Un estudio de investigación interno de Meta llamado “Proyecto MYST” creado en asociación con universidad de chicagodescubrió que la supervisión y los controles de los padres, como los límites de tiempo y el acceso restringido, tenían poco impacto en el uso compulsivo de las redes sociales por parte de los niños. El estudio también encontró que los niños que habían experimentado acontecimientos vitales estresantes tenían más probabilidades de carecer de la capacidad de moderar adecuadamente su uso de las redes sociales.
Esta fue una de las acusaciones notables reveladas durante el testimonio en el juicio por adicción a las redes sociales que comenzó la semana pasada en el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles. La autora de la acción es identificada por las iniciales “KGM” o por su nombre, “Kaley”. Ella, junto con su madre y otras personas en el caso, acusan a las empresas de redes sociales de crear productos “adictivos y peligrosos” que han provocado que los usuarios jóvenes sufran ansiedad, depresión, dismorfia corporal, trastornos alimentarios, autolesiones, ideas suicidas y más.
El caso es ahora uno de varios juicios históricos que se llevarán a cabo este año y que acusan a las empresas de redes sociales de dañar a los niños. Los resultados de estos procesos afectarán el enfoque de estas empresas hacia sus usuarios más jóvenes y podrían llevar a los reguladores a tomar más medidas.
En este caso, el demandante demandó a Meta, YouTube, ByteDance (TikTok) y Snap, pero las dos últimas empresas Yo tenía se sentó sus reclamaciones antes de que comience el juicio.
En el juicio con jurado en curso en Los Ángeles, el abogado de Kaley, Mark Lanier, presentó un estudio interno en Meta, que, según dijo, encontró evidencia de que Meta conocía, pero no reveló, estos daños específicos.
En el Proyecto MYST, que significa encuesta Meta and Youth Social Emotional Trends, la investigación de Meta concluyó que “los factores de los padres y la familia tienen poca asociación con los niveles de atención reportados por los adolescentes al uso de las redes sociales”.
O, en otras palabras, incluso cuando los padres intentan controlar el uso de las redes sociales por parte de sus hijos, ya sea a través de controles parentales o incluso simplemente reglas y supervisión del hogar, no tiene ningún impacto sobre si el niño usará en exceso las redes sociales o las usará compulsivamente. El estudio se basó en una encuesta realizada a 1.000 adolescentes y sus padres sobre su uso de las redes sociales.
El estudio también señaló que tanto los padres como los adolescentes estuvieron de acuerdo en este frente, diciendo que “no hay asociación entre los informes de los padres o los informes de los adolescentes sobre la supervisión de los padres y las medidas de atención o capacidad de las encuestas de los adolescentes”.
Si los hallazgos del estudio son precisos, significaría que usar elementos como controles parentales integrados en la aplicación Instagram o límites de tiempo en los teléfonos inteligentes no necesariamente ayudaría a los adolescentes a ser menos propensos al uso excesivo de las redes sociales, argumentó el abogado del demandante. Como alega la denuncia original, los adolescentes están siendo explotados por productos de redes sociales, cuyos defectos incluyen feeds algorítmicos diseñados para mantener a los usuarios desplazándose, recompensas variables intermitentes que manipulan la entrega de dopamina, notificaciones incesantes, herramientas de control parental deficientes y más.
Durante su testimonio, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, afirmó no estar familiarizado con el Proyecto MYST de Meta, aunque un documento parecía indicar que había dado su aprobación para seguir adelante con el estudio.
“Hacemos muchos proyectos de investigación”, dijo Mosseri, después de afirmar que no podía recordar nada específico sobre MYST aparte de su nombre.
Sin embargo, el abogado del demandante señaló este estudio como un ejemplo de por qué las empresas de redes sociales deberían ser consideradas responsables de su presunto daño, no los padres. Señaló que la madre de Kaley, por ejemplo, intentó detener la adicción de su hija y el uso de las redes sociales, a veces incluso quitándole el teléfono.
Además, el estudio encontró que los adolescentes que tuvieron una mayor cantidad de experiencias de vida adversas, como aquellos que tuvieron que lidiar con padres alcohólicos, acoso en la escuela u otros problemas, informaron menos atención a su uso de las redes sociales. Esto significa que los niños que enfrentan un trauma en la vida real tienen un mayor riesgo de adicción, argumentó el abogado.
En su testimonio, Mosseri pareció estar parcialmente de acuerdo con esta conclusión y dijo: “Hay una variedad de razones por las que esto podría ser así. Una que he escuchado muchas veces es que la gente usa Instagram como una forma de escapar de una realidad más difícil”. Meta tiene cuidado de no etiquetar ningún tipo de uso excesivo como adicción; En cambio, Mosseri afirmó que la empresa utiliza el término “uso problemático” para referirse a alguien “que pasa más tiempo en Instagram del que se siente bien”.
Los abogados de Meta, a su vez, promovieron la idea de que el estudio se centraba más en comprender si los adolescentes sentían que estaban usando demasiado las redes sociales, en lugar de si en realidad eran adictos o no. En general, también pretendían otorgar más responsabilidad a los padres y las realidades de la vida como catalizadores para los niños, como los estados emocionales negativos de Kaley, no los productos de redes sociales de las empresas.
Por ejemplo, Los abogados de Meta señalaron Kaley es hijo de padres divorciados, un padre abusivo y enfrenta acoso escolar.
¿Cómo interpretará el jurado los resultados del estudio como Proyecto MYST y otrosjunto con los testimonios de ambas partes, está por verse. Mosseri señaló, sin embargo, que los hallazgos de MYST no se han publicado públicamente y no se han emitido advertencias a los adolescentes ni a los padres como resultado de la investigación.
Se le pidió a Meta que comentara.
