Renovaciones de TI: contratos de $ 13 mil millones en la línea; TCS, Infosys, Wipro Eye Mega gana

Los gigantes indios de TI se están preparando para una ola de renovaciones de contratos por valor de aproximadamente $ 13 mil millones hasta el final de diciembre, ofreciendo a empresas como Tata Consultancy Services (TCS), Infosys, HCLTech y Wipro la oportunidad de asegurar una parte del mercado de tecnología de información.El aumento se produce cuando los clientes impulsan el ahorro de costos y la eficiencia impulsada por la IA, según datos de la investigación y las empresas de analistas compartidas con ET. Según las estimaciones de la industria, las renovaciones de acuerdos este año podrían superar los $ 14 mil millones registrados en 2024.En la industria de exportación de software de $ 283 mil millones de la India, las grandes ofertas generalmente comienzan en $ 100 millones, mientras que las ofertas de mega superan los $ 500 millones. Más de 600 contratos deben renovar en la segunda mitad de 2025, con valores que van desde $ 20 millones a más de $ 1 mil millones, y algunos que superan los $ 2 mil millones, según Everest Group con sede en Estados Unidos.Los principales acuerdos incluyen las asociaciones de TCS con Star Alliance y Nielsen, los contratos de Infosys con los electrodomésticos Daimler AG y GE, los acuerdos de HCLTech con Ericsson y la aseguradora del Reino Unido Chesnara; y los acuerdos de Wipro con la utilidad alemana E.ON, Fortum de Finlandia y Petrobras de Brasil.A principios de este mes, TCS consiguió un pedido de $ 640 millones de la aseguradora danesa Tryg en un contrato de siete años, su primer acuerdo importante desde enero de 2024. Wipro renovó un contrato de dos años con el mayorista europeo de alimentos Metro, extendiendo una asociación anterior de cuatro años, informó ET.ISG, una firma de investigación tecnológica, dice que se esperan más de 800 renovaciones, incluidas muchas de servicios financieros y fabricación, con mega acuerdos por valor de alrededor de $ 1.7 mil millones. En la primera mitad de 2025, alrededor de $ 1.3 mil millones en mega acuerdos estaban en la tubería de renovación, que cubría aproximadamente el 70% de la actividad global de TI.“El número de contratos de premios de mega con valores anuales de $ 100 millones o más ha aumentado en los últimos dos años. La gran actividad de una gran oferta sigue siendo sólida en 2025”, dijo Namratha Dharshan, jefe de negocios en ISG, según ET.Ella agregó: “La combinación de un perfil de renovación de Mega Deal Strong, junto con el entorno macro actual que respalda la creación de nuevos mega premios, sugiere que la gran actividad de ofertas seguirá siendo fuerte en 2025. Esto se debe a que las empresas continúan centrándose en reducir los costos, y los proveedores se centran en dar forma a grandes acuerdos “.Darshan explicó además que si bien los grandes acuerdos están ganando tracción, los tamaños de los acuerdos en el sector de subcontratación de procesos comerciales (BPO) generalmente se están volviendo más pequeños.Agregó que estos acuerdos más pequeños reflejan un gasto discrecional cauteloso, que ha permanecido moderado en los últimos 2-3 años debido a las desafiantes condiciones macroeconómicas y geopolíticas.Yugal Joshi, socio de Everest Group, dijo que los tamaños de los acuerdos promedio ahora tienen un poco menos de $ 100 millones. “El año pasado, (en el) mismo período, hubo más de 700 acuerdos, y típicamente eran de tamaños más grandes … Hemos comenzado a presenciar los signos iniciales de construcciones de acuerdos irracionales, especialmente en torno a la automatización de tareas debido a los agentes de IA en el mercado, y no estamos seguros de que todos los proveedores cumplirán con los objetivos de entrega previstos”, le dijo a ET.Las renovaciones vienen en medio de una desaceleración en la demanda tecnológica global provocada por la Guerra Arancelaria liderada por Estados Unidos, que afecta el sector de exportación de software de la India.Los clientes buscan cada vez más descuentos durante las renovaciones y exigen beneficios con LED AI. Joshi agregó que la IA ahora está jugando un papel importante en la decisión de qué compañías ganan contratos, a diferencia de antes, cuando alrededor del 90% de las renovaciones fueron para los titulares.