corto: El ascenso de China como fuerza dominante en los viajes globales está impulsado por un fuerte crecimiento interno y un aumento de los viajes internacionales de sus ciudadanos, lo que está impactando significativamente al sector hotelero en todo el mundo.
El mercado de viajes de China se está expandiendo rápidamente y se espera que los viajes nacionales y emisores aumenten significativamente para 2029, impulsados por la demanda de los jóvenes, las experiencias premium y el compromiso digital, según un informe de GlobalData.
El creciente mercado de viajes de China
China continúa fortaleciendo su posición como una importante fuente de viajeros globales, según un informe reciente de Datos globales. El mercado de viajes del país se caracteriza por un fuerte crecimiento tanto en el sector nacional como en el extranjero. Se espera que los vuelos nacionales alcancen los 4.080 millones para 2029, mientras que las salidas alcancen los 176,65 millones para el mismo año. Este doble crecimiento aumenta la influencia de China sobre los flujos de viajes globales, las estrategias de destino y los patrones de gasto turístico.
Predominan los viajes de ocio y familiares
El informe de GlobalData, titulado “Visibilidad del turismo de origen de China por turismo interno y emisor”, destaca que el ocio es el principal motivo de viaje entre los turistas chinos. En 2025, se espera que los viajes de ocio representen el 70,83% de los viajes al extranjero. Las familias representan el grupo más numeroso de viajeros, con un 53,27% de las salidas, seguidas de los viajeros en grupo, con un 24,41%. Esto indica una fuerte preferencia por experiencias de viaje dirigidas a familias y grupos.
Los sectores jóvenes y premium impulsan la demanda
Los viajeros de entre 15 y 24 años son los más activos y representan el mayor volumen de viajes nacionales e internacionales. Esta tendencia indica que los consumidores más jóvenes son el principal impulsor de la demanda de viajes a largo plazo y buscan experiencias inmersivas orientadas al estilo de vida. El informe señala importantes oportunidades para que los destinos y operadores atraigan a viajeros que gastan mucho, especialmente entre individuos, familias y grupos adinerados. La demanda de ofertas premium como servicios VIP en aeropuertos, guías privados, hoteles de lujo y experiencias exclusivas está aumentando.
Factores que influyen en la elección de destino
Los viajeros chinos se sienten motivados por las experiencias, no sólo por los costos. Según la encuesta de consumidores del tercer trimestre de 2024 de GlobalData, el 31% de los encuestados chinos consideran opciones de alimentos y bebidas al elegir un destino. Las recomendaciones de amigos y familiares influyen en un 15%, mientras que la asequibilidad es un factor clave en un 10%. Esta cifra es inferior al promedio mundial: el 26 % cita la asequibilidad como una de sus principales preocupaciones. Los resultados indican que los turistas chinos priorizan las experiencias únicas por encima de las consideraciones presupuestarias.
Compromiso digital y redes sociales
El mercado de viajes de China es altamente digital, y las redes sociales y las plataformas móviles desempeñan un papel importante. Los proveedores pueden llegar a los viajeros chinos a través de una interacción móvil personalizada durante todo el viaje. El informe recomienda que los proveedores ofrezcan productos segmentados adaptados a diferentes tipos de viajeros, incluidas familias, parejas, personas mayores y la Generación Z. Las características clave de soporte incluyen contenido en chino, servicio al cliente basado en mensajes las 24 horas, los 7 días de la semana y procesos de reserva fluidos. Aceptar pagos digitales chinos e integrarse con plataformas de pago globales también es importante para atraer y retener a los turistas chinos.
Tendencias regionales y previsiones de mercado.
La región de Asia y el Pacífico sigue siendo el principal destino para los viajeros chinos emisores, y se espera que Hong Kong, Macao, Tailandia y Japón experimenten un fuerte crecimiento hasta 2029. Europa también está recuperando popularidad como destino a largo plazo, y se espera que Francia y Alemania experimenten un crecimiento constante debido a sus ofertas de turismo cultural y minorista de lujo.
El turismo interno sigue siendo el sector dominante y representará el 95,6% de todos los viajes en 2025. Se espera que el gasto en viajes internos alcance los 678.040 millones de dólares en 2029, lo que refleja la fortaleza continua de la demanda interna junto con la expansión en el extranjero.
Desarrollo de mercado y recomendaciones estratégicas.
El mercado de viajes chino está evolucionando y se centra cada vez más en la participación digital, las ofertas fragmentadas y los viajes basados en experiencias. El informe señala una mayor sensibilidad hacia la sostenibilidad y los factores geopolíticos. Para los destinos y proveedores de viajes, las estrategias recomendadas incluyen invertir en capacidades digitales, adaptar productos a segmentos de viajeros específicos y crear ecosistemas integrados de experiencia y venta minorista. También es aconsejable mejorar la flexibilidad operativa para aprovechar el continuo impulso de los viajes en China.
