- Mark Zuckerberg habló en el juicio por adicción a las redes sociales en Los Ángeles
- Defendió el enfoque de Meta para proteger a los usuarios adolescentes.
- El abogado del demandante argumentó que Meta se centró en los adolescentes para el crecimiento de la plataforma.
El enfoque de Meta puede parecer más en la inteligencia artificial y las gafas inteligentes que en las plataformas de redes sociales que la han visto alcanzar prominencia, pero los errores que se le acusa de cometer con respecto a mantener a los adolescentes seguros en línea podrían afectar a toda la empresa y a toda la industria tecnológica.
Para mantenerlo actualizado, Meta y YouTube actualmente están involucrados en un ensayo de adicción a las redes sociales siendo detenido en Los Ángeles, lo que enfrenta a la pareja contra un demandante que acusa a las empresas de crear intencionalmente plataformas dañinas y adictivas.
Es una de las miles de demandas similares que se han presentado contra gigantes de las redes sociales, que intentan argumentar que las características de la plataforma, más que el contenido de la plataforma, han creado tendencias adictivas negativas en los usuarios más jóvenes. El contenido de las redes sociales está protegido por la infame norma federal Sección 230, que protege a las plataformas de la responsabilidad por el contenido generado por los usuarios en sus sitios, pero los abogados demandantes argumentan que la ley no protege características como el desplazamiento infinito.
El juicio comenzó hace poco más de una semana y, después de abrir los argumentos de los abogados de cada lado, figuras importantes están subiendo al estrado, incluido, más recientemente, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg.
Zuckerberg defendió las acciones de su compañía, diciendo que si bien lamenta que Meta no haya progresado más rápido en sus esfuerzos por identificar a los usuarios menores de 13 años, los equipos que trabajan en plataformas como Facebook e Instagram han pasado años abordando el “uso problemático” porque “es lo correcto” (a través de bbc).
Esto incluye agregar funciones como límites de uso diario, alertas de uso y la capacidad de desactivar notificaciones nocturnas y nocturnas.
Sin embargo, le preguntaron sobre varios mensajes internos, como uno de 2017 en el que un ejecutivo dice “Mark ha decidido que la principal prioridad de la empresa son los adolescentes” y otro de 2015 en el que Zuckerberg y otros discuten estrategias para aumentar el “uso de los adolescentes”.
También se le preguntó a Zuckerberg sobre un informe de investigación de 2019 de una firma independiente realizado en nombre de Instagram que decía que los usuarios adolescentes tenían “una narrativa adictiva sobre el uso de Instagram”.
Como hemos comentado en artículos anteriores sobre esta historia en curso, el veredicto emitido en este juicio podría tener ramificaciones importantes para las empresas de redes sociales. Hay miles de demandas similares abriéndose camino en los tribunales de EE. UU. que tendrían precedentes para los fallos dictados aquí, y un resultado negativo para Meta y YouTube podría alentar a más gobiernos a introducir o endurecer las restricciones de las redes sociales para los usuarios más jóvenes, siguiendo el ejemplo de Australia.
Pero para ambas empresas, un resultado negativo –o incluso simplemente un resultado negativo ante la opinión pública– podría tener un impacto no sólo en sus errores pasados, sino también en sus proyectos futuros.
Tanto Meta como GoogleLa empresa matriz de YouTube actualmente está invirtiendo fuertemente en inteligencia artificial y dispositivos portátiles con Gafas Ray Ban Meta y Android XR. Las gafas inteligentes son lo más importante en tecnología y hay rumores de que Meta finalmente podría lanzar un reloj inteligente competir con las bandas de Android y Apple, pero estos dispositivos pueden brindar a estas empresas mucha información sobre nuestras vidas y nuestra salud física.
Un reciente Informe del New York Times sugirió que Meta quiere agregar reconocimiento facial a sus especificaciones, y numerosas marcas de dispositivos portátiles han creado visiones de gafas que pueden recordarle dónde dejó las llaves antes de salir de casa. Pero estas funciones solo funcionan de manera efectiva si su tecnología siempre observa cada uno de sus movimientos, escucha cada una de sus conversaciones y está profundamente involucrada en su vida.
Si la percepción (incluso si el veredicto del juicio lo cuestiona) es que Meta y YouTube – y por extensión Google – hacen un mal uso de los datos de las redes sociales para enganchar a la gente con su tecnología, imagino que la gente no estaría interesada en entregar aún más datos a estas empresas a través de dispositivos portátiles.
Del mismo modo, si Meta y YouTube pueden demostrar que hicieron todo lo posible para mantener seguros a los usuarios, podría ayudar a convencer a las personas de que sus dispositivos portátiles son la opción más segura en este nuevo Salvaje Oeste de IA/AR.
Este es un caso que seguiremos de cerca, aunque como el juicio aún está en curso y es probable que se presenten apelaciones, no esperemos que se tome una decisión final en el corto plazo.
Siga TechRadar en Google News y agréganos como fuente preferida para recibir noticias, análisis y opiniones de expertos en tus feeds. ¡Asegúrese de hacer clic en el botón Seguir!
Y por supuesto que tú también puedes Siga TechRadar en TikTok para noticias, reseñas, unboxings en formato de video y reciba actualizaciones periódicas de nuestra parte en WhatsApp también.
