Para mi siguiente parte Islandia a alojamiento vía viaje a CamboyaLlegó el momento de lo que quizás fue el vuelo más esperado del viaje, ya que volaba en un A380 The Residence de Etihad Airways desde Abu Dhabi (AUH) a París (CDG).
Para aquellos que no lo saben, El alojamiento es un producto de Etihad Airways Above First ClassConsta de una suite de tres habitaciones en un avión A380, con capacidad para un máximo de dos personas. Por lo que vale, el costo de mejorar de primera clase a alojamiento en este vuelo es de aproximadamente $1,600.
La experiencia de alojamiento comienza incluso antes de subir al avión y consiste en lo que sólo puede describirse como una experiencia impresionantemente fluida y de alto contacto. Me impresionó mucho lo bien que se ejecutó esta experiencia, especialmente teniendo en cuenta el tiempo limitado que tuve de inactividad.
Servicio de bienvenida y recepción en Etihad Residence Abu Dhabi
yo estaba viniendo Etihad Airways A321LR Primera clase desde Phnom Penh (KTI). Si bien mi escala estaba programada para durar aproximadamente 1 hora y 45 minutos, mi próximo vuelo que llegó temprano significó que fue más cerca de 2 horas y 35 minutos en total. Por si sirve de algo, llegué a las 23:55 y la salida fue a las 2:30.
De todos modos, en el momento en que bajé de mi vuelo A321LR, me recibió Milos, el encantador agente de Etihad de Serbia, que me atendió durante mi escala. Es realmente bueno tener un punto de contacto exclusivo, que lo recoja a su llegada y lo lleve al avión a su salida.
A Milos también se le unió un portero que llevaba mis maletas. Además, me esperaba un carrito de golf con conductor. Basta decir que tener un séquito de tres personas para acceder al salón parece un poco excesivo. Quiero decir, la gente me estaba tomando fotos mientras conducía… je.
Tuve que pasar rápidamente por la seguridad de tránsito, pero eso es bastante fácil cuando te empujan al frente, sin siquiera llevar tus propias maletas.
Milos fue genial y, cuando entramos al salón, repasó “el plan”. Me preguntó si quería abordar mi vuelo en el Iwan primero o último. Dado mi tiempo limitado, también me dijo que me había reservado un lugar para recibir un tratamiento de spa. Me recomendó que fuera a mi habitación privada, mirara el menú, ordenara mi comida, fuera al spa y luego comiera cuando regresara.
Me alegró ver cuán atento fue el servicio al detalle y cuánto se preocupó por asegurarse de que la pasara bien. También me emocioné cuando me presentaron el elusivo portatarjetas de embarque verde.
Etihad Residence Abu Dhabi Lounge es una sala privada
Etihad Airways tiene el concepto de una gran sala principal en Abu Dhabi. Este consiste principalmente en Sala VIP de Etihad Airwayspero también hay Primer Salón de la UniónEs básicamente una sala dentro de una sala.
La sala VIP de Etihad Airways está en el sexto piso (el último piso de la sala), así que Milos me acompañó hasta allí. El salón en sí es hermoso y tiene un elegante comedor y muchos asientos para relajarse.
Sin embargo, en este caso, no pasaré mi tiempo en la parte principal del salón, sino que lo haré en una de las habitaciones privadas reservadas para huéspedes de la Residencia. Estos están ubicados justo dentro de la entrada y a la derecha, no lejos de los baños.
Hay dos habitaciones fuera del salón principal y luego hay otra puerta que conduce a dos habitaciones adicionales. Me asignaron una de esas habitaciones en la parte de atrás (Abu Dhabi 2, como se llamaba).
En última instancia, el principal atractivo de esta sala es la privacidad. Mi habitación tenía una mesa de comedor con dos sillas, así como un sofá con un sofá frente a un televisor montado en la pared.
La habitación también tiene un baño privado con lavabo, inodoro y ducha a ras de suelo. ¡Seguro que es agradable tener un baño privado y limpio!
También vale la pena señalar que la espera en la mesa fue excelente, con fruta fresca, baklava y dátiles. Mmmm.
El principal atractivo de este tipo de espacio es la privacidad, para aquellos que realmente la valoran. Sin embargo, es posible que muchas personas también prefieran pasar tiempo en la parte principal del salón, donde hay más ambiente, vistas a la estación, etc.
Etihad Residence Abu Dhabi Lounge Comidas y bebidas
Como mi escala fue muy corta y me habían reservado un tratamiento de spa, revisé el menú de alimentos y bebidas cuando entré a mi habitación privada, y luego el camarero que me atendería tomó mi pedido de comida. Luego lo programó perfectamente para que la comida estuviera lista cuando terminara mi tratamiento.
Nuevamente, no puedo expresar lo suficiente lo impresionado que quedé con la ejecución del servicio. Cuando regresé a mi habitación privada después de mi tratamiento de spa (del que hablaré más adelante), la mesa ya estaba puesta para mí.
Inmediatamente se sirvió una copa de champán: era una oferta de Charles Heidsieck Brut Millesime de 2006, que creo que es un poco mejor que el champán estándar del salón.
