Jack in the Box informó sus ganancias del primer trimestre el miércoles después del mercado, con una caída de las ventas en las mismas tiendas del 6,7%, que consiste en una disminución del 7% en las ventas en las mismas tiendas y una disminución del 4,7% en las ventas en las mismas tiendas propiedad de la empresa.
El desempeño de las ventas de la compañía fue el resultado de menores transacciones y combinación, pero fue parcialmente compensado por un aumento en los precios. Las ventas de todo el sistema durante el primer trimestre disminuyeron un 7,1%.
En particular, esto se produce después de que las ventas en mismas tiendas disminuyeran un -7,4% en el cuarto trimestre. También llega menos de un año después de que la compañía presentara su plan de recuperación “Jack on Track” destinado a mejorar su desempeño financiero a largo plazo. El plan fue puesto en práctica por el director ejecutivo Lance Tucker aproximadamente un mes después de su nombramiento para el puesto.
El desempeño trimestral también se produce en medio de una intensa batalla en la junta directiva antes del día del accionista de Jack in the Box el 27 de febrero, en el que el inversionista activista Sardar Biglari pide… El derrocamiento del presidente David Goebel. Egan-Jones Proxy Services también recomendó recientemente que los accionistas retengan sus votos de varios directores, incluido Goebel, Señalando que los resultados “se deterioraron”. Desde entonces se ha puesto en marcha el plan de transformación. Los ejecutivos no abordaron la batalla en la sala de juntas durante la conferencia telefónica sobre resultados.
Sin embargo, Tucker dijo que la compañía ha logrado “progresos notables” desde el último trimestre, incluido el pago de la deuda por la venta de la marca Del Taco en diciembre.
“Con la transacción completada… todo el equipo está enfocado en fortalecer la marca Jack in the Box y ejecutar los elementos restantes de nuestro plan Jack on Track a medida que avanzamos hacia 2026”, dijo.
Tucker dijo que los resultados del primer trimestre fueron “volátiles”, pero estuvieron en gran medida en línea con las expectativas. La compañía comenzó a ver “mejoras consistentes y significativas en el desempeño año tras año y en dos años” a partir de enero con el lanzamiento de la Serie 75 de un año de duración.y Celebración de aniversario. La campaña está actualmente en marcha e incluye la devolución de elementos del menú exclusivos, activaciones digitales, productos y más. Tucker dijo que hasta ahora ha tenido una gran respuesta, incluido un aumento en las ventas de comidas Munchie, que tienen un promedio de inspección más alto.
Después de la campaña de aniversario, Jack in the Box se centra en promociones de valor con precios elevados para generar tráfico y al mismo tiempo proteger la rentabilidad. Tucker dijo que la compañía gasta su capital “en los fundamentos que creemos que son necesarios para mejorar de manera sostenible el negocio”, incluida la consistencia, la rentabilidad y los retornos a largo plazo.
Las operaciones son un punto fundamental en esta asignación de capital, y Jack in the Box ha aumentado sus equipos de campo para apoyar a los franquiciados y también ha duplicado la capacitación.
“Tenemos capacitación adicional de alto contacto a finales de este año, incluidos talleres en restaurantes”, dijo Tucker.
A pesar de la extensa campaña de aniversario, Jack in the Box está racionalizando su calendario de marketing para equilibrar el enfoque en el valor y la innovación. La compañía redujo sus mensajes de medios de tres a dos, lo que, según Tucker, “permite a nuestros equipos concentrarse en una ejecución más sólida con menos (ofertas por tiempo limitado) y una mayor efectividad de los medios”.
Finalmente, Jack in the Box está ampliando una iniciativa de modernización de restaurantes que hasta ahora ha generado un “mejora modesta pero significativa”. Tucker dijo que el objetivo es mejorar significativamente el atractivo de los restaurantes de la compañía, que no se han actualizado desde hace algún tiempo.
“Seguimos alentados por la inversión limitada que requieren. En aproximadamente 20 restaurantes en Texas, estamos viendo un aumento de ventas de un solo dígito”, dijo.
La compañía también está actualizando la tecnología de su restaurante, incluido un nuevo sistema de punto de venta, que según Tucker debería generar eficiencias de costos y capacidades de comercialización para mejorar tanto los resultados como los ingresos.
“Estamos haciendo exactamente lo que dijimos que haríamos… y obteniendo resultados tangibles”, dijo Tucker. “Estamos viendo resultados positivos iniciales de nuestros esfuerzos de simplificación, lo que permite a nuestros equipos centrarse en lo que realmente importa: aumentar el ritmo de las pruebas y ofrecer una excelente experiencia al cliente”. “Estoy seguro de que estos cambios mejorarán las ventas en las mismas tiendas a medida que avanzamos en el año presupuestario”.
Jack in the Box reiteró su orientación para 2026, que incluye ventas en las mismas tiendas de -1% a 1%.
Jack in the Box Q1 en números
Las ventas en las mismas tiendas disminuyeron un 6,7%, lo que consiste en una disminución en las ventas en las mismas tiendas del 7,0% y una disminución en las ventas en las mismas tiendas propiedad de la empresa del 4,7%.
Las ventas de todo el sistema en el primer trimestre disminuyeron un 7,1%.
El margen a nivel de restaurante fue de $21,3 millones, o 16,1%, por debajo de $31,0 millones, o 23,2%, hace un año, impulsado principalmente por la inflación de los costos de las materias primas, el impacto negativo de las renovaciones de intereses de bebidas en el año anterior y un cambio en la combinación de restaurantes.
El margen a nivel de franquicia fue de 84,1 millones de dólares, o 38,6%, frente a 97,1 millones de dólares, o 40,9%, hace un año. La disminución se debió principalmente a menores ventas que resultaron en menores ingresos por alquileres y regalías y una reducción en el número de restaurantes como parte del programa de cierre “Jack on Track”.
El número neto de restaurantes de Jack in the Box disminuyó en el primer trimestre, con seis restaurantes abriendo y 14 cerrando
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