internacional. El minorista de viajes líder ARI ha puesto su expresión de marca ‘Joy On Your Way’ en el centro de la experiencia del pasajero en todas sus propiedades en su campaña del Día de San Valentín (14 de febrero).
La compañía dijo que la iniciativa tiene como objetivo “transformar el comercio minorista de temporada en momentos significativos de conexión en toda la región”. “A través de un teatro inmersivo en la tienda, propuestas de valor convincentes y servicios diferenciados, los equipos tradujeron la plataforma en ejecuciones con resonancia local que inspiraron obsequios, mejoraron la conexión emocional y generaron un impacto comercial mensurable”, agrega un comunicado.
en Libre de impuestos de MascateEl teatro experimental fue fundamental para la revitalización. Un pianista en vivo a la luz de las velas creó una atmósfera emocional dentro del edificio, complementada con servicios de grabado personalizados en fragancias y cosméticos.
La instalación del corazón rosa con el mensaje “Amor desde Muscat Duty Free” proporcionó un fuerte punto focal visual y una oportunidad para la participación social (ver también el video a continuación).
En América del Norte, Tienda libre de impuestos en Montreal Ella creó una “celebración llena de energía” con una banda de mariachi en vivo y una instalación fotográfica del Día de San Valentín dentro de su espacio en la acera. La activación animó a pasar una cantidad significativa de tiempo mientras los empleados en Montreal participaban en un concurso de disfraces del Día de San Valentín para crear el ambiente.
en Libre de impuestos de Abu DabiLos pasajeros fueron incentivados a través de un mecanismo de gasto, donde recibieron cajas de regalo gratis y la oportunidad de ganar descuentos adicionales en compras superiores a 950 AED. Los premios variaron desde muestras de belleza hasta obsequios de marcas premium, apoyando la penetración y diferenciación de la categoría (ver también el video a continuación).
en Libre de impuestos del aeropuerto de DublínLa atención se centra en obsequios premium y servicios de valor añadido. En la tienda se ofrecieron caligrafía y grabado de productos de forma gratuita, además de degustaciones de postres y bebidas alcohólicas. ARI dijo que las promociones exclusivas de productos de belleza y regalos de la marca junto con los mecanismos de compra respaldan aún más la conversión.
Libre mercado en Chipre Introdujo una instalación “Love Wall”, que animaba a los pasajeros a compartir mensajes personales en la tienda y en las redes sociales etiquetando a @cyprusdutyfree. Esta activación combina la participación en la tienda con la amplificación digital, respaldada por destacadas ofertas de obsequios y degustaciones dulces durante todo el fin de semana.
“Las celebraciones globales brindan a nuestros equipos la oportunidad de ejecutar actividades que se sienten localmente auténticas y al mismo tiempo se alinean con el marco de campaña unificado de ARI”, dijo Sarah-Jane Lynch, directora de marketing global de ARI. “El Día de San Valentín nos permite crear conexiones emocionales con los pasajeros y, al mismo tiempo, lograr un sólido desempeño en materia de obsequios en cosméticos, dulces y bebidas alcohólicas”.
“En todas nuestras propiedades, nuestros equipos demostraron una vez más cómo el comercio minorista experiencial, los mensajes de valor y los servicios excepcionales se pueden combinar para brindar disfrute e impacto comercial”. ✈
