Explicación del acceso a la sala VIP del aeropuerto de Star Alliance: ¿Quién puede acceder?

Una de las mejores cosas de los “Tres Grandes” Alianzas globales de aviación Es que brindan acceso mutuo a la sala VIP para los pasajeros. En esta publicación, quiero analizar más de cerca la política de acceso a las salas VIP de Star Alliance para los viajeros, ya que comprender los matices del acceso a las salas VIP de los aeropuertos puede resultar complicado.

Como regla general, puede esperar poder acceder a una sala VIP de Star Alliance si es Star Alliance Gold Elite o si viaja en Primera Clase o Clase Ejecutiva. Esto no siempre se aplica dentro de los EE. UU. (cuando se vuela con United Airlines), de lo que también hablaré.

Permítanme cubrir primero los conceptos básicos de Star Alliance, luego hablaré sobre la política de la alianza sobre el acceso a salas VIP cuando se viaja en primera clase, clase ejecutiva, cuando se obtiene el estatus Star Alliance Gold y cuando se tiene una membresía de sala VIP con una aerolínea. Ten en cuenta que siempre puedes volver atrás. Buscador de salas VIP de Star Alliance Para conocer los conceptos básicos de las reglas de acceso a las salas VIP de Star Alliance (aunque intentaré simplificarlas aún más en este post).

En publicaciones separadas, he cubierto Políticas de acceso a las salas VIP de One World Alliance y Equipo Sky. Permítanme decir que, en general, creo que Oneworld Alliance tiene las políticas de acceso a salas VIP más generosas, seguida de Star Alliance y seguida de SkyTeam.

Conceptos básicos de Star Alliance

Primero, cubramos los conceptos básicos. Star Alliance es la alianza de aerolíneas más grande del mundo, con más de 25 aerolíneas miembros. La alianza se estableció en 1997 y sus miembros fundadores fueron United Airlines, Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines y Thai Airways.

Tenga en cuenta que en un futuro próximo, Asiana Airlines abandonará Star Alliance (donde estaba Adquirido por Korean Air), mientras que ITA Airways se unirá a Star Alliance (desde Recibió inversión del Grupo Lufthansa).

En la actualidad, Star Alliance incluye las siguientes aerolíneas miembro.

Acceso a la Sala VIP de Primera Clase de Star Alliance

Comencemos con la política de acceso a las salas VIP de Star Alliance cuando se vuela en primera clase internacional de larga distancia. La política de acceso a la Sala VIP de Primera Clase de Star Alliance es la siguiente:

• Tienes acceso a Primera Clase internacional y/o salones privados de cualquier aerolínea miembro de Star Alliance (con algunas excepciones, que cubriré a continuación)
• Debes presentar tu tarjeta de embarque para viajar en primera clase en un vuelo de Star Alliance
• Debes salir del aeropuerto nacional en primera clase.
• Tienes derecho a un huésped, que debe viajar en el mismo vuelo.

Tenga en cuenta que no todas las salas VIP de primera clase de Star Alliance están disponibles para pasajeros de primera clase en otras aerolíneas de Star Alliance:

En mi opinión, una de las principales debilidades de la política de acceso a las salas VIP de Star Alliance es que si desea acceder a las salas VIP según la cabina en la que vuela, lo que importa es el vuelo de salida. Digamos que vuelas en primera clase de Lufthansa desde Frankfurt a Los Ángeles, y luego volarás de Los Ángeles a San Francisco en primera clase de United. No tendrá acceso a ninguna sala VIP en Los Ángeles, ya que el acceso se basa en su vuelo de salida (que será la primera clase nacional de United y no incluye acceso a la sala VIP).

Permítanme subrayar que las aerolíneas individuales pueden tener políticas más generosas que sólo se aplican a sus pasajeros. Por ejemplo, si vuela en primera clase y cambia a clase ejecutiva en aerolíneas como Lufthansa, Singapur, Swiss, etc., puede obtener acceso a la sala VIP de primera clase durante el tránsito. Sin embargo, esto solo se aplica a las salas VIP específicas de cada operador y no representa una política de alianza.

Acceso a la Sala VIP de Clase Business de Star Alliance

Ahora hablemos de la política de acceso a las salas VIP de Star Alliance cuando viaja en clase ejecutiva. Tenga en cuenta que el acceso a las salas VIP para los viajeros nacionales de United varía ligeramente, por lo que lo cubriré con más detalle a continuación. La política general de acceso a la sala VIP Business Class de Star Alliance es la siguiente:

• Podrás acceder a cualquier sala VIP de clase business de Star Alliance
• Debe presentar una tarjeta de embarque para viajar en clase ejecutiva en un vuelo de Star Alliance
• Debes salir de tu aeropuerto local en clase ejecutiva.
• No puedes traer invitados.

Un problema adicional es que las aerolíneas individuales pueden tener políticas más generosas hacia sus pasajeros. Solo para dar un ejemplo, digamos que vuela de Frankfurt a Chicago y luego a Los Ángeles, con ese segundo vuelo en United. Un boleto de primera clase de United Airlines de Chicago a Los Ángeles no brinda acceso a la sala VIP según las políticas de Star Alliance. pero:

• Si su vuelo de Frankfurt a Chicago es con United, puede utilizar las salas VIP de United en Chicago.
• Si su vuelo de Frankfurt a Chicago es con Lufthansa, no podrá utilizar las salas VIP de United en Chicago.

