Un lector de LoyaltyLobby (en realidad bastantes) dejó buenos y largos comentarios en el artículo del miércoles sobre la devaluación masiva de los Puntos Hyatt (Access aquí).
¿Tiene algún percance, una historia de fidelidad o algo más relacionado con viajes que compartir? Por favor envíanoslo a juan@loyaltylobby.com A una ventaja potencial.
Puedes llegar al Hotel Hyatt aquí.
Un pedazo de vida de baño de sangre (lea los buenos comentarios):
Pregunta y comentario del lector sobre La vida de los puntos:
Las reseñas son siempre un tema interesante. Cada persona debe tomar su propia decisión sobre lo que “vale” el punto para ella. Considero en gran medida los costos de canje en mis valores porque generalmente prefiero comprar puntos, gastarlos y luego hacerlo todo de nuevo.
Para otros que ganan puntos gastando con tarjeta de crédito, casi existe el argumento de que los puntos son “gratis” y pueden gastarlos en cualquier cosa que los haga felices. Lo único que podrían considerar es el costo de oportunidad.
En cuanto a la vida, hace tiempo que hago una excepción. En lugar de comprarlos (la tasa de descuento actual parece ser de 2,08 por punto), estoy cambiando puntos Chase por puntos Hyatt. No veo recompensas por estas transferencias, así que es 1:1.
Mi estimación actual del valor de los puntos Chase (1,8 cpp) está influida por el hecho de que pude convertir puntos Chase en puntos EK. AK ya no se mueve con Chase, pero las matemáticas siguen vigentes en mis evaluaciones.
Los puntos EK son extraños porque puedes canjearlos por aproximadamente la mitad de lo que pagarías directamente por ellos (IIRC alrededor de 3 cpp para comprarlos directamente). No creo que los puntos EK realmente “valgan” 3-CPP, excepto en algunos casos de uso muy limitados. Pero ese es el costo de reemplazo si lo compraras. A veces puedes conseguirlo en un paquete de ASMALLWORLD. Sigue siendo caro.
Por lo tanto, valoro los puntos EK en poco más de la mitad de su costo, o alrededor de 1,6 costos por punto. No me gusta hacerlo, pero no soporto la idea de pagar (o tasar) 3 cpp por ellos. Ahorré una cantidad significativa de puntos EK (en realidad, millas, pero normalmente llamo a todas estas cosas puntos) al realizar una transferencia de Chase justo antes de la fecha límite.
Para valorar mis puntos Chase, les doy una prima de 0,2 puntos cada uno por ser puntos convertibles flexibles. Por lo tanto, 1,6-CPP + 0,2-CPP = 1,8-CPP. Probablemente esté sobrevalorando los puntos de Chase, pero eso es lo que valen para mí en este momento… 1,8 cpp.
Por lo tanto, cuando evalúo mis oportunidades de transferir puntos de Chase, considero al Hyatt como una opción aceptable (incluso más que otros competidores). Y ahí es donde van ahora la mayoría de los puntos de Chase… vidas.
Por lo tanto, siento que me cuesta 1,8 centavos al mes obtener puntos Hyatt. Por lo tanto, mi valoración por 75.000 puntos de vida es de 1.350 dólares.
El argumento en contra de todo esto es que puedo comprar Avios por 1,2 cpp aproximadamente. Esto elimina la necesidad de comprar puntos EK a un precio inflado. El QR vuela a casi todos los lugares a los que quiero ir y puedo canjear puntos Chase por Avios o, mejor aún, comprar Avios en efectivo por 1,2 cpp. De cualquier manera, esta es una buena evidencia de que los puntos EK solo valen lo que vale la competencia… 1,2 cpp.
Entonces, se podría decir que mis puntos Chase solo valen 1,2 costos por página. Por lo tanto, los puntos Hyatt “me cuestan” sólo 1,2 CPM.
En este caso, 75.000 puntos de vida valen sólo 900 dólares. Entonces, según esta lógica, una habitación estándar cuesta $900.
Que Hyatt haya aumentado el coste directo de la compra de sus puntos (del nivel histórico de 1,8 puntos por punto a la nueva normalidad de aproximadamente 2,1 puntos por punto) y haya aumentado la cantidad de puntos necesarios para canjear hasta en un 67% es extremadamente decepcionante.
Finalmente estoy empezando a conocer lo suficientemente bien su estructura de recompensas el año pasado y este año espero viajar en 2027 a lugares donde tenga sentido aprovechar las estadías en efectivo de Hyatt para obtener créditos nocturnos de élite. Probablemente me habría quedado en Hyatt, además de mis programas primarios y secundarios actuales (IHG y Accor), para ganar suficiente prestigio como para hacer que mi vida valga la pena.
A medida que los precios aumentan, es probable que Hyatt se quede estancado en el quinto lugar en términos de conveniencia de un programa de fidelización hotelera para mí. Esperaba que mantuvieran sus precios estables y subieran al tercer lugar. Si suben al tercer lugar, es más probable que los use lo suficiente para evaluar si su producto duro y blando es lo suficientemente bueno como para ascender en mi clasificación personal.
¿Cuánto cree alguien más, incluido John, que vale un punto de vida? ¿Y por qué?
Me interesaría si alguien conoce mejores formas de estimarlos y mejores formas de recopilarlos. ¡Escuchémoslo! ¿Existen mejores formas de mejorar vidas? ¿O es esta una causa de muerte?
Esta fue la respuesta del lector a mi comentario:
Si alguien cree en estos puntos “elegantes” que publican algunos sitios web para pagar suscripciones a CC.
conclusión
Entonces, me gustaría saber de usted. ¿Cómo valora sus puntos, cuánto cree que valen sus puntos Hyatt y por qué?
Esta pieza musical ha estado en mi creciente lista para escribir durante meses y creo que necesito tomarme algo de tiempo para hacerlo.
Creo que mucha gente sobreestima sus millas y puntos, razón por la cual las aerolíneas y los hoteles se salen con la suya cuando se trata de sus tarjetas de marca compartida y los requisitos de puntos/millas para premios.
