Nueva York-Amadeo Anunció la adquisición de SkyLink. Fundada para mejorar la experiencia de viaje de las empresas, SkyLink ha creado una arquitectura de inteligencia artificial patentada y un motor de coordinación de múltiples capas diseñado para integrarse perfectamente en las plataformas de chat. Esto permite a los viajeros reservar y dar servicio rápidamente a vuelos y hoteles a través del chat, mientras que las empresas pueden beneficiarse del ahorro de costos.
Amadeus potencia sus productos con capas conversacionales impulsadas por IA que ayudan a los empleados de los clientes a acceder más fácilmente a información valiosa y aprovechar al máximo las capacidades existentes. El marco de IA nativo de SkyLink se combina con la escala global y el conjunto de API de Amadeus. Operando en más de 190 mercados y procesando miles de millones de consultas de búsqueda y millones de transacciones de viajes cada día, la escala de Amadeus permite aplicar la IA de forma fiable y en grandes volúmenes.
Uno de los beneficios directos de este acuerdo para el viajero es la tecnología SkyLink complementaria para satisfacer las necesidades del mundo de las empresas de gestión de viajes (TMC). Esto mejorará y ampliará las capacidades de las soluciones de viajes corporativos de Amadeus. Con el tiempo, Amadeus ampliará sus capacidades conversacionales basadas en IA más allá de los viajes corporativos, en aerolíneas, aeropuertos, hotelería y el ecosistema de viajes en general.
Declaraciones del liderazgo
“La combinación de nuestra tecnología de IA original con la escala y el alcance de Amadeus en la industria nos permitirá implementar nuestra tecnología más rápido y proporcionar nuevas y potentes capacidades que beneficien a los viajeros y a las empresas de toda la industria de viajes”, afirmó Atyab Bhatti, CEO y cofundador de Skylink. “Es un momento crucial para ofrecer soluciones tangibles de IA y ahora, con Amadeus, podemos acelerar la siguiente fase de innovación en viajes”.
“Amadeus es la capa de ejecución integrada y agnóstica para viajes; construida sobre tres pilares: nuestra escala global, el poder de nuestra lógica de negocio profundamente integrada e interconectada, y nuestra posición como el sistema de confianza de la industria desde 1987”, afirmó Luis Marotto, presidente y director ejecutivo de Amadeus. La información operativa y basada en datos que nos permite implementar IA en entornos de producción del mundo real a nivel mundial, juntos estos pilares refuerzan el papel de Amadeus como socio tecnológico confiable que permite la innovación a escala y permite que la IA mejore y mejore la experiencia de viaje.
