Llega un paquete, pero no recuerdas haber pedido nada.

Al abrirlo, encuentras algunas joyas baratas y frágiles.

¿Se trata de un caso de identidad equivocada o alguien seleccionó accidentalmente la dirección incorrecta? Lo dejas a un lado y esperas a ver si alguien lo reclama o te contacta para preguntarte si recibiste el regalo, pero nadie lo hace.

Si bien no es nada raro que los paquetes se pierdan, si alguien llega con todos sus datos, es posible que se haya convertido en una pieza desprevenida de un fraude de “cepillado” a gran escala, una estafa que va en aumento, según expertos en seguridad en línea.

Los estafadores necesitan los datos de sus publicaciones, que a menudo obtienen a través de una filtración de datos. Luego crean una cuenta en línea falsa a su nombre en el sitio de compras donde venden sus productos y publican una reseña falsa, verificada y positiva, aparentemente suya, sobre los productos que recibió.

Estas reseñas positivas de cinco estrellas “mejoran” su clasificación en línea en el sitio de compras y también su credibilidad. En teoría, esto podría aumentar tus ventas. Oliver Devane, de la firma de seguridad McAfee, dice que los productos deben enviarse al cliente para verificar la compra y la calificación. Estas reseñas falsas verificadas a menudo se les paga.

Aunque pueda parecer una estafa sin víctimas, podría indicar que tus datos personales han sido pirateados. También corres el riesgo de traer juguetes o cosméticos potencialmente dañinos a tu casa, dice Devane.

“Si es un juguete pequeño que le das a tu hijo, no tienes idea de la calidad… lo cual es un riesgo en sí mismo. No tienes idea de dónde viene ni qué contiene”, afirma.

como es

El paquete aparecerá de la nada y podría contener cualquier cosa, desde un llavero hasta artículos domésticos al azar o incluso semillas de plantas. El contenido será barato y probablemente de baja calidad. Esto puede ocurrir en cualquier época del año, aunque las entregas de bienes alcanzan su punto máximo durante los períodos de mayor actividad comercial.

En algunos casos, dice Devane, los estafadores pueden enviar códigos QR o memorias USB con el producto, con la esperanza de que la gente los escanee o los guarde en su computadora. Esto invariablemente dará lugar a que se agregue algún malware a un teléfono o computadora portátil, lo que puede resultar en el robo de datos.

que hacer

Si recibes algo inesperado por correo, no lo uses ni lo consumas ya que puede ser peligroso. Por ejemplo, es posible que un juguete no se produzca según los estándares adecuados o que un perfume contenga ingredientes nocivos.

Verifique sus cuentas en línea para asegurarse de que no haya pedidos no autorizados y luego infórmelo al mercado desde donde se envió.

Amazon dice que los vendedores externos tienen prohibido enviar paquetes no solicitados a los clientes y tienen una forma de reportalos aqui. Si puede identificar las reseñas falsas a su nombre, puede informar al sitio de compras con el que está tratando y ellos podrán tomar medidas.

Vale la pena cambiar la contraseña de sus cuentas de compras en línea y activar la autenticación de dos factores, dice Devane.

No intentes devolverlo al minorista, ya que esto puede hacer que interactúen más contigo y comiencen más estafas. En lugar de eso, simplemente tírelo a la basura después de informarlo, dice.

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