En este episodio de CEO a CEO: Behind the Counter, le entregamos el micrófono a la directora ejecutiva de A&W Restaurants, Betsy Schmandt, y al director ejecutivo de Kilwins, Brian Britton. Hablan sobre la administración de la vida en dos de las marcas de servicios de alimentos más emblemáticas del país, lo que se necesita para ganar clientes a través de la experiencia y el servicio, y cómo los líderes de restaurantes pueden inspirar crecimiento y desempeño de arriba a abajo.
Como siempre, el CEO ofrece una mirada sincera a la vida que guía la cadena de servicio rápido. No hay editor. No hay filtro. Simplemente información real y procesable que puede aprovechar en su proceso y carrera.
Puedes encontrar el episodio y los episodios anteriores aquí.
