En agosto de 2023, Wawa lanzó un nuevo formato de tienda en el campus de la Universidad de Drexel en Filadelfia, Pensilvania. La antigua ubicación se ha transformado en una experiencia totalmente digital, sin estantes y con muchas pantallas táctiles para navegar.
Sin embargo, un portavoz de la compañía confirmó a The Philadelphia Inquirer el martes que el programa piloto finalmente no tuvo éxito y que la tienda eventualmente cerraría.
Wawa compartió en un comunicado a la publicación que las pruebas “no mejoraron suficientemente el rendimiento ni proporcionaron una mejor experiencia al cliente, lo que finalmente llevó a la decisión de cerrar la tienda”.
A los empleados actuales en la ubicación de la Universidad de Drexel se les ofrecerán puestos en las tiendas Wawa cercanas.
La medida se produce cuando Wawa se centra cada vez más en construir y mejorar su red de tiendas.
En diciembre pasado, el minorista logró un hito único: 1.000 puntos de repostaje. La ocasión estuvo marcada por la apertura de una tienda en Springfield, Pensilvania. Y en celebración de la gran inauguración, la mascota de los Philadelphia Eagles, Swoop, las porristas de los Eagles y la línea de tambores del equipo de la NFL sirvieron como punto culminante, según el medio local 6abc.
Sin embargo, la noticia de que Wawa llegó a las 1.000 tiendas no sorprendió a quienes siguen su reciente crecimiento. A lo largo de 2025, la cadena ha visto un flujo constante de aperturas de nuevas tiendas, tanto en mercados nuevos como existentes.
A finales de septiembre, la cadena irrumpió en su decimotercer estado: Virginia Occidental. El gran evento de inauguración se llevó a cabo en Inwood, WV, y contó con la campaña exclusiva de Wawa “Lending a Helping Hoagie”, a través de la cual la primera semana de ventas de la tienda se destinó al Mountaineer Food Bank para ayudar a alimentar a los miembros de la comunidad, según un informe del medio local The Journal.
El minorista no sólo está llegando a nuevos mercados, sino que también está diversificando su cartera de tiendas. A finales de agosto, Wawa cortó la cinta de su primer centro de viajes, ubicado en Hope Hills, Carolina del Norte.
El Wawa Travel Center cuenta con más de 8,000 pies cuadrados de espacio y ofrece alimentos y bebidas exclusivos de la cadena, servicio de combustible para vehículos de pasajeros y una sala de combustible diésel de alta velocidad para satisfacer las necesidades de los conductores profesionales de camiones con remolque. Las características de combustible incluyen seis carriles de combustible diésel de alta velocidad, aceptación de pagos en carretera (OTR) y 20 puntos de combustible para conductores de pasajeros.
La tienda también cuenta con áreas para sentarse en el interior y al aire libre y un gran diseño abierto para el área de alimentos y bebidas frescos.
“Estamos encantados de estrenar el nuevo formato de Travel Center en Hope Mills y ofrecer alimentos, bebidas y servicios frescos de Wawa a los clientes locales y, al mismo tiempo, satisfacer las necesidades de la comunidad, los viajeros y los conductores profesionales”, dijo Brian Schaller en agosto, presidente de Wawa. “Este hito histórico inicia el siguiente capítulo de nuestro crecimiento a medida que lanzamos un nuevo formato de tienda y nos preparamos para llevarlo a ubicaciones adicionales en Ohio e Indiana en los próximos meses”.
Hope Mills Travel Center celebró su decimoquinta tienda Wawa en Carolina del Norte. Durante los próximos 8 a 10 años, Wawa planea construir y abrir entre 6 y 8 tiendas por año, lo que elevará su total a 90 tiendas en Carolina del Norte. Actualmente se están desarrollando dos centros de viajes más.
