Centinela se ha asociado con un proveedor de infraestructura en la nube Red Theta para lanzar un agente de fan service impulsado por IA.
El agente, que se lanzará a finales de este mes, se integrará en el sitio web, el servidor de Discord y los canales comunitarios de la organización norteamericana de deportes electrónicos.
Descrito como una herramienta de servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, los fanáticos podrán hacer a los agentes de servicio una variedad de preguntas, como cuándo jugarán los Sentinels en los próximos partidos y cómo participar. Asociación de vigilantes.
“En Sentinels, siempre estamos buscando maneras de servir mejor a nuestros fanáticos y hacer que su experiencia sea más fluida”, dijo Rob Moore, CEO de centinelas. “Los fanáticos podrán acceder a nuestra plataforma y obtener respuestas inmediatas a cualquier pregunta que tengan”.
Además de responder consultas, la agencia también proporcionará información en tiempo real sobre horarios de partidos, lanzamientos de mercancías y estadísticas sobre los jugadores de la organización que compiten en eventos destacados.
Según el comunicado de prensa, el lanzamiento del agente de IA tiene como objetivo mejorar el servicio al cliente y proporcionar información en lugar de reemplazar a los humanos responsables de las operaciones organizacionales. Los creadores de contenido y los equipos comunitarios seguirán siendo una parte integral de las iniciativas de participación de los fanáticos.
La red Theta se convierte El quinto socio de los Sentinels. en 2026 se unirá a la línea de bebidas energéticas existente de Red Bull, ZOWIE, Starforge Systems y marca de periféricos razer.
“Sentinels ha creado una comunidad increíble en torno a su equipo y creadores de contenido”, agregó Mitch Liu, Director ejecutivo de Theta Labs. “Simplemente les ayudamos a que a los aficionados les resulte más fácil encontrar lo que buscan, ya sean horarios de partidos, información de los jugadores o formas de participar más.
Red Theta y deportes electrónicos
Durante los últimos 12 meses, Theta Network ha seguido ampliando su presencia en la industria de los deportes electrónicos a través de asociaciones con varias organizaciones destacadas.
Además de Sentinels, el proveedor también se asocia con empresas como NRG, Nube9Y 100 ladrones en acuerdos similares centrados en integrar agentes de IA en sus respectivas carteras.
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