el Departamento de Estado de EE. UU. Las autoridades estadounidenses han aconsejado a los estadounidenses que se encuentran actualmente en varias zonas de México que se refugien en sus lugares después de que estalló la violencia el domingo tras la muerte del líder del cártel Nemesio “El Mencho” Oseguera Cervantes. Estas áreas incluyen destinos alrededor de la provincia de Jalisco, como los populares destinos turísticos de Puerto Vallarta y Guadalajara.

De acuerdo a Página de alertas de emergencia De la Embajada y Consulados de Estados Unidos en México Si bien los aeropuertos no estuvieron cerrados, los bloqueos de carreteras afectaron las operaciones de las aerolíneas, con la mayoría de los vuelos internacionales hacia y desde el Aeropuerto Internacional de Guadalajara (GDL) y el Aeropuerto Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz (PVR) en Puerto Vallarta cancelados, así como varios vuelos domésticos. Todos los servicios de pasajeros en Puerto Vallarta han sido suspendidos y varias empresas han suspendido operaciones.

“Abrimos las ventanas toda la noche y nos despertamos [Sunday] “Hay mucho humo de coches bomba y tiendas en llamas”, dijo Matt Moffitt, colaborador de TPG, que se encuentra actualmente en Puerto Vallarta y refugiado en el lugar, siguiendo instrucciones del Departamento de Estado de Estados Unidos. “Las cosas estaban muy tranquilas anoche y todavía lo están. Al subir al techo del Airbnb pudimos ver a algunas personas caminando por la calle y un par de autos, pero definitivamente no había el nivel habitual de actividad”.

Si bien el 22 de febrero también se reportaron incidentes en Quintana Roo (incluidos Cancún, Cozumel, Playa del Carmen y Tulum), así como en Sinaloa y Tamaulipas, la situación ahora ha vuelto a la normalidad en esas zonas, según un informe del centro. Informe actualizado De la Embajada de Estados Unidos.

Si actualmente te encuentras atrapado en una zona de México afectada por la crisis, estos son los pasos que debes seguir de inmediato y lo que necesitas saber.

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Si aún no te has registrado Programa de registro de viajero inteligenteHazlo inmediatamente. Este es un servicio gratuito para ciudadanos y ciudadanas estadounidenses que le permite registrar su viaje al extranjero para que el Departamento de Estado pueda comunicarse con usted de manera rápida y precisa en caso de una emergencia en el lugar de su viaje. Una vez que se registre, recibirá información actualizada y alertas sobre los próximos pasos.

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Siga estas pautas del Departamento de Estado

La Embajada de los Estados Unidos en México también recomienda a todos los ciudadanos estadounidenses que sigan las siguientes pautas de seguridad:

  • Encuentre refugio y limite los movimientos innecesarios.
  • Evite las áreas alrededor de actividades policiales.
  • Verifique @CAPUFE en X para conocer el estado del cierre de la carretera.
  • Supervise los medios locales para obtener actualizaciones.
  • Siga las instrucciones de las autoridades locales y, en caso de emergencia, llame al 911*.
  • Mantenga a sus familiares y amigos informados sobre su ubicación y bienestar por teléfono, mensajes de texto y redes sociales.

*Tenga en cuenta que 911 es el número correcto para asistencia de emergencia en todo México.

Si necesita comunicarse con la Embajada, la línea directa de emergencia está disponible las 24 horas del día llamando al 888-407-4747 desde Estados Unidos o al 202-501-4444 desde el extranjero, incluido México.

Póngase en contacto con su aerolínea antes de dirigirse al aeropuerto.

Los aeropuertos de las zonas afectadas están actualmente abiertos, pero muchos vuelos internacionales han sido cancelados. Si su vuelo se retrasa o cancela debido a disturbios civiles, debería poder obtener una exención de viaje de su aerolínea.

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Esto es lo que estamos viendo actualmente, pero debe comunicarse con su aerolínea de inmediato para obtener la información y orientación más recientes.

  • aerolíneas americanas: Los pasajeros con boletos PVR o GDL para vuelos entre el 22 y 24 de febrero pueden volver a reservar con una exención de tarifa para viajar hasta el 3 de marzo.
  • Aerolíneas del suroeste: Los pasajeros con boletos PVR para vuelos entre el 22 y el 25 de febrero pueden volver a reservar o viajar en espera sin la tarifa de viaje dentro de los 14 días posteriores a la fecha de salida original; También pueden estar disponibles reembolsos.
  • aerolíneas unidas: Los pasajeros con boletos PVR o GDL para vuelos del 22 al 28 de febrero pueden reprogramar sin cargos por cambio ni diferencias de tarifa para viajar hasta el 7 de marzo.
  • Aerolíneas Delta: Los pasajeros con boletos PVR o GDL para vuelos entre el 22 y el 26 de febrero pueden volver a reservar con una exención de tarifa para viajar hasta el 7 de marzo.
  • Aerolíneas de Alaska: A los viajeros con boletos de PVR, GDL o del Aeropuerto Internacional de Manzanillo (ZLO) para vuelos del 22 al 28 de febrero no se les cobrará cargo por cambio o cancelación hasta el 7 de marzo.

Consulta tu póliza de seguro de viaje

si compras Seguro de viaje Antes de su viaje a México, es posible que esté cubierto si partes de su viaje se retrasan y/o cancelan.

La cobertura depende de la póliza seleccionada, cuándo se adquirió y cómo se clasifica el evento. La mayoría de las pólizas no cubren la cancelación únicamente por disturbios civiles. Sin embargo, según Suzanne Morrow, directora ejecutiva de InsureMyTrip, “si ya está viajando y los vuelos se retrasan o cancelan, algunos planes pueden ofrecer beneficios como retraso en el viaje, interrupción del viaje o, según políticas específicas, evacuación política o de seguridad”.

También es importante señalar que una vez que los actos de violencia se anuncian públicamente, se convierten en un evento esperado o “conocido”. Según Chrissy Valdez, directora senior de operaciones de Squaremouth, esto significa que si compra una póliza después de que se conozca el evento, no estará cubierto por la cancelación de su viaje según los beneficios de cancelación de viaje estándar. Esto es similar al nombre. Limitaciones de la cobertura contra huracanes.

Para qué puede estar cubierto

  • Nuestra política de “Cancelación por cualquier motivo” le permite cancelar antes del viaje para obtener un reembolso parcial, generalmente del 50% al 75%, independientemente de las circunstancias excepcionales. Este tipo de cobertura cubrirá las interrupciones de viajes relacionadas con México.
  • La cobertura de “interrupción por cualquier motivo” también es una opción si te sientes inseguro una vez que tu viaje ya ha comenzado. Este beneficio puede compensar una parte de los costos de viaje prepago no utilizados.
  • La cobertura de retraso de vuelo puede cubrir los costos de comidas y alojamiento si los vuelos se interrumpen.
  • La protección médica y la evacuación durante el viaje siguen siendo fundamentales si un viajero enferma o resulta herido mientras se encuentra en el extranjero.

TPG se ha comunicado con Chase para obtener una declaración sobre Cobertura de seguro de viaje relevante Para viajes reservados con tarjetas de viaje de Chase; Esta historia se actualizará con más información a medida que esté disponible.

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