Delta Air Lines ha logrado un hito importante al lanzar el servicio gratuito de Internet a bordo en toda su flota.
La aerolínea con sede en Atlanta anunció el lunes que había terminado de actualizar los sistemas Wi-Fi en su avión número 1.000.
Es un hito en los largos años de Delta Planea hacer que el Wi-Fi a bordo sea gratuito para todos los pasajeros -La transformación que se ha producido desde entonces Se ha convertido en una tendencia importante en la industria de la aviación..
A partir de esta semana, aproximadamente tres de cada cuatro aviones de Delta tienen Wi-Fi gratuito disponible para todos los pasajeros, siempre que tengan Millas Delta Sky número.
Fue un proyecto importante para la aerolínea.
Delta tuvo que actualizar toda su tecnología Wi-Fi para soportar la mayor cantidad de pasajeros que esperaba acceder al servicio de Internet una vez que expiraran sus tarifas de uso.
A partir de hoy, Wi-Fi gratuito está disponible para los miembros de Delta SkyMiles en la mayoría de los vuelos nacionales e internacionales de larga distancia.
Esto incluye casi todos sus aviones principales: Delta ha terminado de actualizar la tecnología Wi-Fi en sus aviones Boeing 737, 757 y 767, junto con sus aviones Airbus A220, familia A320 y A330.
Esta semana, los equipos de mantenimiento completaron la instalación de su flota de aviones A350.
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Lo que está por venir: los aviones más pequeños de Delta.
La aerolínea ha completado aproximadamente un tercio del camino para equipar su flota regional de Delta Connection con equipos Wi-Fi mejorados, dijo la aerolínea a TPG esta semana.
Mientras tanto, la aerolínea todavía está esperando una certificación Wi-Fi actualizada para su avión insignia más pequeño: el Boeing 717.
Delta dijo que espera que toda su flota global esté equipada con Wi-Fi gratuito y más rápido en algún momento de 2026.
La mayoría (pero no todas) las rutas ahora tienen conectividad
Aunque la mayoría de los aviones de Delta están configurados para navegar libremente, los pasajeros pueden encontrar algunas zonas “muertas” mientras están en el aire en algunos vuelos más largos.
Específicamente, los viajeros pueden experimentar problemas de conectividad en todo el Pacífico, especialmente en el Pacífico Sur, así que espere quedarse sin Internet durante largos períodos si viaja a Asia o Australia.
Delta espera que el mundo entero esté conectado “pronto”, en espera del lanzamiento de satélites adicionales de su proveedor (Viasat).
Por otro lado, los clientes deberían poder realizar conexiones sin interrupciones en todos los vuelos a Europa, África y América del Sur, dijo la aerolínea a TPG. Lo mismo se aplica a todos los vuelos nacionales, incluidos los que se dirigen a Alaska y Hawái.
Una marcha de toda la industria hacia el Wi-Fi gratuito
Delta anunció sus planes por primera vez Proporcionar Wi-Fi gratuito a bordo a los miembros de Delta SkyMiles en enero de 2023.
Desde entonces, todos sus principales competidores estadounidenses han seguido sus pasos.
A principios de este año, United Airlines Lanzó su primer servicio con Wi-Fi Starlink gratuito a United Mileage Plus Miembros: ahora disponibles en más de la mitad de sus aviones regionales y en algunos aviones importantes.
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En octubre, Southwest Airlines Se hizo Wi-Fi gratuito para los miembros de Southwest Rapid Rewardsy aerolíneas americanas Hará lo mismo con sus miembros AAdvantage American Airlines Mes próximo.
Alaska Airlines también lo tiene Anunció planes para agregar Starlink gratis a sus avionescoincidiendo con la aerolínea hermana Hawaiian Airlines.
JetBlue ha sido durante mucho tiempo el caso atípico, ofreciendo el servicio gratuito “Fly-Fi” durante años.
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Acercándose a la meta
Por su parte, Delta esperaba originalmente actualizar sus aviones con Wi-Fi gratuito para finales de 2024.
Pero después de algún retraso, el portaaviones parece estar acercándose a la meta, con 1.000 aviones en servicio y unos 300 más restantes.
sea eso Los últimos monitores de respaldo de asiento de alta tecnología o Wi-Fi gratuito (y completamente funcional), Delta espera que los pasajeros puedan cada vez más realizar múltiples tareas a bordo: ver una película y desplazarse, tal como lo harían en su sofá.
“Cuando estás en casa, miras televisión y luego revisas cosas en tu teléfono”, dijo Joseph Eddy, director de cabina, entretenimiento y comunicaciones de Delta. “Nos estamos acercando rápidamente al enfoque del consumidor de consumir múltiples dispositivos al mismo tiempo”.
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