lo que me sugiere que pueden estar siendo “preparados” para terminar en primer o segundo lugar.
- Goswami obtiene la promoción más lógica y directa aquí, ya que ha estado involucrado con la experiencia del pasajero y SkyMiles durante mucho tiempo, y esencialmente asume el papel de Snell.
La única otra cosa que vale la pena señalar es que el director comercial de Delta, Joe Esposito, continúa manteniendo su puesto. Hasta ahora, había asumido que había buenas probabilidades de que reemplazara a Hauenstein como presidente, por lo que me sorprende un poco no ver ningún movimiento en ese sentido.
Por otra parte, nadie puede adivinar cómo terminará todo esto. Es posible que alguien más pueda eclipsar a Carter para convertirse en director ejecutivo y seguir siendo presidente a largo plazo. No necesariamente asumo que su nombramiento como presidente signifique que será el próximo director ejecutivo, después de Bastian. Pero repito, quién sabe…
En pocas palabras
Delta ha realizado algunas contrataciones de altos directivos, incluida la promoción de un ejecutivo al cargo de presidente, así como un nuevo director de operaciones y director financiero. Todo esto se produce después de la reciente jubilación del presidente Glenn Hoenstine, así como de la realidad general del director ejecutivo Ed Bastian, que ahora tiene 68 años, por lo que se supone que no estará en la empresa por mucho más tiempo.
Creo que estos nombramientos recientes nos dan una mejor idea de quién podría ser el próximo director ejecutivo.
¿Qué opina de los nombramientos de líderes de Delta y cómo cree que eso sucederá?