Esto se debe a que el acceso a las salas VIP de Star Alliance depende del vuelo de salida (y el vuelo de Chicago a Los Ángeles no ofrece acceso a las salas VIP), pero las aerolíneas individuales pueden tener políticas más generosas (United ofrece acceso a las salas VIP a pasajeros de clase ejecutiva que se conectan en vuelos de larga distancia el mismo día, además de la política de Star Alliance).

Acceso al Salón Élite de Star Alliance

Alianza de oro estrella Es un nivel élite que brinda acceso a las salas VIP de Star Alliance junto con un viaje el mismo día. Esto le brinda un acceso a la sala VIP diferente al que tendría si volara en primera clase o en clase ejecutiva, ya que la política varía ligeramente según la aerolínea:

• Puede acceder a cualquier salón exclusivo Star Alliance Gold; En algunos casos serán salas VIP de clase ejecutiva, en algunos casos serán mejores, en otros casos serán peores, aunque todas tendrán el logo de Star Alliance Gold en la entrada.
• Deberá presentar un comprobante de su estatus Star Alliance Gold, idealmente vinculado a su billete, en cuyo caso aparecerá en su tarjeta de embarque.
• Debe presentar una tarjeta de embarque para viajar en un vuelo de Star Alliance con salida desde un aeropuerto nacional en cualquier clase de servicio.
• Tienes derecho a un huésped, que debe viajar en el mismo vuelo.
• Los miembros de United MileagePlus Star Alliance Gold solo pueden acceder a United Clubs dentro de los Estados Unidos cuando viajan en un vuelo internacional de Star Alliance; Sin embargo, tienen acceso a otras salas VIP de Star Alliance cuando vuelan dentro del país (como Air Canada Maple Leaf Lounge LAX, por ejemplo).

Creo que es interesante observar cómo las diferentes aerolíneas tratan a los clientes Star Alliance Gold:

• Lufthansa ofrece a los miembros Star Alliance Gold acceso a las salas VIP Senator, que son mejores que las salas VIP de la aerolínea para pasajeros de Business Class
• Singapore Airlines ofrece a los miembros de Star Alliance Gold acceso a las salas VIP KrisFlyer Gold, que son peores que las salas VIP de la aerolínea para pasajeros de clase ejecutiva.
• United Airlines brinda a los miembros Star Alliance Gold acceso a United Clubs, que son peores que las salas VIP United Polaris de la aerolínea para pasajeros de clase ejecutiva.
• También depende de cada aerolínea de Star Alliance si desean o no permitir que los miembros Star Alliance Gold accedan a las salas VIP de contrato cuando no hay salas VIP de Star Alliance disponibles; Algunas aerolíneas ofrecen esto, otras no.

Acceso a la membresía de Star Alliance Lounge

Dos aerolíneas de Star Alliance venden membresías en salas VIP, incluidas las salas Maple Leaf Lounges y United Clubs de Air Canada. Si bien hay muchas aerolíneas que venden membresías en salas VIP, lo que hace que Star Alliance sea única es el nivel de reciprocidad que brindan estas membresías.

Si compra cualquiera de estas membresías de salas VIP, tendrá acceso a cualquier sala VIP de clase ejecutiva propiedad de Star Alliance (por lo que esto no incluye salas VIP contratadas). Para acceder a estas salas, los miembros deben presentar una tarjeta de membresía válida y elegible, así como la tarjeta de embarque del vuelo de salida de Star Alliance.

En el caso de otras membresías de salones, puede haber un cierto nivel de reciprocidad, aunque las otras dos alianzas no ofrecen este nivel constante de reciprocidad. Al acceder a las salas VIP asociadas, los clientes pueden traer consigo a un huésped elegible que viaje en el mismo vuelo.

¿Qué pasa con el acceso a la sala VIP de United Airlines?

Las aerolíneas estadounidenses tienden a seguir el “ritmo” de la alianza en lo que respecta al acceso a las salas VIP. Esto se debe a que, dentro de los Estados Unidos, generalmente no se puede acceder a la sala VIP simplemente volando en primera clase nacional o teniendo un estatus de élite. En cambio, las aerolíneas estadounidenses están intentando vender membresías en salas VIP.

Si viajo dentro de los Estados Unidos con United, ¿qué significa eso?

• Generalmente, un boleto de primera clase o clase ejecutiva dentro de los Estados Unidos no le dará acceso a la sala VIP, excepto en un número limitado de rutas premium.
• Los miembros Star Alliance Gold con United MileagePlus no reciben acceso a United Club cuando vuelan dentro de los EE. UU. con United; Sin embargo, los miembros de Star Alliance Gold que obtienen el estatus a través de un programa que no sea United MileagePlus pueden acceder a United Clubs cuando viajan a nivel nacional.

Vea mi publicación detallada sobre cómo acceder a United ClubCuanto más tenemos Acceso al salón United Polaris.

En pocas palabras

Una de las mejores cosas de las alianzas globales de aerolíneas son los privilegios recíprocos de acceso a salas VIP que ofrecen a quienes viajan en cabinas premium, así como a los miembros de élite. Vale la pena saberlo, porque en muchos casos es posible que pueda acceder a mejores salas VIP de las que espera; no necesariamente va a la sala VIP a la que su aerolínea le da una “invitación”.

En general, el acceso a la sala VIP para los miembros élite de Star Alliance Gold es bastante sencillo. Mientras tanto, puede ser un poco complicado para los pasajeros de primera clase y clase ejecutiva: la principal limitación es que el acceso a la sala VIP de Alliance se determina en función de su pase de salida, lo cual no es ideal para aquellos que realizan conexiones fuera de vuelos de larga distancia (ya que generalmente tienen las políticas más generosas).

¿Cuál es su experiencia con el acceso al Star Alliance Lounge?