Lograr el contrato
Con un entorno de ambición severo, el cambio de la organización enviará la energía de la organización a la entrega. Traducen las ambiciones como un resultado específico de la medición y la estructura y el sistema que permite a la organización superar el negocio normalmente. Los líderes de cambio siguen siendo personales, mientras que las ejecuciones están a la altura de las tendencias naturales de la organización para manejar la excelencia en el trabajo en comparación con los cambios en los cambios.
S+B: La organización puede resistir el cambio, especialmente la organización que ha tenido éxito durante mucho tiempo. ¿Es esto algo que experimentaste durante el viaje del cambio de E.ON Suecia Susanne? ¿Y qué cambian sus líderes para ayudar a la organización a inventarse?
Susanne Gellner: Cuando ingresé al negocio, fuimos organizados por funciones: gestión de activos, operaciones y atención al cliente. En la primera fase de nuestros cambios, incluso antes de cambiar la energía es alta en la agenda, cambiamos esto. Nos mudamos a una estructura con tres áreas de negocios con plena responsabilidad. P&L es parte de la destrucción del silo y parte de la introducción de negocios que tiene más ideas culturales. Por supuesto, nuestra cultura de ingeniería sigue siendo muy importante. Pero la nueva estructura nos permite pensar completamente en los viajes del cliente a pesar de que no lo sabíamos en ese momento, pero nos hace en una posición para aceptar la fase que estamos ahora.
Hoy, hay un verdadero movimiento urgente que se moverá rápidamente y hará cosas. La crisis energética causada por la guerra en Ucrania es una llamada de Wake -Up, especialmente en nuestro mundo. Los cambios de energía y el uso de electricidad se están acelerando. Hay un nuevo flujo completo en la red, con energía solar y la entrada del viento y se cancelará una fuente grande y estable, como la nuclear. Por lo tanto, estamos aprendiendo a usar diferentes sistemas con mejores métodos y nuevas tecnologías. Esa es su parte física. En términos del cliente, el contrato está cambiando. Necesitamos poder admitir más flexibilidad y tener diferentes modelos de negocio para diferentes clientes. Nuevamente, el desafío para nosotros como organización es moverse lo suficientemente rápido. Es un gran cambio
Este es un ejemplo directo: en el pasado, si necesitamos un transformador, calcularemos lo que queremos con precisión y luego lo obtendremos. Hoy, es posible que necesitemos encontrar 25 transformadores por adelantado. No sabemos dónde usar y cuándo. Pero si no pedimos ahora, es posible que no hayamos recibido durante muchos años. Por lo tanto, en financiación y adquisición, debemos convencernos de aceptar ese riesgo. Y los ingenieros tienen que admitir que pueden no recibir lo que quieren, pero es lo suficientemente bueno. Tenemos que pensar de diferentes maneras.
S+B: ¿Además del sistema y el proceso que funciona en términos de permitir que la organización posicione y determine para lograr los resultados prometidos? Manoj, Andy, ¿cuáles son tus experiencias y consejos?
Patel Hand: Estamos inventando cosas que son posibles si agregamos nuestra ambición. Por ejemplo, estamos trabajando en las corrientes de cáncer que son diferentes para especificar que las cosas se pueden hacer mejor. Observamos el nivel internacional en diferentes modelos y diferentes opciones de tecnología, que ayudan al camino hacia el diagnóstico que se ha mejorado en torno a la experiencia del paciente. Estamos buscando el desarrollo de rutas que ayuden a las personas a administrar mejor su salud. Los primeros resultados de los pilotos tienden a poder detectar el cambio de cáncer en las fases tempranas y, por lo tanto, evitar que el cáncer se desarrolle en un grupo de 50 años de edad. Estas son personas reales y sus familias que viven sus vidas de acuerdo con los programas que estamos desarrollando.
Este es un programa y una historia sobre el caso de negocios. No se trata de ROI. Habla sobre la misión y los objetivos, que son extremadamente importantes en la primera parte del cambio. Da las esperanzas y creencias de las personas que no solo, sino que puedes soñar con un futuro mejor, sino que aún puedes lograr el objetivo.
Andy Mitchell: Debes tener una visión clara. La sensación de viajar a la estrella que te estás moviendo. La mejora es importante. A veces la gente me hace divertido porque vuelvo a hablar de algo igual, y puede estar cansado de hacerlo. Pero con el tiempo, el refuerzo del trabajo
Otra cosa es aprender a comunicarse de una manera nueva. Crecí profesionalmente en una industria que las personas tienden a tener un fondo técnico o liderazgo similar. Fui entrenado para hablar de todo. Ahora interactúo con las personas que están ordenadas por buques de guerra o batallones militares o Marine Yothin. No necesitan comunicarse de la misma manera. Básicamente, me di cuenta de que era bastante bueno al comunicarme con el porcentaje de la población. Es lo que estoy haciendo.
