HP Inc. sigue bien posicionada para crecer a pesar de la salida del director ejecutivo Enrique Lores y los desafíos de la escasez de componentes, dijeron a CRN ejecutivos de proveedores de soluciones.
HP Inc. sigue bien posicionada para el crecimiento con una sólida estrategia de crecimiento centrada en canales en medio del auge de la IA; incluso si la empresa se enfrenta a una situación desafiante partida Ejecutivos de proveedores de soluciones describen el impacto negativo del CEO Enrique Lores y los desafíos causados por la escasez de componentes CRN.
Tras el anuncio de la salida de Lores el martes, los ejecutivos de los principales socios de HP dijeron que estaban sorprendidos, pero de ninguna manera conmocionados, por el anuncio del gigante de las PC y las impresoras.
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Harry Zarek, presidente y director ejecutivo de 65, con sede en Ontario, dijo que Lores, quien renunció para convertirse en director ejecutivo de PayPal, dejó atrás una estrategia “sólida” para el crecimiento de HP en el futuro. CRN Proveedor de soluciones 500 para 2025.
Con la cartera de HP que abarca PC, impresoras y dispositivos de multiconferencia, “realmente se han establecido en un papel de liderazgo en muchos de los componentes que conforman la experiencia de endpoint”, dijo Zarek.
En el futuro, HP también está preparada para beneficiarse de la creciente demanda de dispositivos que puedan ejecutar modelos ligeros de IA, conocidos como modelos de lenguaje pequeño, afirmó.
“Poder albergar [AI models] “Usarlo de forma segura en su dispositivo personal supondrá un gran cambio en términos de cómo medimos la productividad empresarial en el futuro”, dijo Zarek.
En última instancia, HP “está creando una posición verdaderamente única para sí misma”, afirmó. “No se trata de mercantilización. Es absolutamente lo contrario; entonces, ¿cómo se puede inyectar un valor tremendo al dispositivo?”
‘Socio a largo plazo’
HP anunció el lunes que Bruce Broussard, miembro de la junta directiva, ha sido nombrado director general interino del proveedor y que la empresa está buscando un director ejecutivo permanente.
Independientemente de quién sea el próximo CEO, los ejecutivos de los proveedores de soluciones dijeron que no esperan cambios importantes en la estrategia de canales de la compañía.
Mark Romanowski, vicepresidente y gerente general de Agilant Solutions, con sede en Port Washington, Nueva York, dijo que HP Inc. es un “socio confiable, de largo plazo y confiable”. “No veo ningún cambio en el liderazgo que pueda afectar eso”.
El anuncio ciertamente fue una sorpresa, dijeron ejecutivos de proveedores de soluciones, en parte porque Lores pasó toda su carrera de 36 años en HP.
Lores inicialmente comenzó en HP como pasante de ingeniería y trabajó hasta convertirse en el director ejecutivo de la empresa en 2019.
Sin embargo, Romanowski afirmó que esta separación no cambia el hecho de que HP es “una empresa muy sólida”. “No veo que esto afecte la forma en que trabajas con el canal. [or] “Los veo cambiando de rumbo”.
Zarek se hizo eco de esos sentimientos y dijo que HP ha generado mucha confianza en el canal a lo largo de los años y se centra en la “alineación de socios”, donde es poco probable que un cambio de CEO afecte eso.
HP es una organización “profundamente comprometida no sólo con trabajar con el canal, sino también con mejorar la forma en que nos relacionamos con ellos, cómo reducir la fricción, cómo simplificar, cómo agregar más valor”, dijo.
Después de todo, “están en plena transformación”, añadió Zarek. “Lo están haciendo muy bien. En mi opinión, no hay necesidad de recortes”.
Escasez de componentes
Los ejecutivos de los proveedores de soluciones dijeron que los aumentos de precios, así como la escasez de componentes como la memoria, han afectado negativamente al mercado de PC, pero HP prioriza constantemente la comunicación con sus socios sobre los problemas.
“HP siempre ha sido el primero en hacer sonar la alarma y hacerle saber lo que va a pasar”, dijo Mike Turicchi, vicepresidente de asuntos estratégicos y marketing de NCS Technologies, con sede en Manassas, Virginia.
“Ante cualquier cambio de precios inminente, han sido muy sinceros al respecto y muy claros sobre por qué están aumentando sus precios”, dijo Turicchi. “Vemos esto en las noticias todos los días, pero creo que es fantástico que lo acepten y trabajen con nosotros. Demuestra una asociación real y verdadera”.
En particular, dijo que el enfoque abierto de HP hacia el tema marcó una gran diferencia a la hora de comunicar la situación a los clientes finales, incluidas las agencias gubernamentales con contratos de precio fijo.
Turicchi dijo que los representantes de HP han participado en algunas conversaciones con los clientes para ayudar a reforzar que se trata de un problema que afecta a toda la industria.
“Su disposición a hablar por teléfono con un contratista de una agencia simplemente demuestra que están comprometidos con la relación”, dijo.
Es bueno ver este nivel de transparencia por parte de HP, dado que la escasez podría continuar en el futuro, dijo Romanowski de Agilant.
Dijo que la situación era, en cierto modo, incluso peor que las hambrunas de la era Covid, dado que ésta era una crisis “provocada por el hombre”.
“Estamos construyendo centros de datos y no se vislumbra un final”, dijo Romanowski. “Definitivamente no veo ninguna estabilidad [in the market] “Este año y probablemente también el próximo”.
Aún así, dijo que HP “se comunicó muy, muy bien”. “Estaban a la vanguardia de todo”.
Zarek de Compugen dijo que estaba “seguro de que la confianza que han construido a lo largo de los años les ayudará a capear la actual crisis relacionada con la memoria”.
“Creo que tienen una estrategia bien planificada para ayudar a aliviar el shock de los clientes por lo que está sucediendo”, dijo.
Expansión de PC con IA
Al mismo tiempo, expertos como Mike Crosby de Circana han sugerido que muchas PC con IA aún deberían tener memoria utilizable, incluso si el mercado de PC en general está bajo presión.
Kobi Elbaz, vicepresidente senior y director general de operaciones de ingresos globales de HP. dicho CRN Debido a esta dinámica, dijo el lunes, “creo que veremos un aumento en la combinación general de PC con IA. [market].”
Después de todo, HP está viendo una “mayor demanda” de computadoras con IA, y “creo que eso seguirá impulsando el crecimiento de los ingresos en la industria informática”, dijo Elbaz.
Según Turicchi de NCS Technologies, la transición a las computadoras con inteligencia artificial también muestra que la transición del CEO en HP puede tener algunos aspectos positivos en este momento.
“Creo que Enrique ha hecho un gran trabajo a lo largo de los años y creo que es un líder respetado dentro de HP”, afirmó.
“Pero creo que es el momento adecuado con el despegue de la PC con IA. [for a new CEO]”Si van a hacer un cambio tan grande, creo que es un buen momento para hacerlo”, dijo Turicchi.
