Civitatis, la plataforma líder mundial de visitas guiadas y excursiones en español y portugués, ha anunciado la implementación de una nueva estructura operativa en América Latina. Esta ambiciosa reestructuración es una respuesta a la consolidación de América Latina como uno de los mercados turísticos de más rápido crecimiento en el mundo.
Civitatis tiene como objetivo aprovechar la conectividad aérea récord en todo el continente y el aumento del consumo digital para transformar un sector históricamente fragmentado y ofrecer experiencias seleccionadas. Según datos recientes de la industria*, se espera que el mercado de experiencias crezca a una tasa compuesta anual del 8%, superando a la industria de viajes en general, que se espera que crezca aproximadamente un 5%. En este contexto, América Latina destaca como una región clave, manteniendo un ritmo de expansión similar al de los mercados asiáticos.
La compañía operará a través de tres principales centros estratégicos que servirán como motores de crecimiento regional: el Centro de México, que se centra en América del Norte y Central; el Centro Brasil dedicado al mercado de habla portuguesa; y el centro de Buenos Aires, desde donde se administraría el resto de América del Sur.
“América Latina es nuestra principal prioridad estratégica y la segunda región turística de más rápido crecimiento en el mundo. Nuestra nueva estructura central está diseñada para optimizar las operaciones, profundizar alianzas y expandir nuestra presencia en todo el continente para crear recuerdos perfectos para cada viajero”, dijo Andrés Spitzer, CEO de Civitatis.
Una estructura de liderazgo regional unificada
Esta nueva estructura está diseñada para gestionar el volumen de negocio que ya desempeña un papel clave a la hora de apoyar a los 1,2 millones de viajeros que reservan a través de Civitatis cada mes en todo el mundo. Con el objetivo de mantener una tasa de crecimiento superior al 30% en 2026, los nuevos centros operativos mejorarán las actividades en mercados clave.
Para garantizar el éxito de este lanzamiento, la compañía ha establecido un equipo de liderazgo regional responsable de coordinar el desarrollo comercial B2B y las relaciones corporativas desde sus centros de operaciones. La estructura incluye a Juan Rosselló, quien lidera los mercados de Centroamérica y Norteamérica desde México; Alexandre Oliveira, Presidente de Brasil; Nicolas Bossi, con sede en Buenos Aires, supervisa América del Sur (excluyendo Brasil), asegurando una presencia estratégica y una ejecución consistente en toda la región.
