Instacart informó el jueves un aumento del 12% en los ingresos del cuarto trimestre con respecto al año anterior, mientras continuaba expandiendo sus asociaciones minoristas y capacidades tecnológicas.
Los ingresos de 992 millones de dólares en el trimestre reflejan un aumento del 16 % en los pedidos para el trimestre, a 89,5 millones de dólares, y un aumento del 14 % en el volumen bruto de transacciones (GTV), a 9,850 millones de dólares. Los ingresos por publicidad y otros aumentaron un 10% mejor de lo esperado, a 294 millones de dólares, en comparación con el cuarto trimestre del año pasado.
Sin embargo, los ingresos netos cayeron un 46% a 81 millones de dólares, después de un cargo único que incluyó un acuerdo de 60 millones de dólares con la Comisión Federal de Comercio. Las ganancias ajustadas antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (EBITDA) aumentaron un 20% respecto al cuarto trimestre del año pasado a 303 millones de dólares.
Para el año fiscal completo, Instacart dijo que sus ingresos netos cayeron un 2% a 447 millones de dólares, y los ingresos aumentaron un 11% a alrededor de 3,740 millones de dólares, en comparación con los resultados financieros de 2024.
Ampliar las relaciones minoristas
Chris Rogers, presidente y director ejecutivo, dijo que la compañía continúa ampliando los servicios que ofrece a sus socios minoristas, citando como ejemplos a Costco Wholesale y Sprouts Farmers Market. Instacart lanzó recientemente nuevos beneficios para los miembros de Costco de nivel ejecutivo y se está preparando para lanzar nuevas soluciones de inteligencia artificial con Sprouts, dijo.
De hecho, Rogers dijo que Instacart está aprovechando cada vez más la inteligencia artificial para aumentar la eficiencia y aprovechar el poder de la gran cantidad de datos que recopila.
“Estamos viendo cambios fundamentales en la forma en que se hace el trabajo”, dijo en una conferencia telefónica con analistas para discutir los resultados del cuarto trimestre. “Las transformaciones de la IA pueden representar un riesgo para algunas empresas, pero creemos que estas transformaciones favorecen plataformas como Instacart que combinan tecnología con procesos del mundo real y datos únicos a escala”.
Rogers citó como ejemplo el impacto de la inteligencia artificial en los ingenieros de la empresa. La producción promedio por ingeniero ha aumentado aproximadamente un 40%, dijo, y agregó que la compañía espera que la IA le ayude a construir nuevo software de nivel de producción cuatro veces más rápido que en el pasado.
Crecimiento de anunciantes
A medida que la compañía agrega nuevos socios minoristas y amplía sus capacidades con los minoristas existentes, está impulsando el crecimiento en el lado publicitario del negocio, dijo Rogers. Más de 9.000 marcas se anunciaron en Instacart en el cuarto trimestre, frente a unas 7.000 en el cuarto trimestre del año pasado, dijo.
“También hemos comenzado a abrir la publicidad en las tiendas a través de anuncios publicitarios que se pueden comprar en Caper Carts”, dijo Rogers, refiriéndose a los carritos de compras digitales de la compañía que ha implementado en varios sitios de comestibles.
El compromiso de los consumidores con Caper Carts “ha sido alentador”, dijo Rogers.
Por ejemplo, preguntar a los compradores si tienen todo lo que necesitan da como resultado un aumento en el tamaño promedio de la canasta de aproximadamente un 1%.
Instacart dijo que espera que GTV crezca entre un 11% y un 13% en el primer trimestre, o entre 10.125 y 10.275 millones de dólares. Se espera que el EBITDA ajustado crezca entre un 15% y un 19% hasta alcanzar entre 280 y 290 millones de dólares.
