Un nuevo estudio de MMGY Travel Intelligence encuentra que, aunque la demanda de reuniones en persona en los EE. UU. sigue siendo alta, los planificadores y los asistentes se centran cada vez más en los costos, la seguridad y la tecnología, lo que lleva a cambios significativos en la forma en que se organizan las reuniones.
MMGY Travel Intelligence ha publicado la “Edición estadounidense” de asistentes y planificadores de reuniones de 2026, que examina el estado actual de la industria de reuniones y eventos en los Estados Unidos. El informe, elaborado en colaboración con Grand America Hotels & Resorts, se basa en una encuesta realizada a 300 profesionales de reuniones y 1.000 asistentes a reuniones o conferencias. El estudio explora las prioridades y preocupaciones tanto de los planificadores como de los asistentes, revelando que las presiones financieras y las consideraciones de seguridad son ahora fundamentales para el proceso de toma de decisiones de la industria.
Las presiones financieras influyen en las decisiones
El informe identifica el costo como una preocupación principal tanto para los planificadores como para los asistentes. Casi dos tercios (63%) de los organizadores de reuniones mencionaron los costos de viaje a los destinos anfitriones como un tema importante para el próximo año. Entre los asistentes, el 43% citó los costos del evento como la principal barrera para la participación. Los crecientes costos de alojamiento y transporte han llevado a los planificadores a centrarse en el valor, la transparencia de los precios y los paquetes combinados que reducen la incertidumbre. El foco ha pasado de simplemente encontrar el precio más bajo a asegurar la mejor relación calidad-precio.
Las preocupaciones por la seguridad influyen en las decisiones
La seguridad se ha convertido en un factor innegociable a la hora de planificar y asistir a eventos. Según el estudio, el 72% de los planificadores tienen en cuenta los niveles de criminalidad a la hora de elegir destinos. Para los asistentes, la amenaza del terrorismo y la delincuencia influyen, y el 62% indica que estas preocupaciones influyen en sus decisiones. La seguridad ahora ocupa un lugar casi tan importante como el costo como barrera para la participación en eventos. Los hallazgos sugieren que los destinos y lugares deben proporcionar medidas de seguridad claras y comunicaciones claras para generar confianza en los asistentes.
Preferencia persistente por eventos en persona
A pesar de estos desafíos, la preferencia por las reuniones en persona sigue siendo fuerte. El 90% de los planificadores cree que la interacción cara a cara es esencial para el éxito de los eventos y el 85% espera celebrar reuniones en persona durante el próximo año. Entre los asistentes, el 83% ha asistido previamente a eventos presenciales, y el 61% los prefiere a formatos híbridos o virtuales. Esto sugiere que el deseo de contacto humano directo continúa impulsando la industria de las reuniones, incluso cuando otros factores complican la planificación.
Destinos urbanos y elección de lugares.
Los grandes centros urbanos siguen siendo las mejores opciones para las reuniones. El estudio encontró que Miami, Nueva York y Las Vegas son los destinos más probables para eventos en los próximos dos años, con un 60%, 58% y 57% de los planificadores, respectivamente, teniendo en cuenta estas ciudades. Los salones de baile de hoteles y complejos turísticos son los lugares más utilizados: el 84% de los planificadores los ha utilizado en los últimos dos años y el 83% planea utilizarlos nuevamente. También existe un interés creciente en organizar eventos en lugares históricos, lo que refleja el deseo de vivir experiencias únicas sin sacrificar la comodidad.
La tecnología como expectativa básica
La infraestructura tecnológica se considera hoy un requisito básico para los eventos. Los planificadores esperan cada vez más que los lugares proporcionen una sólida ciberseguridad (62%), tecnologías de accesibilidad (56%) y equipos de producción dedicados en el sitio (52%) para grandes conferencias. El informe señala que la tecnología ya no es un diferenciador sino más bien una expectativa estándar para reuniones exitosas.
conclusión
El estudio de MMGY señala que, si bien la industria de reuniones sigue siendo resiliente, enfrenta demandas cada vez mayores de valor, seguridad y soporte tecnológico. Es probable que los destinos y lugares que puedan abordar estas preocupaciones sean más competitivos a la hora de atraer tanto a los planificadores como a los asistentes. El estudio completo está disponible para su compra o a través de Plataforma de investigación MMGY.
