lo que debes saber
- Saltar: ambiente de atención médica La compañía ha lanzado “Chart Awareness”, una capacidad que permite a la IA interpretar el historial longitudinal completo de un paciente (laboratorios, imágenes y notas previas) en lugar de solo una transcripción de la conversación actual.
- Características: La actualización incluye resúmenes de pacientes, diagnósticos (tendencias de laboratorio extraídas automáticamente) y codificación (revisión de códigos complejos como G2211 basados en el historial del paciente).
- Evidencia: En evaluación presencial Sistema de atención de salud múltipleAmbience venció a tres competidores líderes, logró una puntuación NPS 63 puntos más alta que el segundo lugar y generó más de $13,000 en ingresos anuales adicionales por médico.
De la transcripción a la síntesis
El cambio de “escritor” a “inteligencia consciente de gráficos” tiene un retorno de la inversión tangible. Según evaluaciones de terceros citadas por la empresa, la mejora de la precisión de la codificación y la integridad de la documentación genera más de 13 000 dólares de ingresos anuales adicionales por médico, junto con una reducción del 40 % en el tiempo de documentación.
La mayoría de las herramientas de IA ambiental disponibles en el mercado hoy en día son esencialmente programas de dictado complejos. Ambience está girando para convertirse en una “plataforma de inteligencia”. Al comprender el esquema, el sistema puede realizar tareas que un simple escritor no puede:
- Diagnóstico basado en gráficos: En lugar de que un médico busque manualmente los resultados de laboratorio, la IA extrae automáticamente las tendencias (por ejemplo, “el nivel de creatinina aumentó en las últimas tres visitas”) directamente en la nota.
- Codificación basada en gráficos: El sistema puede fundamentar códigos de facturación complejos, como G2211 (complemento de complejidad) o gestión de atención crónica, citando evidencia del historial longitudinal del paciente.
- Reduzca el riesgo de “copiar hacia adelante”: La IA crea una evaluación y un plan basado en… presente visita e historial relevante, y evita el peligroso hábito de copiar y pegar información obsoleta.
“La IA en la atención sanitaria debe hacer algo más que escribir notas”, afirmó Nikhil Buduma, director ejecutivo y cofundador de Ambience Healthcare. “Los sistemas de salud necesitan una IA que se agregue a todo el gráfico, respalde la toma de decisiones clínicas y proporcione un impacto operativo y financiero real. El conocimiento de los gráficos es la base para este nivel de inteligencia de plataforma”.
Validación de cuidados múltiples
MultiCare Health System completó recientemente una rigurosa evaluación directa de tres soluciones líderes de IA ambiental en la que participaron más de 550 médicos. El resultado fue aplastante. Se seleccionó Ambience después de lograr una puntuación NPS 63 puntos superior a la siguiente mejor solución.
“No estábamos interesados en las exageraciones. Queríamos pruebas de tecnología que realmente pudieran ayudar a nuestros médicos, nuestras aplicaciones y nuestros pacientes”, dijo Todd Chartowski, MD, vicepresidente ejecutivo y director médico de MultiCare. “Ambience no solo tuvo un buen desempeño, sino que fue un claro favorito entre nuestros médicos. Cuando su personal de primera línea elige abrumadoramente una solución porque mejora la atención y facilita su trabajo, ahí es donde se invierte”.
