Hay una revolución tranquila en cómo millones de estadounidenses deciden lo que es real. La confianza se está alejando de las instituciones tradicionales (medios, el gobierno y la educación superior) y cambiando a voces individuales en línea, entre ellas creadores de redes sociales. El Informes del Instituto Reuters Que este año, por primera vez, más estadounidenses recibirán sus noticias de las plataformas sociales y de video, incluidos Instagram, Facebook, YouTube, Tiktok y X, que de los puntos de venta tradicionales. Según Pew Researchuno de cada cinco adultos ahora se convierte regularmente en personas influyentes para las noticias.
Para cualquier persona que se preocupe por la información creíble, esta es una perspectiva potencialmente aterradora. Las redes sociales recompensan la viralidad, no la veracidad. Pase cinco minutos desplazando a Tiktok o Instagram, y es posible que encuentre a los influencers “educando” sobre una élite global que dirige el mundo de “continentes ocultos” detrás de una “pared de hielo” en la Antártida, o exaltando las virtudes de Zeolite, “una agitación volcánica para el moho” que “limpia todas las tipos de toxins” para elevar el cerebro, prevenir el cáncer y eliminar los cáncer y eliminar los testículos. (Enlace para la compra en Bio.) Es un entorno perfectamente diseñado para escalar tanto la información errónea como las persecuciones resbaladizas.
Sin embargo, la noción popular de que las redes sociales son solo un incendio de basureros de las mentiras virales pierden algo vital: a millones de personas todavía se preocupan por la verdad. Están buscando hechos en las redes sociales de voces creíbles en las que pueden confiar. Simplemente no siempre están seguros de dónde encontrarlos o de quién.
Lo sé porque interactúo con estas personas todos los días. Estuve entre los primeros periodistas independientes en traer informes de noticias a Instagram; Hoy, mi salida, Noticias no ruidoabarca Instagram, YouTube, un podcast, un subsporto y otras plataformas. En mis años de participar directamente con una audiencia en la plataforma, la pregunta que recibo más de lo que cualquier otro sigue siendo, simplemente: “¿Es esto cierto?”
Estoy aquí para decirte que la verdad no está muerta. Miles de personas como yo operan en línea como lo que yo llamo “creadores basados en evidencia”. Somos periodistas y especialistas que usan experiencia, informes originales y fuentes confiables para refutar la información errónea, agregar contexto a las noticias de última hora y responder las preguntas interminables que inundan nuestros DM. Los temas que cubrimos van desde la redistribución de distritos hasta la información errónea médica, las modas de belleza hasta si esa tendencia viral de alimentos para la salud podría realmente matarte.
El trabajo es una batalla cuesta arriba. Mi cohorte no es John Oliver, personalidades de medios de nivel con equipos de relaciones públicas, equipos de producción y un personal de investigación para verificar las líneas de puñetazo. Somos voces independientes que operan sin redes de seguridad. Me gusta pensar en nosotros como el equivalente digital de los chefs artesanales que trabajan en una fábrica para la comida chatarra producida en masa. Las mismas cosas que nos hacen valiosas, nuestra obsesión con los hechos, nuestro compromiso con los matices, nuestras horas dedicadas a responder preguntas de la audiencia en las aplicaciones, nos ponen en una profunda desventaja en la economía de la atención. ¿Qué se necesita para producir un video resbaladizo alegando que el sebo de carne de res es el viagra de la naturaleza? Quince minutos con un iPhone y cero consideración por la realidad. Si bien todavía estamos obteniendo afirmaciones e intentando hacer ideas complejas tanto precisas como atractivas, la fábrica de mierda ya ha bombeado seis falsedades más virales.
Nuestra arma secreta no es valor de producción o piratería de algoritmos; Es confianza. Cuando desacredito una mentira viral, no soy una institución sin rostro. Soy la persona que ha estado con mi audiencia mientras se cepilla los dientes todas las mañanas, la persona que ha estado en sus oídos durante los viajes, la persona cuya cara han estudiado a través de cientos de ventanas de 90 segundos en problemas complejos. Esta no es una audiencia de consumidores pasivos. Tienen hambre de más, más informando sobre más temas, más conversaciones con expertos, más explicaciones que desglosan las cosas, pero no tratan a una audiencia como idiotas. “¿Puede la Corte Suprema desaprobar a un abogado?” “¿Los militares desobedecerán las órdenes inconstitucionales?” “¿Necesito otra vacuna contra el sarampión como adulto?”
