A primera vista, dos grandes empresas B2B son casi idénticas. Ambos venden servicios tecnológicos complejos y de varios años de duración. Compiten por muchos de los mismos clientes empresariales. Proceso de ventas El tiempo previsto y la cadencia de la revisión ejecutiva serán los mismos. Cuando se utiliza un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM), sus procesos parecen indistinguibles.
