Las redes sociales están a prueba en Los Ángeles. Lo que suceda a continuación puede cambiar la forma en que funcionan.
Comienza un juicio histórico en el tribunal superior de Los Ángeles. Las empresas de redes sociales han sido acusadas de ser adictivas por diseño, como el tabaco y los cigarrillos en los años 1980.
Se enfrentarán a unos 22 casos “pioneros”, o casos de prueba, en los que los abogados considerarán el testimonio de más de 1.500 personas al iniciar el caso.
Las declaraciones iniciales de la primera demanda comenzarán el lunes y se espera que el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, testifique entre los ejecutivos de tecnología.
A lo largo de los años, la gente ha intentado demandar a los propietarios de Instagram, Facebook, YouTube, TikTok y Snapchat por daños en línea, pero en gran medida han fracasado.
A menudo, las empresas de redes sociales se basan en una defensa llamada Sección 230 de la Ley de Comunicaciones de EE. UU., que protege las plataformas en línea que publican contenido de terceros.
Dice que no son responsables del contenido que los usuarios publican en sus plataformas.
Entonces, ¿qué hace que este caso sea tan diferente?
Las empresas de redes sociales serán juzgadas por jurado por primera vez.
Estos jurados no decidirán si un contenido específico de las plataformas es dañino o no. En cambio, decidirán si las empresas de redes sociales fueron negligentes al crear sus productos y ajustarlos para alentar a las personas a dedicarles más tiempo.
Empresas de redes sociales están siendo juzgadas en Los Ángeles por dañar la salud mental de los jóvenes. Imagen de archivo: iStock
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Por ejemplo, una característica que se espera que aparezca es el “desplazamiento infinito”; De esta manera, tu feed de redes sociales nunca termina, sin importar cuánto tiempo lo veas.
Los demandantes alegan que Instagram, Facebook, YouTube, TikTok y Snapchat están “remodelando la forma en que nuestros niños piensan, sienten y se comportan”, según la denuncia principal de la demanda colectiva.
Si los jurados deciden que las empresas fueron negligentes en la producción de sus productos, también tendrán que decidir si esa negligencia causó un daño grave a un joven.
Esa persona, conocida en este caso como KGM, es una adolescente californiana de 19 años que dice haber sufrido ansiedad, depresión y problemas de imagen corporal después de usar Instagram, Snapchat, TikTok y YouTube cuando era niña.
TikTok y Snapchat ya han llegado a un acuerdo extrajudicial con él, dejando sólo a Meta y YouTube.
Este es un caso “pionero”, lo que significa que se está utilizando como caso de prueba para ver cuánta compensación pueden recibir las víctimas en futuras demandas contra empresas de redes sociales.
Si las empresas de tecnología pierden, es posible que tengan que cambiar los diseños de sus plataformas.
Aunque TikTok y Snapchat llegaron a un acuerdo en este caso, también estarán involucrados en demandas futuras.
Adam Mosseri, director de Instagram, también testificará en la audiencia.
Las empresas de tecnología dicen que no existe un vínculo claro entre el uso de la tecnología y la adicción y que es necesario que haya pruebas sólidas de que causan un daño significativo a los usuarios jóvenes.
Meta dijo en una publicación de blog que dicha acción legal contra ellos “simplifica demasiado” la “cuestión compleja” de la salud mental de los adolescentes.
“Reducir los desafíos que enfrentan los jóvenes a un solo factor ignora la investigación científica y los muchos factores estresantes que afectan a los jóvenes de hoy, incluida la presión académica, la seguridad escolar, los desafíos socioeconómicos y el abuso de sustancias”, decía la publicación.
Google también negó las acusaciones en un comunicado a Sky News.
“Dar a los jóvenes una experiencia más segura y saludable siempre ha sido fundamental para nuestro negocio”, dijo el portavoz de Google, José Castañeda.
“Hemos colaborado con expertos en juventud, salud mental y crianza de los hijos para desarrollar servicios y políticas que brinden experiencias apropiadas para la edad de los jóvenes y controles sólidos para los padres.
“Las acusaciones contenidas en estas denuncias son simplemente falsas”.
