Los despidos indican cómo el auge de la IA se está trasladando del entusiasmo a cambios en la fuerza laboral [File]
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Block dijo el jueves que eliminará más de 4.000 puestos de trabajo, casi la mitad de su fuerza laboral, “a medida que los avances en la IA remodelen la forma en que construye y administra sus negocios, lo que hizo que sus acciones subieran un 23% en las operaciones fuera de horario”.
Los despidos indican cómo el auge de la IA se está trasladando del entusiasmo a cambios en la fuerza laboralalimentando preocupaciones de larga data entre trabajadores y economistas de que la tecnología podría eliminar empleos y al mismo tiempo aumentar la productividad y las ganancias.
“Las herramientas de inteligencia han cambiado lo que significa construir y administrar una empresa. Ya estamos viendo esto internamente. Un equipo significativamente más pequeño que utilice las herramientas puede hacer más y hacerlo mejor”, dijo el director ejecutivo Jack Dorsey en un comunicado.
“No creo que hayamos llegado a esa conclusión temprano. Creo que la mayoría de las empresas llegan tarde”, añadió.
En una publicación en la plataforma de redes sociales X, Dorsey dijo que Block optó por una única ronda de recortes profundos en lugar de varios despidos más pequeños a lo largo del tiempo. Dijo que una empresa más pequeña también le daría espacio para hacer crecer el negocio de la manera correcta, en lugar de reaccionar constantemente a las presiones del mercado.
Los inversores han estado recompensando a las empresas que muestran ahorros de costos impulsados por la IA, y la fuerte reducción de la fuerza laboral indica la escala en la que la tecnología está comenzando a traducirse en menores gastos y mayores márgenes en algunas industrias.
Los despidos representan “un momento fundamental” en la era de la IA, y ofrecen una idea de cómo la tecnología podría remodelar fundamentalmente el mundo empresarial, escribieron los analistas de Evercore ISI en una nota.
La compañía dijo que espera incurrir entre 450 y 500 millones de dólares en cargos de reestructuración.
Dorsey dijo que espera que la mayoría de las empresas lleguen a la misma conclusión que Block y realicen cambios estructurales similares. “Prefiero llegar allí honestamente y en nuestros propios términos que verme obligado a hacerlo de forma reactiva”.
Los analistas de Truist dijeron que las acciones probablemente estaban subiendo con la esperanza de obtener márgenes mejores de lo esperado en 2026 como resultado de las reducciones de fuerza laboral.
Block informó ganancias ajustadas de 65 centavos por acción en los tres meses finalizados el 31 de diciembre, en comparación con los 47 centavos del año anterior.
La utilidad bruta creció un 24% en el trimestre, impulsada por un aumento del 33% en el negocio Cash App, que permite pagos móviles entre pares.
Block dijo que cree que puede sostener el fuerte crecimiento de las ganancias brutas de Cash App y continuar acelerando el volumen de pagos brutos de Square durante los próximos tres años.
El gasto de los consumidores se mantuvo resistente a pesar de las altas tasas de interés, lo que respaldó los volúmenes de transacciones en todo el sector de pagos.
Los resultados culminan una temporada de informes trimestrales muy optimista para la industria de pagos, en la que Visa y Mastercard también arrojaron resultados sólidos.
Publicado – 27 de febrero de 2026, 10:16 a. m. IST

