Todo esto deja a los creadores basados en evidencia en un limbo extraño. Estamos claramente valorados; Sustack, por ejemplo, está demostrando que el público está dispuesto a dejar de desplazarse y apoyar financieramente los “verificadores” en los que confían. Pero todavía estamos en gran medida desconectados de los recursos y los marcos colaborativos que podrían multiplicar nuestro impacto. Estamos trabajando tan duro en el trabajo en sí que tenemos pocas oportunidades para construir el andamio requerido para crear un nuevo modelo duradero en la publicación digital, una que incluye herramientas como los motores de marketing y crecimiento de alta potencia para llegar a nuevas audiencias, supervisión editorial para ayudar con llamadas de juicio difíciles e investigaciones compartidas que nos impidan tener que construir experiencia a partir de rasguear cada historia de ruptura.
Veo este obstáculo como una oportunidad. La historia nos muestra que las industrias que enfrentan la interrupción tecnológica tienden a no colapsar simplemente, transforman. Mire lo que le sucedió a la industria de la música cuando Spotify y su cohorte de transmisión estrellaron la fiesta. En los viejos tiempos, los músicos vivieron y murieron por ventas de álbumes y reproducción de radio, con grandes sellos que actúan como guardianes. Luego transmitió las puertas.
La revolución fue desordenada. Muchos artistas se encontraron con más oyentes que nunca, pero cheques de pago que no cubrirían el ramen de un mes. Lo que ayudó a la industria de la música a encontrar su equilibrio no fue nostalgia por CD o vinilo. Era una nueva infraestructura: la curación de la lista de reproducción que ayudó a los oyentes a encontrar su próxima obsesión, herramientas de análisis que le dijeron a los artistas que realmente escuchaban los servicios de distribución que tenían música en plataformas y modelos de negocio que iban más allá de la transmisión de regalías para incluir ingresos directos a la ventana y comercialización.
Los artistas aún enfrentan desafíos, pero ahora las etiquetas están invirtiendo mucho en datos para comprender las tendencias, ofreciendo a los artistas diferentes tipos de ofertas y utilizando su músculo de marketing para ayudar a los artistas a reducir el ruido digital. La industria evolucionó creando herramientas que complementaron los algoritmos de transmisión en lugar de luchar contra ellos, ayudando a los artistas a comprender a su público en lugar de solo rezar por una colocación de lista de reproducción decente.
En nuestro ecosistema de información actual, estamos atrapados en la incómoda adolescencia de una revolución de los medios. La necesidad de innovación no podría ser más urgente. Los periódicos locales están muriendo como patios de comidas de centro comercial.Más de 2,500 se han cerrado desde 2005. Los medios de comunicación tradicionales son bajo asalto por la administración Trump. Y la IA nos está inundando con contenido falso convincente, haciendo que los cajeros de verdad humano sean aún más necesarios.
Las conversaciones sobre la prensa y la revolución tecnológica a menudo se atascan en los problemas o la insuficiencia de cualquier solución. Es hora de que cambió. Así que daré el salto y propondré algunas innovaciones imperfectas. Primero, el público podría beneficiarse de un sistema de certificación independiente y fuera de la plataforma para ayudarlos a discernir qué voces independientes se adhieren a los estándares periodísticos. No para ser todos los “documentos, por favor” al respecto, pero el público necesita señales sobre quién está comprometido con la precisión versus quién está persiguiendo me gusta. Una solución: una certificación de tipo LEED de opción voluntaria sin fines de lucro que otorga algo así como una marca de verificación azul, pero examinó mucho más rigurosamente, a los creadores que usan fuentes de confianza acordadas, verifican sus hechos y revelan cuándo se patrocina su contenido. Soy consciente de que cualquier sistema de acreditación corre el riesgo de una reacción violenta de aquellos que sospechan de “guardia”. Pero las personas no deberían ser menospreciadas por “hacer su propia investigación” si no se les ofrece las herramientas para contar la realidad de la ficción.
En segundo lugar, los creadores basados en evidencia necesitan apoyo. Imagine un modelo de propiedad fraccional donde los creadores de valores similares compran en un marco profesional compartido. Con una economía de escala, podríamos compartir colectivamente cosas como la protección legal y las sofisticadas herramientas de desarrollo de la audiencia diseñadas específicamente para el contenido basado en la evidencia. Podríamos firmar patrocinadores que entiendan el valor único de las voces de confianza. Podríamos ofrecer suscripciones agrupadas para ayudar al público a encontrar más de nosotros a la vez. Esto podría crear flujos de ingresos sostenibles sin comprometer la integridad.
Finalmente, Legacy Media, deje de ver a los creadores como una amenaza. No tenemos que ser competidores: podemos ser el tejido conectivo entre el periodismo de confianza y las plataformas donde las personas ahora consumen la mayor parte de su información. Los medios de comunicación tradicionales pueden mantenerse relevantes en la nueva realidad digital al asociarse con nosotros. Pero primero, ayudaría si permitieran la posibilidad de que lo que está sucediendo no es solo la muerte de un antiguo sistema, es el nacimiento desordenado y complicado de uno nuevo. Y como un recién nacido, necesita más que buenas intenciones para prosperar.
