La solicitud de comidas en línea ya no es un descanso, es necesario. La forma en que las personas eligen y han preguntado y reciben sus comidas en los últimos cinco años más que en las dos décadas anteriores.
Y si 2025 es alguna señal, todavía hay mucho desarrollo en el camino.
Esta guía se divide en las tendencias más grandes de pedidos de alimentos en línea, y las compañías de alimentos deberían verlas ahora. Algunos son pesados para la tecnología, algunos son solo una acción inteligente. De cualquier manera, si estás en el juego, necesitarás saber qué sucederá después.
1. La demanda ya no es masculina con inteligencia artificial solo opcional
Está en todas partes: la IA para ordenar comida no es solo la palabra tonelada. Los restaurantes usan todo desde Recomendaciones de lista para la solicitud de predicción. La inteligencia artificial analiza los datos anteriores del cliente (como lo que una persona solicitó el viernes a las 7 p.m.) y los utiliza para recomendar los platos o incluso presionarlos con promociones inteligentes.
Aquí está el pateador: Los restaurantes más pequeños en el juego también entran. Ya no necesita ser una gran cadena para usar inteligencia artificial. Hay empresas que ofrecen y unifican Amnistía Internacional Soluciones de automatización de restaurantes Que está sujeto a precios razonables.
2. Los restaurantes quieren su hierba de nuevo
Hay una dirección creciente para renunciar al mediador. Invese más restaurantes en los sistemas de solicitud de la primera parte En lugar de confiar solo en aplicaciones como Uber Uber o Doordash.
¿Por qué?
Porque tener una relación con el cliente es oro. Las primeras plataformas de fiesta significan que está obteniendo los datos y configurando sus propias reglas, y Evite esos comités dolorosos que pueden aumentar al 30 %.
estos Nuevas instrucciones para ordenar comida en línea Refleja un lote más grande hacia el control de la marca.
3. ¿Solicitar por voz o texto? Esto pasa
Esto vuela un poco bajo el radar, pero esperamos que se vuelva grande. La demanda basada en el sonido, ya sea a través de Alexa, Google Assistant o incluso WhatsApp Chatbots, es más suave y más rápido.
La gente ya está utilizando un pedido de comestibles, libros y verificación del clima. Por lo tanto, tiene sentido que comiencen a decir.Solicite lo habitual de Pizza Joe“Esperamos que esto suceda.
Esto es parte del cambio más amplio al comercio de conversación, y solo crecerá en 2025.
4. Entrega y comida para alimentar? El rey esta
Dine-in no murió, pero seamos sinceros La entrega y el recibo permanecieron dominantesIncluso después de que las restricciones se hayan desvanecido. Esta tendencia se mantiene fuertemente en 2025.
Lo que cambia es la experiencia. Los clientes desean tiempos de entrega precisos, seguimiento de conductores, facilidad de selección. Esto significa que los restaurantes necesitan logística que dependa de la tecnología para mantenerse competitivos. No solo es para cocinar rápidamente, sino que se trata de una entrega inteligente.
5. Sync aplicaciones en línea con problemas de cocina más que nunca
Aquí está el lugar donde colapsan las cosas: alguien pone una solicitud en línea y no llega a la cocina correctamente.
Parece familiar?
Más restaurantes se dan cuenta de que 1calle Y 3camino Otras plataformas de demanda y otra tecnología de cocina deberían poder funcionar.
6. Los modelos de suscripción y los descuentos diseñados se sienten atraídos
Ya no son solo puntos de lealtad. Los clientes quieren sentirse como marcas “Conseguir” ellos.
En 2025, espera ver más Ofertas de hiper personal personal – Como descuentos en la solicitud de viernes habitual o entrega gratuita de su elemento favorito.
Como apareció: Formularios de suscripción. Piense en 9.99 dólares por mes para entrega gratuita ilimitada o acceso temprano a nuevas caídas de menú. Estos modelos son especialmente populares entre los sitios rápidos y rápidos y las repeticiones de los clientes.
7. Las opciones sostenibles son parte de la decisión
La gente quiere saber:
¿Es esta una bolsa de comedor en una bolsa reciclable?
¿Dónde está este pollo?
Restaurantes que ofrecen claro Información de sostenibilidad y fuentes Adquieren confianza y órdenes.
Varias plataformas ahora incluyen insignias ecológicas, estimaciones de efectos de carbono y opciones de empaque fertilizadas al salir. Esto es más que agradable para el tazón. Es una parte esencial de lo que algunos clientes buscan al elegir el lugar de demanda.
8. Ghost Kitchens y las marcas virtuales continúan ganando tierras
Lo llamamos cocina sin paredes. Cocinas fantasmas Crecer Dado que permite a los restaurantes probar nuevas listas, expandir las áreas de entrega o operar marcas secundarias, todo sin abrir una ubicación de material.
También están detrás del boom de restaurantes predeterminado: las marcas en Internet solamente, pero aún ofrecen comida real. Espere más experimentos aquí, especialmente en áreas urbanas donde el alquiler es alto y la competencia es más estricta que nunca.
9. Los clientes quieren controlar sus datos
Finalmente, una tendencia tranquila pero importante: Transparencia de datos.
La gente está empezando a preguntar cómo se utilizan sus datos.
¿Cuál es el seguimiento de los restaurantes?
¿Puedo cancelar la suscripción?
Espere más plataformas de solicitud para incluir preferencias de cookies, resúmenes de uso de datos y clientes de personalización. No solo está relacionado con las leyes de privacidad, sino que está relacionado con la construcción de la confianza del cliente.
conclusión
Nadie niega esto: las tendencias de orden de alimentos en línea en 2025 están profundamente asociadas con la tecnología, la personalización y los procesos más inteligentes. Ya sea más rápido, la solicitud de AI-REDAY o las cocinas completamente virtuales, la industria se mueve rápidamente y los restaurantes que no continúan rodando.
¿Albricias?
La mayoría de estas herramientas ahora se pueden alcanzar, no solo en los gigantes. Con la preparación correcta, incluso los pequeños restaurantes pueden aprovechar las tendencias en la comida en línea y construir relaciones permanentes de los clientes.
Un escritor profesional tiene más de una década de habilidades de escritura continua. Sus temas de interés y experiencias van desde la salud, la nutrición y la psicología.
