“Hemos demostrado que el modelo que trabaja con Arrow y nuestros socios de servicios administrados funciona muy bien”, dice Mark Sweeney, vicepresidente senior de crecimiento del mercado medio y estrategia comercial global de Citrix.
Citrix está profundizando aún más su asociación con el distribuidor Arrow Electronics, poniendo todo su negocio de proveedores de servicios Citrix en América del Norte y Europa bajo la administración de Arrow a partir del 1 de marzo.
Algunos de los objetivos de la asociación ampliada incluyen reducir los procesos comerciales repetitivos y brindar a los proveedores de soluciones acceso a soluciones en Fort Lauderdale, Florida, dijo a CRN en una entrevista Mark Sweeney, vicepresidente senior de crecimiento del mercado medio y estrategia comercial global de Citrix. proveedor de plataformas seguras de implementación de aplicaciones y escritorios con sede en Centennial, Colorado. Ofrece un estilo de gestión de socios comerciales en lugar del estilo de gestión de socios comerciales aplicado por el distribuidor con sede.
“Hemos demostrado que el modelo que trabaja con Arrow y nuestros socios de servicios administrados funciona muy bien”, dijo Sweeney (en la foto de arriba).
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Asociación Citrix-Arrow
Los socios de Citrix que trabajan con Arrow verán herramientas avanzadas, experiencia regional y un profundo compromiso para capacitarlos para ofrecer mayor valor y mayor agilidad a los clientes, dijo el jueves Cedric Doignie, vicepresidente de soluciones de crecimiento estratégico para el negocio global de soluciones informáticas empresariales de Arrow.
“Este acuerdo ampliado marca una siguiente fase emocionante para los proveedores de servicios de Citrix”, afirmó Doignie.
CRN se comunicó con Arrow para solicitar comentarios adicionales. Los principales objetivos de canal del distribuidor para 2026 incluyen permitir a los socios desarrollar una estrategia de IA y vender soluciones de IA. Residencia en A los jefes de canal 2026 de CRN.
Mike Strohl, director ejecutivo del socio de Citrix e360, con sede en Irvine, California.número 138 CRN, que está en la lista 2025 Solution Provider 500 de CRN, dijo en una entrevista que la implementación de Citrix está evolucionando más hacia un verdadero negocio de consultoría y servicios, y hay un interés creciente en partes de la cartera de Citrix que pueden hacer que el usuario sea más seguro y resistente.
“Citrix tiene un programa de adopción y un programa de servicios muy sólidos”, dijo Strohl. “Estamos al frente y al centro de esto”.
Citrix había llegado previamente a un acuerdo con Arrow en 2024, asignando al distribuidor la tarea de brindar soporte técnico, de ventas y de marketing a los socios de canal que consumen menos de 2000 licencias de proveedores de servicios de Citrix en América del Norte y Europa. El acuerdo va más allá en 2025, convirtiendo a Arrow en el distribuidor exclusivo de Citrix para todos los socios de canal en Norteamérica y Europa.
Citrix dijo el jueves que, según la extensión del acuerdo, Arrow gestionará las operaciones, precios, descuentos, incentivos y compromiso de los socios proveedores de servicios en América del Norte y Europa.
Sweeney dijo que permitir que Arrow maneje tanto a clientes no empresariales del mercado medio como al negocio de proveedores de servicios administrados (MSP) de Citrix debería brindar a los socios una experiencia más fluida al trabajar en ambos negocios porque no tienen que recurrir a Citrix para un trabajo y a Arrow para otro.
Citrix y Arrow trabajarán juntos para capacitar aún más a los socios en torno a las ofertas más nuevas del proveedor, como la integración de Citrix Secure Private Access con el navegador Chrome Enterprise Premium de Google y las funciones recientemente adquiridas del proveedor del sistema operativo de punto final. Unicón y proveedor de entornos de desarrollo en la nube Red fuerte.
Sweeney dijo que Citrix podría dedicar más recursos a la innovación técnica y al soporte, entre otras áreas. El equipo empresarial de Citrix seguirá gestionando estos clientes más importantes.
“Este modelo en realidad nos brinda la oportunidad de capacitar a nuestros socios a escala y creo que los beneficiará enormemente”, afirmó.
