Marriott y Wyndham revelaron más planes para utilizar la IA de los agentes esta semana, y dichos esfuerzos representan una amenaza potencial para las agencias de viajes en línea.
Muchos inversores parecen creer que la IA de los agentes permitirá a las cadenas hoteleras eliminar a las agencias de viajes en línea. Un reflejo de este temor: el precio de las acciones de Booking Holding ha caído casi un 30% en las últimas semanas a pesar de un reciente informe de ganancias sólido.
Pero el analista de BTIG, Jake Fuller, dijo que los temores eran exagerados.
Por un lado, la gran mayoría de los hoteles del mundo son independientes y tienen menos capacidad para separarse de las agencias de viajes en línea.
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