Primero, tomé un delicioso aperitivo de vieiras y batatas, que estaba tan delicioso como hermoso.
Como plato principal, comí un plato picante de gambas con anacardos y zanahorias, que también estaba ridículamente bueno.
Mientras intentaba saltarme el postre, el amable camarero insistió en que probara la tarta de chocolate amargo.
La comida estuvo fenomenal. Definitivamente se trata de comida de salón que realmente se siente como la calidad de un restaurante, a diferencia de otros salones, donde se siente como si simplemente estuvieran funcionando con microondas en la parte de atrás. También quedé satisfecho con el ritmo del servicio, ya que todos los platos se sirvieron rápidamente, dado mi tiempo limitado.
Para aquellos curiosos, pueden encontrar la lista de vinos del lounge de Etihad Airways a continuación.
Ahora, esto es lo embarazoso, y les debo una disculpa a todos, porque aparentemente soy muy incompetente. Fotografié el menú, sólo para darme cuenta más tarde de que fotografié el menú del desayuno, no el menú del almuerzo y la cena. Así que lo siento mucho, porque esto es un gran fracaso de mi parte.
Tenía tanta prisa por maximizar todo que tomé la foto mientras miraba el encuadre general, en lugar de comprobar que estaba tomando las páginas correctas. Por el precio, el menú era muy similar al que encontrarás en el primer salón de Etihad e incluía una gran variedad de entrantes, platos principales y postres.
Etihad Lounge Abu Dabi Be Relax Spa
El Etihad Lounge de Abu Dhabi incluye el Be Relax Spa, al que se puede acceder sin salir del salón.
El spa ofrece tratamientos pagos para todos, pero también ofrece tratamientos selectos de cortesía para los viajeros. especialmente:
- Los pasajeros de Etihad Residence reciben un tratamiento facial gratuito de 30 minutos o dos servicios de 15 minutos, con opciones como masajes en silla y pedicuras.
- Los pasajeros de primera clase de Etihad Airways reciben un tratamiento de 15 minutos, con tres opciones para elegir
- Los miembros de Etihad Guest Platinum reciben un masaje de espalda de 15 minutos
Decidí aprovechar un tratamiento facial Valmont de 30 minutos, que se realizó en una sala privada que parecía una sala de tratamientos de spa “adecuada”.
El tratamiento de spa me pareció relajante y calmante. No necesariamente sentí que había mucha ciencia o habilidad involucrada en el tratamiento facial, ya que sentí como si la terapeuta simplemente estuviera frotando cremas en mi cara al azar para poder seguir masajeándola… pero bueno, ¡lo disfruté!
Por cierto, me acompañaron entre mi habitación privada en el salón y el spa, y en el camino, el empleado de Etihad me explicó que como estaba en el Iwan, también podía conseguir un cigarro gratis del humidor. No soy fumador, así que funcionó, pero otros podrían apreciarlo. Por lo que vale, los cigarros se venden por entre 50 y 100 AED (entre 13 y 27 dólares).
Etihad Residence Abu Dhabi escolta hasta el avión
Ciertamente me mantuve ocupado durante mi breve escala, y a la 1:40 a. m., 50 minutos antes de la salida, Milos regresó a mi habitación privada para informarme que era hora de abordar. Como mencioné anteriormente, cuando aterricé por primera vez me preguntó si quería subir primero o último. Pensé en embarcar primero, porque quería aprovechar al máximo la experiencia en The Residence.
Mi vuelo salía de la puerta D43, que es una de las puertas que permite abordar directamente desde la sala VIP, lo cual definitivamente es conveniente. Entonces, Milos y el conserje me llevaron a través de la sala VIP de primera clase, luego a través de la clase ejecutiva, hasta la puerta dentro de la sala VIP.
Debo decir que, para bien o para mal, realmente te hacen sentir como un VIP cuando viajas en The Residence. Por ejemplo, cuando me preguntaron si quería subir primero al avión, fue una petición muy clara. Mientras caminaba hacia la puerta de embarque, había decenas de pasajeros de primera y clase ejecutiva esperándome, y una vez que abordé el avión, comenzó el proceso de embarque.
Milos me acompañó hasta la puerta del avión, donde me presentaron al jefe de cabina, así como a la azafata que me cuidaría.
En pocas palabras
La experiencia en tierra de Etihad Airways en Abu Dhabi para los pasajeros de la cabina Al Rewan es excepcional. La aerolínea va más allá para que sea una experiencia integral y fluida. El único otro producto terrestre como este es el que experimentarías al viajar en avión. Air France La Premiere primera clase.
En primer lugar, es una buena idea que te cuiden durante tu estancia en tierra, ya que se te asigna un “séquito” a tu llegada y salida. Además, obtendrá un servicio atento en su propia habitación, además de un tratamiento de spa extendido de cortesía.
En última instancia, la sala privada es ideal para aquellos que valoran mucho la privacidad, pero por lo demás, tal vez prefiera pasar tiempo en el Lounge One de Etihad Airways (al que obviamente puedes acceder cuando quieras, ya que las habitaciones privadas en The Residence están ubicadas dentro de ese salón).
¿Qué opinas de la experiencia de Etihad Airways en The Residence Abu Dhabi?
