El ataque de Estados Unidos e Israel contra Irán interrumpió los vuelos en la región y más allá el sábado, afectando a millones de pasajeros de aerolíneas.
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Países como Bahréin, Irán, Irak, Israel, Jordania, Kuwait, Qatar y Emiratos Árabes Unidos (EAU) cerraron su espacio aéreo, provocando la suspensión, cancelación y desvío de vuelos.
Si bien los aviones con destino a Israel fueron desviados a otros aeropuertos, los vuelos de aerolíneas como Emirates y Etihad también se vieron afectados por el cierre del espacio aéreo de los EAU; Ambas aerolíneas instaron a los pasajeros a verificar el estado de su vuelo en línea. Qatar Airways Group dijo que las operaciones de vuelo a Doha se suspenderán temporalmente hasta la medianoche UTC (01:00 CET del domingo).
Otras aerolíneas regionales de Oriente Medio, como EgyptAir, han suspendido vuelos desde El Cairo a Kuwait, Dubai, Doha, Bahrein, Abu Dhabi, Sharjah, Qassim, Dammam, Erbil, Bagdad, Amman, Beirut y Mascate debido a la escalada de tensiones.
La Autoridad General de Aviación Civil del Estado de Kuwait confirmó que un dron se estrelló el sábado en el aeropuerto internacional del país; Esto provocó “daños materiales limitados” en el edificio de pasajeros, así como “heridas leves a algunos empleados”.
Se suspenden todos los vuelos de compañías aéreas de Europa a Asia
En Europa, la aerolínea alemana Lufthansa canceló sus vuelos a numerosos destinos en Oriente Medio, incluidos Tel Aviv, Beirut, Ammán, Erbil y Teherán, hasta el 7 de marzo por “preocupaciones de seguridad”. Además, los vuelos desde y hacia Dubái y Abu Dabi están suspendidos hasta el 1 de marzo.
La aerolínea holandesa KLM anunció a principios de semana que suspendería sus vuelos desde y hacia Tel Aviv a partir del domingo.
En Italia, ITA Airways suspendió los vuelos hacia y desde Tel Aviv, evitando el espacio aéreo israelí, libanés, jordano, iraquí e iraní hasta el 7 de marzo.
Aerolíneas de Francia, Polonia y Reino Unido suspenden vuelos
Air France canceló vuelos a Tel Aviv y Beirut previstos para el 28 de febrero, mientras que Polish Airlines LOT suspendió sus servicios a Tel Aviv en respuesta a la situación.
Mientras tanto, British Airways dijo que estaba suspendiendo vuelos a la región, incluido Tel Aviv, debido al aumento de las tensiones, y Virgin Atlantic dijo que evitaría volar vía Irak cancelando su vuelo desde el aeropuerto Heathrow de Londres a Dubai. De todos modos, la aerolínea no volaba a través de Irán.
Según Virgin Atlantic, todos los vuelos tendrán combustible adecuado disponible en caso de que sea necesario cambiar de ruta con poca antelación.
Turkish Airlines anunció que los vuelos a Líbano, Siria, Irak, Irán y Jordania se suspenderán hasta el 2 de marzo, y los vuelos a Qatar, Kuwait, Bahrein, Emiratos Árabes Unidos y Omán se cancelarán el 28 de febrero. La aerolínea dijo que se podrían anunciar cancelaciones adicionales.
En Asia, Air India ha suspendido vuelos a Irán e Israel y está desviando sus rutas para evitar el espacio aéreo afectado. SriLankan Airlines dijo que todos los vuelos desde Colombo a Medio Oriente fueron cancelados hasta el mediodía del 1 de marzo.
Varias aerolíneas rusas también suspendieron los vuelos a Irán e Israel por consejo del Ministerio de Transporte ruso.
¿Tienen los pasajeros derecho a compensación?
¿Cuál es el defensor del consumidor del Reino Unido que responde a las cancelaciones de vuelos? La experta en viajes Ella Jo Rhodes dijo: “A la luz de la situación actual en Medio Oriente, muchas aerolíneas están tomando medidas de precaución para ajustar sus horarios, incluida la cancelación de vuelos en la región. Dadas las circunstancias extraordinarias, los pasajeros de vuelos retrasados o cancelados no tendrán derecho a compensación”.
“Sin embargo, si vuela en una aerolínea del Reino Unido o de la UE, o sale de un aeropuerto del Reino Unido o de la UE en cualquier aerolínea, su aerolínea debe brindarle asistencia durante el retraso. Dependiendo de la duración de su retraso, la asistencia puede incluir comida y bebida y alojamiento durante la noche cuando sea necesario. Si se cancela su viaje, tiene derecho a un reembolso completo”.
